Telephone ONLY

Nom : sharki
Posté le : 14-02-2008 à 15:27

chez ONLY depuis le mois de janvier avec certain numero de telephone on ne peut pas joindre sa messagerie..... apres contact avec le service client on nous repond que c'est comme ça et que les techniciens ne savent pas réparer le probleme , et qu'il vaut mieux changer de numero donc d'acheter une autre carte sim donc repayer car chez ONLY il n'y a pas d'offre commerciale.....
alors un conseil allez voir ailleur......

Réponse de pas content

Posté le : 14-02-2008 à 17:53
Titre : RE: Telephone ONLY

des escrocs!!! A certaines heures du jour comme de la nuit, il est parfois impossible de passer un coup de fil. Résultat je n'utilise pas la moitié de mon forfait !Alors que je tente de résilier on veut m'imposer des frais car j'ai eu un étéléphone gratuit avec mes points fidélité (une pauvre merde en plus !). On me dit qu'il y a rupture de contrat car je m'étais réangagée pour un an. Mais ne pensez-vous pas qu'un service sans cesse indisponible est une rupture de contrat de leur part aussi???

Réponse de elisa

Posté le : 14-02-2008 à 18:04
Titre : RE: Telephone ONLY

bah ouai
toi tu as le devoir de payer et eux ont le pouvoir de ne pas fonctionner
lol
va faire un foin ds leur locaux et là tu aura surement gain de cause
c malheureux d'en arriver là
meme si il est vrai que les filles qui repondent au tel n'y st pour rien mais il faut pas hésiter à leur dire qu'elles bossent pour des voleurs et que vous etes surs que elles memmes ne st pas toujours payés en fin de mois ce qui est vrai

Réponse de axello

Posté le : 14-02-2008 à 18:23
Titre : RE: Telephone ONLY

ah ONLY décidément....

Réponse de et si on continuait

Posté le : 14-02-2008 à 20:38
Titre : RE: Telephone ONLY

et vous en voulez une autre
ma sté a du les mettre en redressement au tribunal de commerce pour une facture impayée
le grand patron M E....., ne déniant trecevoir mes patrons amors qu'il etait ds les locaux

Réponse de andre

Posté le : 29-02-2008 à 23:03
Titre : RE: Telephone ONLY

Only devenu des nuls sauf pour tes prélèvements.

Rien ne va plus chez only c'est comme à la roulette soit tu tombe sur une personne sympa elle t'écoute, soit tu tombe sur une personne qui en a rien a faire et t'envoie sur les roses.
Mais dans tous les cas tu ne sera jamais rien et personne ne peut rien pour toi tu n'a qu'a payer : La messagerie: on y peut rien. Le réseaux:ce n'est pas notre problème. Du bruit infernal dans les communications:ce n'est pas de notre faute. Impossible de passer un coup de fil la réponse super d'une vendeuse: faite comme moi prenais une autre ligne chez un conçurent. Par contre le service comptabilité encaissement 100/100 mais pour un renseignement sur les prélèvements: Envoyer moi par courrier le n° de votre carte bancaire et on vous répondra . Ce n'est pas sérieux

Réponse de vincent

Posté le : 01-03-2008 à 00:27
Titre : RE: Telephone ONLY

visiblement ils changent d'antennes et ça va durer jusqu'à mai prochain: resultat, aux trois ilets, impossible de passer un appel sans être victime de bruit assourdissants et qui coupent la communication en plus!! super classe quand on passe des appels professionels ou importants...

En leur faisant part de mon mécontentement et de ma résiliation anticipée , ils m'ont répondu que j'étais lié a eux pour une durée de un an, qu'il fallait que je relise mon contrat...

je leur ai rappelé qu'ils me devaient une prestation de service et que cette dernière était loin d'être assurée...alors qu'ils fassent leur boulot et je paierai...en attendant, j'ai fait opposition sur leur prélèvements, pour éviter touts tentative de me lier à eux...

Je pars chez un autre opérateur, digicel ou orange...je vais consulter leur offre...

bande de cons chez Only, même pas foutus de reconnaitre leur incapacité à satisafaire la clientèle.!

Réponse de elisa

Posté le : 01-03-2008 à 00:31
Titre : RE: Telephone ONLY

changer d'antennes c koi cette con...encore , ils servent des memes poteaux que orange et digicel

Réponse de Monnshine972

Posté le : 01-03-2008 à 03:52
Titre : RE: Telephone ONLY

lol Normalement le contrat n'est pas respecté et tout contrat non respecté peu être rompu... essayé de jouer dessus ;)

Réponse de dede

Posté le : 01-03-2008 à 04:18
Titre : RE: Telephone ONLY

Sharki, Pas content, Elisa, Axello,Si on continuait ,Andre Vincent ;
Merci pour votre courage, de dire ce que vous pensez: qu'ils sont nuls, qu'ils sont des cons,et en plus nous on est pris pour des idiots,
ONLY victime de leurs succès? oui peut être! mais mais ils seront victimes de leurs incompétences de ne pas écouté leurs clients, Mon souhait un grand bouillon un grand plongeon pour le bien de tous les clients

Réponse de axello

Posté le : 01-03-2008 à 15:08
Titre : RE: Telephone ONLY

Je ne suis pas client d'ONLY (heureusement), d'après ce que j'ai lu et étendu, ils envisagent d'installer le GPRS et l'installation de nouvelles antennes pour une meilleur couverture!! Puis ils se lançeront dans la 3G!!( parole parole )

Réponse de vincent

Posté le : 01-03-2008 à 20:01
Titre : RE: Telephone ONLY

oui et tant qu'à faire, y'a qu'à lancer la visiophonie intergallactique chez only...

