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Avis sur la box mediaserv Déjà lu 48367 fois avant vous 
Nom : Fredo972
Posté le : 28-11-2007 à 20:23

Mediaserv propose depuis quelque jour en martinique la Box Médiaserv intégrant le Haut débit illimité, téléphone illimité (cf. abonnement), l'abonnement téléphonique compris, la box wifi et bientot la tv.
Moi je trouve que c'est un bon début en espérant que ça evolura.
Qu'en pensez vous?

Réponse de moussette
Posté le : 28-11-2007 à 22:27
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Les tarifs proposés restent peu avantageux, en espérant que ça évoluera avec l'arrivée de la concurrence des autres box.

De plus, les telecom maintenues par Mediaserv plantent plus souvent qu'orange... je vais d'autant plus attendre avant de me lancer dans la MediaBox

Réponse de mél
Posté le : 29-11-2007 à 12:48
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c quoi les tarifs ?

Réponse de mél
Posté le : 29-11-2007 à 12:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ah ca y est j ai trouvé , ca fait un peu cher pour le tout illimité !!

Réponse de uei
Posté le : 29-11-2007 à 21:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

il serait peut être temps!!!!!!

Réponse de gwada
Posté le : 04-12-2007 à 17:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Attention, c'est tout beau sur le papier mais dès qu'il y a un problème il n'y a plus personne ! J'ai passé 3 semaines sans tél ni internet alors que je suis dans une des 1ères zones dégroupées en Gwada.
Les services clients et techniques sont saturés donc difficiles à joindre. Quand on réussit enfin à joindre qqun, il vous dit qu'il prend en compte le problème et qu'il rappelle (ce qu'il ne fait jamais bien sûr !).
Vu que personne n'a cherché à resoudre mon problème technique, j'ai du résilier pour repartir chez France télécom. Bref j'en ai eu pour 70 euros de téléphone portable et 50 euros de frais pour la remise en service de la ligne chez FT. J'ai encore du mal à digérer la facture !
J'ai envoyé un courrier pour me plaindre, ils n'ont même pas pris la peine de me répondre !!!
Voilà comment on traite les clients chez mediaserv !

Réponse de Jacques
Posté le : 04-12-2007 à 17:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Gwada , je te suggère de porter ton problème à une asociation de consommateurs : que choisir ar exemple. en général ils débloquent ce genr de situaion car ils n'apprécient pas du tout e faire l'objet d'un article négatif dans ce genre de revue ...
merci pour l'info !!! s'ils me contactent ils seront reçu comme il se doit

Réponse de biscotte972
Posté le : 11-12-2007 à 20:24
Titre : netcaraibes fait de l'adsl illimité à partir de 19,99 euros!

http://www.netcaraibes.com/packs.php?p=packs

(compatible seulement internet explorer)

Réponse de fg
Posté le : 11-12-2007 à 23:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ligne mediaserv en 2giga depuis 4 jours. content pour l'instant. une ombre au tableau aujourd'hui: déconnexions intempestives. semble réglé ce soir.

pour l'instant ça descend aux alentours des 1100 k/s et ça monte en 124 k/s environ. j'attends un peu avant de demander pourquoi c'est pas plus en download (c vrai koi je paye pour du 2 Ga !!!)

Réponse de Claudie
Posté le : 19-12-2007 à 13:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi je suis abonnée en debit max soit 8 mega, ma ligne testée est eligible en 7840 ko et j'arrive péniblement à 1840 ko quelque soit l'heure, les numéros en 09 (box neuf telecom) sont inaccessibles (incorrect incoming) le service technique est injoignable et le service client prend servilement mes doléances assurant que je serais rappelée par le service technique (langue de bois je vous rassure) Voilà ou j'en suis de mon abonnement médiaserv !
Je leur laisse jusqu'à mi janvier pour régler le problème, si pas résolu,
je porte plainte et je résilie

Pour fg, je n'ai jamais de déconnexion intempestive.

Réponse de William
Posté le : 20-12-2007 à 19:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mon avis sur la box mediaserv ? Pour l'instant une énorme déception... Mais alors ENORME! J'ai souscrit à leur offre Debit Maxx en Martinique ( et plus précisement au Lamentin ) il y a de cela 14 jours et pour l'instant je suis dans le néant. 3 jours d'attente pour être dégroupé, jusque là ça reste tolérable, mais après, rien. Je n'ai pas le téléphone et pas non plus internet par chance ma box mediaserv se connecte a mon pc portable en wifi mais a quoi cela sert-il si elle ne se connecte pas à internet ???
Pourtant celui qui m'avait conseillé ne m'en avait dit que du bien et son débit maxx fonctionne a merveille sans un délai d'attente aussi long.
Du coté de la hotline ou du service technique je ne vais pas juste rajouter une ligne sur le fait qu'ils ne répondent pas et que les techniciens ne répondent pas. J'ai mieux, et selon moi celle là c'est une perle rare : On m'a demandé si j'avais annulé tous mes abonnements chez FT/Orange. Et on m'a dit qu'il fallait aussi que je résilie mon PORTABLE Orange. C'est moi qui n'ai rien compris au principe du dégroupage de téléphone FIXE ou alors c'est VRAIMENT du n'importe quoi ???

C'est donc un bilan vraiment mauvais pour la mediaserv box en ce qui me concerne pour le moment, et de toute façon, j'abandonne moi aussi.

Réponse de PAPANOEL
Posté le : 20-12-2007 à 22:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

faut pas prendre de box mediaserv les gars !! leur truc c pas encore au point !! c une veritable merde !! deplus le service clients lorsque tu les appel sont incompetents il ne savent rien de chez rien !! quand au nanas des boutiques mediaserv c encore pire ! elle te recite la lecon et pi c tout , elle n 'on aucune competence technique du produit !! c deplorable !!!!!!

bye !