"chez ONLY, you only have the right to pay...not for the service of course!!"

Réponse de zecow

Posté le : 01-03-2008 à 21:29
Titre : RE: Telephone ONLY

ah ben tiens, moi qui pensais être la seule à avoir des problèmes avec Only...;-)))
Donc je confirme, les n° en 02 n'accèdent plus à leur messagerie depuis....pfouh! quelques semaines....Mais y parait que les techniciens y bossent dessus, hein....A fond, à fond!
Alors que penser de leur offre Internet haut débit? Quelqu'un s'est lancé?

Réponse de elisa

Posté le : 01-03-2008 à 21:57
Titre : RE: Telephone ONLY

dede

pourquoi tu dis que je pas contente
je n'ai rien dit de telle
ton imagination deborderait elle?

Réponse de elisa

Posté le : 01-03-2008 à 22:00
Titre : RE: Telephone ONLY

AXELLO

C POSSIBLE QUE D4AUTRES ANTENNES SRE MONTENT
MAIS JE REPETE ENCORE ET ENCORE QUE CES POTEAUX ANTENNES...APPEK=lez les comme vous voulez sont financés par tous les operateurs puisqu'ils s'en servent tous
c'est ap que la difference se fait par la gestion le reglement des soucis occasionnés

Réponse de axello

Posté le : 01-03-2008 à 22:55
Titre : RE: Telephone ONLY

Si je comprend bien ONLY est amené à devenir un grand opérateur???

Réponse de elisa

Posté le : 01-03-2008 à 23:02
Titre : RE: Telephone ONLY

non axello, pas forcement, mais le gateau est divisé par accord commun entre tous les operateurs, enfin le gateau c'est le reseau
il n'y a pas que le produit qui fait marcher une entreprise, la gestion d'une entreprise n'est surement pas faite sur les produits, services mais sur tt son environnement, les hommes entre autres

Réponse de axello

Posté le : 02-03-2008 à 21:16
Titre : RE: Telephone ONLY

En parlant de nouvelles antennes!!
Ou sont les nouvelles antennes que Digicel était censé installer?
Et quand est ce qu'ils instelleront de nouvelles?

Réponse de caverne

Posté le : 19-08-2008 à 19:41
Titre : RE: Telephone ONLY

c'est un vieux sujet, mais je l'uppe pour mettre en lumière le fait que ça n'a pas évolué depuis...

j'ai rarement vu une boite se foutre autant de leurs clients....

on y va a grands coups de pub et pourtant rien ne fonctionne comme annoncé...

toutes les autres fonctions du téléphone fonctionnent pourtant très bien (photo, mp3, radio, le petit jeu tout nul, tout ça, ça fonctionne super)
mais quand il sagit de téléphoner, c'est la que ça coince...

quand tu râle en disant que ça ne fonctionne pas, on te dit que le mois prochain tel ou tel service sera mis en place, le mois prochain une nouvelle antenne sera posée, le mois prochain le wap sera mis en place... blablablah...

ça fait un an que j'y suis rien n'a évolué, les rares fois ou le réseau passe ça coupe toujours au milieu des conversations, on n'entend qu'un demi mot par phrase, c'est l'horreur

des fois je reçois des messages vocaux 3 jours après qu'on m'ait appelé, (très pratique lorsqu'on cherche du travail) les sms sont envoyés de manière aléatoire , donc avec de la chance il arrivera a destination, mais en général il reste coincé quelque part avant d'arriver a son (ou sa) destinataire...

quand j'ai vu leur campagne : "je t'aime a la ONLY"
j'avoue que j'ai bien ri...

si tu veux être sur qu'on ne te dérangera pas au téléphone, prends only, mais si t'as besoin de pouvoir communiquer, choisis un autre opérateur...

je ne vais pas faire de pub pour l'un ou l'autre, mais ce qui est sur c'est que le moins cher est aussi le moins performant...

je préfère payer 5€ de plus et pouvoir utiliser mon téléphone pour téléphoner (eh ouais ça parait bizarre de dire ça, pourtant dans la politique only le fait de pouvoir se servir de son téléphone pour communiquer est superflu)

Réponse de miiss973

Posté le : 02-11-2008 à 02:10
Titre : RE: Telephone ONLY

nous osi on a les mm pro dans le 973 il a jamai de reso le debut du moiis é mm a partir de 20h donc il saven comen retiré largent dur notre compte mai ne saven mm po nou foutre un reson ki fonction fo no brulé sa franchemen sa comence a magasé grave

Réponse de miiss973

Posté le : 02-11-2008 à 02:11
Titre : RE: Telephone ONLY

nous osi on a les mm pro dans le 973 il a jamai de reso le debut du moiis é mm a partir de 20h donc il saven comen retiré largent dur notre compte mai ne saven mm po nou foutre un reson ki fonction fo no brulé sa franchemen sa comence a magasé grave

Réponse de philippe

Posté le : 02-11-2008 à 03:10
Titre : RE: Telephone ONLY

moi " 3 num chez only depuis plus de 2 ans zero probleme

Réponse de sandrine

Posté le : 03-11-2008 à 14:22
Titre : RE: Telephone ONLY

moi aussi je dis que c 'est la merde. 3 jours à marie galante 3 jours impossible d'appeler et d 'envoyer sms

Réponse de Rodrigue

Posté le : 14-12-2008 à 23:09
Titre : RE: Telephone ONLY

Only c bcp ameliore grace au antenne EDGE et bientôt 3G/3G+ mtn l adsl 8 Mbps+television 25chaines+telephone fixe

Réponse de djk

Posté le : 30-12-2008 à 02:12
Titre : RE: Telephone ONLY

ke de la merde only

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