Réponse de mumu
Posté le : 20-12-2007 à 23:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour et merci pour ces infos!
Biscotte nous renvoie sur NetCaraibes, mais ça vaut quoi exactement?
Quelqu'un a t il déjà souscrit à leur offre?
Pour le débit ça parait juste, non?
Et les 10 ou 20 e-mails, c'est quoi?
Salut

Réponse de PAPANOEL
Posté le : 21-12-2007 à 01:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

un 512k de wanadoo est largement suffisant ! 29 euros

Réponse de biscotte972
Posté le : 21-12-2007 à 02:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Slt!!
Voici le commentaire le plus récent sur netcaraïbes qui date de ce mois ci...

lil'jo:
Bonjour à tous.
Je suis nouveau sur le forum.

Je suis chez Netcaraibes 512k limité à 30 giga pour 39€.
La qualité est moyenne, pour atteindre vraiment mes 60ko/s voir plus, je dois utiliser un gestionnaire de téléchargement sinon je tourne entre 35 et 50 ko/s et pas plus.

Au mois de Janvier, après que Netcaraibes se soit branché au cable CGN, je passerai automatiquement à 1 méga pour le meme prix. J'èspère que la qualité va suivre.

@+

Réponse de SISI
Posté le : 21-12-2007 à 03:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Attendez un peut si sa se vend bien c'est que sa marche .

Réponse de biscotte972
Posté le : 21-12-2007 à 03:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Réponse de PAPANOEL
Posté le : 21-12-2007 à 01:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

un 512k de wanadoo est largement suffisant ! 29 euros

http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/1167.php%3Fdub%3D2%26

Orange fait une 512k à 29 euros Limité à giga de téléchargement!
La 512k illimité de orange est à 44,90 EURO !!!
L'illimité 512k de orange est à un tarif exorbitant!!!

Réponse de Claudie
Posté le : 21-12-2007 à 19:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je fais suite à mon précédent message car il faut rendre à César ce qui est à César. Après ma visite à la boutique médiaserv (J'ai quand même menacé de me mettre à l'entrée et d'expliquer mes déboires aux futurs clients !), Le service technique m'a rappelé et réglé mes problèmes d'appel sur le 09 (Alice et free), ma bande passante est en amélioration (j'atteints du 6 mégas) et j'ai reçu trois appels du service technique de médiaserv depuis hier pour essayer de faire avancer le schmillblick. Les choses évoluent positivement.

Pour William j'ai eu ma ligne médiaserv dès la coupure france telecom soit 48h après ma souscription.
PS la boutique a une ligne directe avec le service technique .........

Réponse de William
Posté le : 23-12-2007 à 23:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Re ^^
Cette fois je reviens depuis chez moi avec ( enfin ! ) le téléphone et internet ! En même temps après deux semaines d'attente... c'est chaud...
Ben le premier soir c'était le PIED INTEGRAL, les téléchargements très rapides et une satisfaction à la hauteur de l'attente... Mais aujourd'hui le deuxième jour... rien n'est plus pareil... :(
En effet mes downloads sont plutot lents ( 350-450ko/s )... et encore ça c'est sur Megaupload ( pour ne pas les citer ) parce que sur les autres sites c'est ambiance 512k ! Autrement dit je telecharge en 40-50ko/s.
C'est même pas une blague malheureusement... ou alors c'est l'humour de mediaserv face aux clients qui se plaignent trop souvent ???
J'ai fait des dizaines de tests de bande passante et en gros presque tous me disent que j'ai un abonement un ou deux mégas... alors que je suis eligible au maxx et ( surtout ) que je paye pour du maxx... Pour ce qui est des décos intempestives pour l'instant y'en a pas eu du tout.

C'est vraiment la dèche la...

Réponse de fg
Posté le : 24-12-2007 à 01:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut,

moi je suis en 2 méga et ça tourne aux environ de 1100 ko/s (bof...) j'attends toujours des explications quand aux déconnections intempestives, j ai eu le service tech au phone, il faudra surement changer la box...

pas mal l idée de se mettre devant la porte de l agence, si on est trop nombreux a être mécontents faudrait y songer?

a mon avis nous faisons les frais d un service et d une compagnie qui viennent d être créés.
il faut peut etre etre patient, ils ont tout de meme le merite de se battre contre ses voleurs de france tel !


Réponse de MboxTester
Posté le : 25-12-2007 à 15:36
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Box reçue le 8 décembre , activée le 14 décembre , je suis à 3700 m du dslam en megamax et je synchronise à 5600 Kb.s en réception et 960 Kb en émission. C'est donc pas mal.
Le problème c'est la Box Mediaserv (en fait un sagem Fast 3304) fabriqué en Tunisie avec sans doute des composants de basse qualité.
Depuis hier 24/12/2007 , les ports ethernet plantent sans arrêt (les leds s'éteignent carrément après quelques secondes ou minutes de fonctionnement => obliger d'appuyer sur le bouton REG pour reactiver les ports ethernet ! sic !) donc impossible de se connecter en filaire sur la box : je passe donc par wifi (en sachant que la portée du wifi de la box est très médiocre (une quinzaine de mètres en intérieur grand max)
J'ai branché un modem/routeur SpeedTouch 546 à la place de la box et là surprise : il synchronise à 7100 Kb/s !!!
J'aurais pu me connecter avec mais MEDIASERV ne livre pas les identifiants de connexion PPP => on est obligé d'utiliser leur saloperie de box...
Demain j'irai demander d'échanger la box Mediaserv mais sans illusion : je m'attend à d'autres problèmes dans les jours qui viennent.

Réponse de fg
Posté le : 25-12-2007 à 16:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut, c'est le meme bordel avec la mienne, je pense qu il connaisse leur box, on a du mal tomber puisqu au telephone le gars a dessuite parlé de defaillance de la boite... en revanche, les standardistes demandaient si le service technique m avait donné un "bon pour changement" verbal avant d aller echanger... "bon" que je n ai toujours pas...

Réponse de fg
Posté le : 25-12-2007 à 16:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

au fait mboxtester, c est sur quel site que tu fais tes tests de ligne?

merci.

Réponse de Jacky
Posté le : 25-12-2007 à 19:06
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Finalement,je pense que je ne fais plus prendre la box de médiaserv après tout ce que je viens de lire.

Réponse de MboxTester
Posté le : 26-12-2007 à 11:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Réponse à fg :
===========
Pour les tests de vitesse le mieux est http://speedtest.net/
Une carte du monde s'affiche. Choisi ensuite le serveur de Miami.

Ne pas confondre la vitesse de synchronisation ADSL et le débit réel sur internet.
=============================
Sinon est-ce que quelqu'un a réussit à récupérer les identifiants PPP de connexion ? Je souhaite tester avec mon speed touch 546

En principe avec un modem équipé d'une prise pour le téléphone (comme le speed touch 780 WL http://www.speedtouch.nl/docs/ST780sip_UserGuide.pdf , on devrait pouvoir remplacer la box pour ce qui est d'internet+téléphonie)

Réponse de fg
Posté le : 26-12-2007 à 11:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

http://www.degrouptest.com/test-debit.php

salut mbox

est ce que tu pourrais tester ta connec sur ce site? les données de sppedtest me paraissent louches tellement elles sont bonnes ! comparées aux autres test, il y 1000 ko/s de mieux en download ?!? en gros avec speedtest j ai effectivement ce pour quoi je paye... pas avec les autres sites de test...

concernant les identifiant PPP peut être peux tu les demander au service technique ?

Réponse de KenObi
Posté le : 26-12-2007 à 12:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

1°/ les tests effectuées sont sur des speedtests de France ou d'autres pays. Si vous faites le tests sur mediaserv.speedtest.net quel est le résultat ?

2°/ TU as fait ton test avec un modem 546. sache d'un produit à un autre la vitesse de synchronisation au DSLAM peut varier du simple au double. de plus, la synchronisation sera toujours meilleur avec un modem , puis un modem- routeur et en fin un IAD.

3°/ Il ne suffit pas de synchroniser à un dMAX pour avoir un service de qualité. La qualité de la ligne des paires de cuivres (entre chez le client et le DSLAM) est très important. En effet, certaines déconnexions dites intempestives peuvent être dûes à l'oxydation de vos dites lignes et aussi de bruits environnants (travaux sur un troncon de la ligne)

Réponse de MboxTester
Posté le : 26-12-2007 à 13:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Concernant les identifiant PPP , MEDIASERV refuse de les donner (dixit la hotline du service technique)

Si quelqu'un a un tuyau pour les craker ?

Forcément, il doit y avoir un nom de user par client (il est peut être basé sur le n° de client ou de contrat ou le téléphone de la ligne ADSL) et le mot de passe doit être le même pour toutes les box vu que tout ça est probalement codé en dur dans le firmware MEDIASERV).

Pour mémoire , la box a un accès telnet caché (je n'ai pas encore trouvé les identifiants) et un accès root sur l'interface web avec tous les droits (il faut avoir le bon user et le bon mot de passe (cf la dartybox qui est le produit jumeau de la box mediaserv [sagem f@st 3304)

La lutte continue contre la connerie...

Réponse de MboxTester
Posté le : 26-12-2007 à 13:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Les résultats de speedtest.net sont fiables : il faut juste savoir ce que l'on teste.
C'est idiot de comparer les tests de débits entre serveurs différents.
Ce qui compte , c'est le débit avec le serveur le plus proche de nous après le cable sous-marin : Miami.

Ma box étant en panne (ports ethernet morts) les tests suivants réalisés sous wifi avec speedtest.net :

Ping 143 ms
Download : 4542 Kbps
Upload : 705 Kbps

J'imagine qu'en filaire ça devrait être un peu meilleur...

Réponse de MboxTester
Posté le : 27-12-2007 à 21:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Suite de la panne de la box :
=====================
Appel de la hotline le 26/12/2007 le matin vers 8h
Envoi d'un mail en même temps.
Après quelques explications avec la standardiste , transfert de l'appel au service technique. Le technicien s'est déplaçé à domicile dans le jour même et a validé la panne matériel des ports ethernet (très aimable et compétent)
Le lendemain échange de la box sans problème au bureau des Mangles.
Bravo pour la rapidité de l'intervention en tout cas.


Réponse de Mico
Posté le : 28-12-2007 à 10:37
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut, combien payes tu pour tout ca? la box est en loc, préter ou acheter?

Réponse de MboxTester
Posté le : 28-12-2007 à 14:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

63,40 €/mois dont 3.50€ pour la box pour une offre débit max + téléphone illimité 24/24 en local.
Sinon je viens d'ouvrir un fil de discussion sur la box mediaserv ICI
http://www.forpage.com/forum/viewtopic.php?p=74135

Commes les autres box il y a un utilisateur root avec tous les droits sur la box...

Réponse de Pat972
Posté le : 28-12-2007 à 17:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Abonné depuis fin novembre. Pas de problèmes de déconnection, mais je n'ai jamais pu avoir + de 2 mégas alors que j'ai souscrit à Débitmax. J'ai tout vérifié, même ma prise téléphonique. Suis à Ravine Vilaine et les techniciens de la hotline me disent que je suis dans une situation idéale pour avoir du 8 mégas. Je ne sais plus où rechercher.
Une idée ?

Réponse de MboxTester
Posté le : 28-12-2007 à 20:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Le débit que tu observe est bien celui indiqué ICI ?
http://192.168.1.1/quickstatususer.html

Il y a le débit ADSL avec lequel la box se synchronise au niveau du dslam et il y a le débit réel sur internet qui peut varier selon le moment et les serveurs que tu fréquentes.

Si le débit ADSL indiqué à l'adresse ci-dessus est bien 2 Méga , il y a effectivement un problème : il faudrait faire vérifier ta ligne par un technicien du SAV de MEDIASERV.

Réponse de MboxTester
Posté le : 28-12-2007 à 20:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Donnes nous aussi les résultats de cette page :
http://192.168.1.1/adslstats.html

Réponse de Anofèl
Posté le : 31-12-2007 à 17:51
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

En ce qui me concerne pour avoir vécu en france je trouve que le service fourni par Mediaserv reste quand même dans le haut de la fourchette notament niveau qualité de service.

Je suis allé m'abonner au début du moi de décembre en même temps que ma cousine et moins d'une semaine après nous étions raccordé avec une synchro avoisinnant pour tout deux les 7600 kbs.

J'ai trouvé leur commerciaux compétant malgré les questions techniques assez poussées que j'ai l'habitude de poser pour tester le sérieux d'un opérateur. A aucun moment je ne les ai pris en défaut, chose qui était assez flagrante avec orange, only et autre ool.

J'en rajoute encore une couche sur Orange qui ne prévoit pas pour le moment de faire basculer ses abonnements "classiques" vers des offres numériques; pourquoi tuer la poule aux œufs d'or?

Quant à Mediaserv ils ont eut quelques ratés d'après ce que j'ai pu lire sur certains forums mais rappelons tout de même qu'ils sont toujours en période de rodage et qu'il y a un afflut assez important de clients chez eux. Rien de normal selon moi à ce que leur délais de dégroupage augmente d'autant que l'opérateur historique doit leur mettre des batons dans les rous.

En ce qui concerne ma connexion haut débit, je me garderai de faire quelques test que ce soit sur les sites prévus à cet effet car étant tous hébergé en France ou aux USA la latence élevé nuit à leur fiabilité. Mais en tout cas je profite déjà du streaming des chaines Webs et autres diffiseurs de contenus vidéo comme je le fesait quand j'étais en Métropole.

Il n'y a pas à dire l'arrivée de Mediaserv marque un tournant dans le haut débit en Martinique. Désormais Orange se fait tailler les croupières d'autant qu'Only s'y met aussi et il y a de forte chances qu'ils arrêtent de prendre leur clients pour des gogos.

Réponse de pat972
Posté le : 31-12-2007 à 23:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

D'après les tests que j'ai effectué sur http://www.speedtest.net je suis semble t-il au dessus de 4000 kbs, alors que sur 60 millions de consommateurs ou sur jdn test je ne dépasse jamais 1800 kbp.
Il n'en demeure pas moins que je pensais que l'affichage des pages (particulièrement des photos serait beaucoup plus rapide).
J'attends encore pour voir comment se comportera la connection (notamment avec la television).

Réponse de Olive
Posté le : 10-01-2008 à 22:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

faite gaff je vous déconseil de souscrire a "mediamerde" le service c de la pure connerie, je suis privé de net et téléphone cela fais 3semaines, un technicien était censé passé a domicile toujours rien, bobard et pure connerie, c nouvo donc intéressant vous aller pensez mais niveau service et fiabilité zéro

un véritable abonnement de coupure vous attend !

le systeme n'est pas bon, ou surement pas au point, en tout cas je vous aurais averti ...

Réponse de Pat972
Posté le : 12-01-2008 à 21:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Olive, tu dis ça parce que tu es faché !!! Retourne chez Orange, là au moins, tu auras la sécurité à laquelle tu aspires.

Réponse de zhazha
Posté le : 13-01-2008 à 00:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Entre la peste et le cholera que faut-il choisir ?

Réponse de zhazha
Posté le : 13-01-2008 à 00:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Entre la peste et le cholera que faut-il choisir ?

Réponse de axello
Posté le : 13-01-2008 à 00:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Tu parles Orange livebox c'est pas très fiable!!!! Deja en france La livebox n'est pas très très.... Mais en Martinique il y a des coupures incessante!! Vous pouvez passer en 1 minute de 547 kbits/s à 26 kbits/s. En faite avec Orange vos mieux être situé près d'une borne ADSL. A bon entendeur salut!!!

Réponse de Elisa
Posté le : 13-01-2008 à 05:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

comme il n'y a que c deux là, quoi faire
se priver?
elisa

Réponse de berto
Posté le : 14-01-2008 à 14:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

la peste ou le cholera lol la fin sera toujours la meme helas :-)

Réponse de axello
Posté le : 14-01-2008 à 19:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

NON il y a la ONLY BOX aussi mais à mon n'avis, cela ne présage rien de bon!!!!!

Réponse de LOL
Posté le : 15-01-2008 à 20:37
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

S'il vous plait restez chez Orange!!!! car pour moi la box media serv fonctionne. Mis à part 2 ou 3 blackout d'une heure environ je reste satisfait de cette box. Le seul petit probléme c'est que depuis quelque temps le ping a tendance à monté en journé comme si le reseau devenait saturé ( Connexion de nos amis martiniquais?????). Je tiens à rappeler que le télechargement nuit gravement au réseau et rend l'utilisation de connexion très chainte pour tous. De plus notre insularité ne nous permet pas d'avoir des connexions de meilleur qualité, car techniquement c'est impossible. Alors ne nous rendons pas la vie impossible et soyons respectueux des autres en ne laissant pas notre pc telechager des films(XXX) 24/24 :).Que d'autre box arrive ou pas sur le marché nous sommes tous raccordé aux memes petits cable et des cables il en existe 2 pour le moment.

Réponse de MboxTester
Posté le : 19-01-2008 à 12:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Le débit de MEDIASERV est excellent. On peut atteindre le débit nominal maximal en téléchargeant par FTP ou en multiconnexion sur les newsgroups, ce qui prouve que le débit promis est fourni !
N'oubliez pas que lorsque vous naviguez sur le web, votre vitesse dépend avant tout du débit du serveur en face...

Après un mois je m'estime satisfait et je recommande MEDIASERV versus ORANGE : il n'y a pas photo.
La box SAGEM n'est peut être pas la plus top sur le plan hardware mais le SAV de MEDIASERV a été très bien et rapide en ce qui me concerne (changement de mon ancienne box défectueuse en 24 h en décembre)

Réponse de nicolas
Posté le : 19-01-2008 à 12:20
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Et un truc que l'on ne pense pas...lors des coupures intempestive d'EDF pour grève ou cyclone et bien avec la Box plus rien. Alors qu'avec un bon vieux telephone et une ligne France Telecom et bien on est toujours en contact avec les proches.

Réponse de Claudie
Posté le : 19-01-2008 à 23:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Sauf que en cas de coupure de courant les centraux téléphoniques ne sont plus alimentés non plus !!! Donc pas de courant pas de ligne même avec ton bon vieux téléphone Nicolas CQFD

Réponse de nicolas
Posté le : 20-01-2008 à 12:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Et bien détrompe toi lors du passage de Dean plus d'EDF et mais toujours la ligne téléphonique avec le bon vieux téléphone. Beaucoup de centraux sont secouru par leur groupe électrogène.

Réponse de MEDIA-aigrie
Posté le : 23-01-2008 à 06:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut je suis abonnée à media serv depuis 1 moi maintenant et je suis super aigrie!!! desynchro avec les serveurs (en une heure j' ai enregistré une trentaine de coupures), je suis rest sans internet-telephone pendant + de 2 semaines en tout, et je reçoit une facture de 80€ alors que je paie du 512K illimité et que je ne contacte aucun telephone mobil... je monte aux mangles demain!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse de rody
Posté le : 23-01-2008 à 20:34
Titre : media

boff a ce kil parait mediaserv c pa pa tro le bon
moi j ss a orange depui lontan, jamais de problem de conexion
mais dernieremen un mec est passé pr m'offrir les services de mediaserv,
si j compren bien j dois san doute refuser mais il est tro tard lol
jai dja acepté
vu les prix et les débit j trouve ça cool
reste a savoir ce ke ça va donner en theme de connexion,

j ss de la martinik

Réponse de rody
Posté le : 23-01-2008 à 20:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

en voyant tout ce qui est écrit a propos de la box mediaserv
ça donne envie de rester chez orange avec ma vitesse de connexion 608.0 kbits/s

pouvez vous me conseiller svp ???
avant de souscrire un abonnemen a mediaserv

Réponse de Jacques
Posté le : 23-01-2008 à 22:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Rody, c'est du démarchage domicile, tu disposes de 7 jours pour anuler si tu le souhaites

Réponse de dominique
Posté le : 25-01-2008 à 02:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Enorme déception. Je n'ai jamais pu atteindre le débit qui m'a été annoncé. A chaque fois que j'appelle le service clients de Mediaserv, ils me récitent la lecon et promettent de faire le nécessaire. En vain ... J'ai régulièrement du 70 Ko/s alors que j ai souscrit du 1 mega. Aujourd hui ils changent de leçon, il y aurait un problème sur le réseau et ce depuis quelques jours...
C'est vraiment du n importe quoi vu que les factures atteignent bien le montant annoncé.

Réponse de rv
Posté le : 25-01-2008 à 02:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

meme probleme pour moi, y a 10 sec j'ai fait un test :110 kb/s pour du 2M payé. c est pas du foutage de gueule là? faut aller bloquer leur boutique au lamentin ! ca dure depuis plus de deux semaines...

font chier !

Réponse de milo
Posté le : 25-01-2008 à 03:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ok je vais rester a orange alors parceque avec tout les problèmes que vous avez décrit ça fait peur

Réponse de shox_tee
Posté le : 26-01-2008 à 14:38
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

depuis que j'ais ma box, j'ais souvent des déconnection, mon IP change et sa se déconnecte ! si quelqu'un a déja résolu ce blem faite circulé le tuto ;)
Merci

Réponse de rv
Posté le : 26-01-2008 à 18:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

n hésitez pas a harceler le service technique : 0596 570 500 et a leur dire votre mécontentement !

hier il m ont signalé qu ils avaient un gros problème technique et qu il fallait attendre encore une semaine pour que tout rentre dans l ordre !

Réponse de axello
Posté le : 27-01-2008 à 20:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Il y a une nouveauté et tout le monde va l'acheter!!
Nouveauté ryhtme avec arnaque!!!

Réponse de rv
Posté le : 28-01-2008 à 12:12
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ça y est, ça a l'air de tourner correctement... ouf

Réponse de zouzou974
Posté le : 29-01-2008 à 19:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bjr a tous!
Je suis a la reunion et en terme de FAI ...je suis passer de orange à only et depuis le debut 2008 a mediaserv....et franchement rien a dire sur le service , la rapidité du degroupage (4 jours), en debit max!
tout fonctionne nickel!!
Pareil pour des potes qui y sont aussi!
alors pourvu que ça dure!!!!!
Sinon la reunion lé la!!????
Sorte d'an fé noir! donne zot avis sur mediaserv!!!!

Réponse de chabine
Posté le : 29-01-2008 à 22:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

slt, j'ai constaté, mieux rester chez orange et attendre alice ou free s'installe en madinina. j'ai attendu que c alice ki va s'installer bien tôt.

Réponse de elisa
Posté le : 29-01-2008 à 22:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

si vous avez de gros pb, savez vous a qui appartient media serv, au lauret famille guadeloupeenne tres ds les affaires en guada et masa alors appelez le en direct, il sera ravi et paut etre que vos soucis seront resolu rapidement

Réponse de max
Posté le : 30-01-2008 à 00:29
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Media serv c'est le haut débit de la cooooooooooooonerie

Réponse de yo
Posté le : 30-01-2008 à 20:06
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Une petite précision avant de critiquer, car il me semble que le makrellage est une spécifité martiniquaise !!
8 octet = 1 bit
1Moctet = 8Mbit

Donc sachez que quand vous souscrivez à une offre 8 méga, bande d'ignards, c'est pas 8Mega octets mais 8 mégas bits...

Quand je lis certains messages je rigole bien, des personnes en 8 méga qui télécharge à 1.4 Moctets.. et qui se plaignent...

Arrétez ce forum c'est trop du n'importe quoi quand on parle pour rien dire..

histoire de faire simple, quand vous avez un accès orange ou autre en 1024, vous avez en réalité du 120 / 150 Ko disponibles..

Réponse de yo
Posté le : 30-01-2008 à 20:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Autant pour moi, comme donneur de leçon, j'ai fais une petite inversion... question bites...

1 octet = 8 bit
1Moctet = 8Mbit

Réponse de dva74
Posté le : 31-01-2008 à 01:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mediaserv franchement pas terrible a force de les appeler pour mes problemes de connexion un technicien m'a dit k'ils ont du mal a gerer les problemes clients entre les problemes de connexion de box , de lignes ou avec france telecom en gros faut pas avoir de problemes sinon t'es dans la merde.
J'ai un camarade qui a la only box ça fonctionne bien et je sais que chez eux y a du monde qui repond a la hotline et tu peux meme enmener ta machine au service client pour qu'il fasse des tests.
Et puis only est sur le marché depuis plus de 10 ans (outremer-telecom)
ORANGE TROP CHER ET PAS DE SERVICES NI COMMERCIAL NI TECHNIQUE DEUX SEMAINES DE COUPURE ET IL TROUVE CA NORMAL MEME PAS D EXCUSE NI REMBOURSSEMENT QUANT A LA LIVEBOX ON PEUT TOUJOURS ATTENDRE
ORANGE PRENDS CES CLIENTS POUR DES VACHES A LAIT

Réponse de ehoh
Posté le : 31-01-2008 à 23:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pour info,
Le téléphone marche sur une paire de cuivre et utilise pour faire passe la voix les fréquences entre 300 Hz et 3 kHz.
LADSL est une technique qui utilise les hautes fréquences (>3 kHz) sur la même paire de cuivre (d'où le filtre ADSL à mettre sur toutes les prises ayant un téléphone, pour ne pas faire d'interférences).
Pour marcher la ligne doit être branchée à un appareil appelé DSLAM au niveau du central téléphonique du quartier...

Ce central peut se situer à plusieurs km et malheureusement les Hautes fréquences s'atténuent avec la distance, mais aussi avec la qualité des fils, ou la présence de condensateurs dans les prises téléphoniques (à vérifier)... Voila pourquoi on n'est pas tous égaux devant l'ADSL ;p

Pour couronner le tout, dans le contexte de dérégulation des télécom, tout le monde peut devenir opérateur réseau/télécom (un kBis avec le bon n° APE suffit).
Alors certains installent leur propre DSLAM (free en métropole), dans ce cas, il peuvent résoudre le pb tout seuls.
D'autre n'ont pas les moyens ni le temps de les mettre (c'est le cas de Mediaserv dans certains coins de la Martinique), dans ce cas, ils sous-louent des DSLAM chez France Telecom. Mais alors le risque est plus important, car en cas de pb technique, panne ou mauvaise configuration ils ne peuvent rien faire directement: c'est FT qui peut!
Problème, FT empile les demandes et les traite à son rythme, et pas possible de les forcer à réparer (on est plus client chez eux).

Voila, en espérant que cela éclaire les lecteurs...

En tout cas, mediaserv répond a ses clients, leurs techniciens sont compétents, seulement si FT s'invite dans la résolution de votre pb c'est le chantier!

Pour une discussion plus poussée:
http://www.forpage.com/forum/viewtopic.php?p=74135

Réponse de pat972
Posté le : 06-02-2008 à 14:38
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mardi 5 février, gros blackout durant une bonne partie de la matinée. Tout revient dans l'ordre à la mi-journée, heureusement !

Réponse de fab
Posté le : 06-02-2008 à 16:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je confirme pour le 5/02 !

testez votre ligne sur :

http://speedtest-gp.mediaserv.net/

serveur de Guadeloupe.

avec ce test je constate que j'ai effectivement le débit pour lequel je paye...
je pense que concernant la lenteur (parfois) c'est finalement dû au fait qu'on soit dans une partie du monde quelque peu éloignée et moins bien desservie !!!

Réponse de fab
Posté le : 06-02-2008 à 16:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut "ehoh"

la discussion sur forpage est trèèèès poussée !

j'ai du mal... mais content de savoir qu il y en a qui se creusent la tête pour comprendre cette boite noire !


Réponse de fab
Posté le : 07-02-2008 à 05:08
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

au fait j ai entendu parler de télé sur adsl qui arriverait en avril? des news de ce coté ?

Réponse de XSiV
Posté le : 07-02-2008 à 10:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


un forum sur la box Mediaserv
http://labox.freeforums.org/viewforum.php?f=2

Réponse de Speice
Posté le : 07-02-2008 à 13:36
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

IL DISE QU'IL VONT INSTALLER LA TV AVEC TOUT LEUR PROBLEM DE CONECXION PIF!!!!!! N'IMPORTE KOI (JE CROI POUR AVOIR LA TV IL FAUT 8 MEGA C PAS PARTOUT KI YA DU 8 MEGA ET JE PENCE POUR AVOIR DU 8 MEGA IL FAUT èTRE A COTé D'UNE C'ENTRAL TéLéPHONIQUE)

Réponse de Mulder972
Posté le : 10-02-2008 à 05:15
Titre : RE: Aide sur la box mediaserv

Je suis en Martinique precisement a Cluny elligible à 2 Mo c le forfait souscrit à Mediaserv 972 et j'ai probleme d'ouverture de prot TCP/UDp pas besoin de dire à quel usage. (dsl Je suis papa et mes filles aiment les dessins Animés et moi fanatique de Musique)
J'aurais voulu savoir si vous aviez la possibilité de m'aider please ??
Merci D'avance
L'inéluctable reste a venir !!! Mulder

Réponse de Mulder972
Posté le : 10-02-2008 à 05:18
Titre : RE: Aide sur la box mediaserv

Je suis en Martinique precisement a Cluny elligible à 2 Mo c le forfait souscrit à Mediaserv 972 et j'ai probleme d'ouverture de prot TCP/UDp pas besoin de dire à quel usage. (dsl Je suis papa et mes filles aiment les dessins Animés et moi fanatique de Musique)
J'aurais voulu savoir si vous aviez la possibilité de m'aider please ??
Merci D'avance
L'inéluctable reste a venir !!! Mulder

Réponse de Mboxtester
Posté le : 11-02-2008 à 12:37
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Tu peux poser ta question sur le site Forpage pour de l'aide technique
http://www.forpage.com. Il faudrait quand même que tu précises quel logiciel tu veux utiliser et les ports à ouvrir...

Réponse de ninja
Posté le : 11-02-2008 à 13:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


pour l'ouverture des ports, la réponse est là:
http://labox.freeforums.org/viewtopic.php?t=6

de mon coté, ca télécharge à fond, super débit, en mule ou toren*t

enjoy

Réponse de pat972
Posté le : 12-02-2008 à 00:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Aujourd'hui, les débits sont exécrables ! Impossible de regarder une télé en streaming. J'ai souscrit au 8 méga et ce soir je n'ai mème pas du 256 k. Je suppose que le cable a subi une grosse avarie !!!

Réponse de fab
Posté le : 12-02-2008 à 11:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tu fais tes tests sur quel site?

Réponse de pat972
Posté le : 12-02-2008 à 12:46
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Sur speedtest.net. Aujourd'hui, les tests sont revenus à la normale.

Réponse de Speice
Posté le : 14-02-2008 à 00:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mais pat972 il ont dit que la TV sera la pas avant Avril 2008

Réponse de toto
Posté le : 14-02-2008 à 02:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

1 mois et demi à attendre donc !

est ce qu il y aura du gratuit comme en métropole ou bien on sera obligé de se taper les merdes de canal ?

Réponse de XSiV
Posté le : 14-02-2008 à 16:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

A priori pas de gratuit. Meme tarif que si tu prends l'abonnement CanalSat avec la parabole.

Réponse de toto
Posté le : 14-02-2008 à 22:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

on se fait piner encore une fois...

Réponse de Pat972
Posté le : 17-02-2008 à 06:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Hi Spiece, quand je dis "télé" je veux dire des truc du genre Youtube, Itélé, LCi (vidéo en streaming).

Réponse de zoudouc
Posté le : 18-02-2008 à 17:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mais pourquoi AUCUN d'entre vous ne dit OU il habite ???
ça n'aide personne ça ! surtout quand vous donnez des avis négatifs.
moi j'habite au lorrain et je tourne au max en 512k chez orange.
je prévois de prendre mediaserv pasque j'en ai marre du forfait 5 gigas explosé chaque mois... (les séries télé ça coute cher ! :D )
y'a t il des habitant du nord atlantique ici ?
bonne chance à tous.

Réponse de vincent
Posté le : 18-02-2008 à 20:02
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour, moi j'habite aux trois ilets, martinique.
J'ai souscrit l'offre mediaserv 8 mo+tel illimité le 24 janvier.( pour 80 euros!!)
dégroupé le 28 janvier de France TELECON.....pas mal non???

et depuis RIEN !!! QUEDAL!!! ni tel, ni internet...

maints appels aux services clientele et technique.

diagnostic:" vous avez un probleme de synchronisation"depuis...rien!!!

On ne m'a jamais rappelé malgré mes relances quotidiennes.

Je résilie dès demain car prendre les gens pour des cons ainsi, sans même les rappeler ni les tenir au courant....moi j'appelle ça du mépris pour la clientèle, de l'irrespect et une politique commerciale de Merde!!!!

alors si vous persistez a vouloir aller chez MEDIASERV....bon courage.

ps: je retourne comme un âne chez France teleCON, car même si leur SAV est pas terrible, leur accès à internet lui, marche!!!

et vlan : encore une facture d'inscription et de mise en service dans ma face...

Réponse de Erico972
Posté le : 18-02-2008 à 20:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Attends encore un peu. A mon avis le problème vient plutôt de ton ancien opérateur qui fout la merde.

Réponse de zoudouc
Posté le : 19-02-2008 à 01:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

le problème c'est les 3 semaines d'attente pour avoir la ligne.
attend encore un peu, tu pourras te connecter bientot!

on m'a prévenu. du coup quand je m'abonne je vais attendre que la box se connecte enfin avant de résilier l'abonnement orange...
je paierai mediaserv mais c'est pas moi qui paye orange alors quitte a ne pas prendre de risques....

Réponse de Mulder972
Posté le : 19-02-2008 à 01:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ports TCP et UDP a ouvrir sont respectivement 1047;1057
Now je suis connecté sur la mule en DHCP et acces à la navigation Web sans problemes !!! :)
Mulder972

Réponse de Mulder972
Posté le : 19-02-2008 à 01:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ports TCP et UDP a ouvrir sont respectivement 1047;1057
Now je suis connecté sur la mule en DHCP et acces à la navigation Web sans problemes !!! :)
Mulder972
L'inéluctable reste à venir !!

Réponse de ** CybersPolice **
Posté le : 19-02-2008 à 02:02
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Attention l'utilisation de emule est strictement interdit
veuillez vous déconnecter svp merci
Vous risquer la confiscation de votre materiel et d'une amende assez sévère en un premier temps
Votre IP est en notre base de donner -
cordialement

**C/P/du Net **

Réponse de Bas
Posté le : 19-02-2008 à 02:08
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mulder y a scully sur la mule qui t'attend grouille toi car y a ET maison qui va lui mettre a la mule le doigt illuminer te dit pas comment la scully va jongler apres

Réponse de zoudouc
Posté le : 19-02-2008 à 02:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

LOL !

Réponse de fou
Posté le : 19-02-2008 à 11:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

l'IP est dans leur base de "donner" kebab ! mdr...

Réponse de fred
Posté le : 19-02-2008 à 23:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

alors on peut télécharger des sons et des films avec emule et shareaza avec mediaserv, est ce que ca cause un probleme ????
merci



Réponse de zoudouc
Posté le : 20-02-2008 à 23:48
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

suis le lien qui a été donné plus haut
http://labox.freeforums.org/viewtopic.php?t=6

je trouve ça bizarre, j'ai jamais eu à configurer tchèk port sur emule... installation, connection téléchargement !
... les gars vous me faites peur !

Réponse de zoudouc
Posté le : 21-02-2008 à 16:20
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

vincent ! tu n'aurais pas du résillier ton abonnement, on ne t'a donc pas prévenu ?
à l'heure qu'il est, vu que ça fait déja un mois, tu aurais ta connection mediaserv activée et tu serais pas re-limité par les 3 giga dom.

Réponse de pat972
Posté le : 23-02-2008 à 04:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Gros problème de connection depuis cet après-midi. Il semble que le cable soit coupé en tout cas pas de réseau depuis plusieurs heures. Le téléphone semble marché toutefois. Je peux intervenir grâce à la "gentillesse" d'un voisin.


Réponse de zoudouc
Posté le : 23-02-2008 à 12:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mais OU HABITES TU ???

Réponse de pat972
Posté le : 23-02-2008 à 14:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je suis à Ravine Vilaine. Mais quel intérêt de savoir la zone concernée. N'est-ce pas une panne générale ? Ta connection est-elle ok ?

Réponse de zoudouc
Posté le : 23-02-2008 à 20:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi j'habite au lorrain et je prévois d'aller chez eux. marre de wanadoo !

mais lorsque vous avez des problèmes, il vaut mieux penser aux autres et nous dire ou vous habitez. déja si qqn habite dans le meme coin que toi, il peut te confirmer ou pas si y'a des problèmes, et ça évite d'effrayer les autres pour rien.
ravine vilaine-lorrain c'est loin ! donc ça m'éviterait de flipper pour rien tu comprends ? ^^

et j'aimerais bien que les habitants du nord atlantique se manifeste aussi quoi...
merci et bon surf !

Réponse de pat972
Posté le : 23-02-2008 à 21:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Autant pour moi, renseignement pris auprès de Médiaserv et après vérification, le problème vient de chez moi. Tout devrait revenir à la normale sous peu.

Réponse de Monnshine972
Posté le : 24-02-2008 à 18:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi je suis sur redoute (pres de ravine vilaine, fort de france) et j'ai tout le débit! je suis en 1méga pas de probleme a signaler... pour l'instant.
Le réseau de le martinique est peut etre tros ancien... puis apres DEAN sa na rien arrangé... enfin moi je ne me plein pas de médiaserv R.A.S ! ;)

Réponse de charles
Posté le : 27-02-2008 à 20:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

S'lut!


Qu'en est-il du peer-to-peer? Est-il bridé?

Réponse de kanaka
Posté le : 28-02-2008 à 14:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

slt a tous voila 1 mois ke je suis chez médiaserv
coupure et coupure je suis sur ducos
j'ais demandé un technicom de passer il est passé mais n'a pu rien faire pour moi il a bidouillé ma ligne et dit de changé de box chose ke g fait et vous allez rire tjs la même merde
kan vous aller a la boutique il n'y a que des personnes qui viennent se plaindre
Par contre j'ai une question pensez vous que cela peut venir du fait que je nais pas enconre résilier mon contrat internet chez mon ancien FAI tout ceux qui ont des coupures etes vous comme moi ??

Réponse de surfeur972
Posté le : 28-02-2008 à 15:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

en 3 mois j'ai eu 3 coupures, et ces messieux prennent une semaine pour me remettre la ligne, qui fait qu'en 3 mois je n'ai eu que 2mois et 1 semaine de net. sans oublier que j'ai souscrit à du 2 méga et que depuis 3 mois ma ligne n'a jamais dépassé le 256kb soit 0.256 méga.
personellement j'en ai marre d'appeler leur service technique de merde qui ne regle rien à mon souci, le seul débit qui fonctionne c'est celui de mon compte!, en droit commercial ne pas mettre les moyens pour honorer son contrat vis à vis du client est assimilé à de la fraude.
donc la j'ai pris contacte avec les services de la repression des fraudes, mon dossier est en traitement, je vous ferai suivre ce qu'il en résulte. si vous voulez me contacter voila mon mail; bodynina@hotmail.com

Réponse de fg
Posté le : 28-02-2008 à 20:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

un conseil:
ecris ai service comptable en répertoriant toutes tes plaintes. ils compareront avec leur dossier et te feront surement une proposition. pour moi, suite à un premier mois de connec calamiteux ils m ont proposé le mois de mars gratuit.
je trouve cela correct.

mais surtout ecris !!! et note toute les coupures et tes appels vers la hotline.
FG.

Réponse de surfeur972
Posté le : 28-02-2008 à 20:26
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

oui mais la difference avec toi c'est que moi mais soucis ils ne les regleent pas, et ça dure depuis 3 mois, je ne veu aps juste etre dédomagé mais ej veus urtout que cela se regle que je puisse regarder des vidéos sur le net comme je le faisais quand j'étais chez orange, je veu le confort d'utilisation du net auquel j'ai droit vu que je paye du 2 méga et non pas du 256k.

Réponse de zoudouc
Posté le : 28-02-2008 à 22:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

surfeur972, ou habites tu ? tu me fais peur !

Réponse de kanaka
Posté le : 29-02-2008 à 00:20
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

franchement mediaserv c de la merde ils ne savent dire ke .. ns allons regarder pour vous ns allons regarder pour vs je ne veux pas kon regarde mais kon regle le probleme en écrivent se petit message g u 3 coupure j'ai tout simplement oublier c koi msn car je ne peut mm pas discuter avec les chou je pense kil faudrait kon se mobilise contre heux

Réponse de vincent
Posté le : 29-02-2008 à 00:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi j'ai tout simplement résilié Orange fin janvier pour aller chez MEDIASERV.....

Degroupé en deux jour, quel record!!!

sauf que je n'avais ni telephone ni internet...ma mediabox "ne synchronisait pas" d'après le service technique.

Après maintes relances, maintes menaces de résiliation, j'ai finalement eu la visite d'un technicien au bout d'un mois ...oui un mois d'atente( un sous traitant) qui n'a meme pas testé le routeur et qui s'est contenté de dire que le problème venait de France telecon...

En appelant ces derniers, on vous répond avec ironie que vous n'etes plus clients et qu'il faut s'adresser à mon nouveau FAI....la classe!!!!

chacun se renvoyant la balle, j'ai fini par résilier la semaine dernière, en demandant le remboursement TOTAL des sommes prélevées: 81,84 euros pour du 8 méga, la caution de 30 euros et je leur ai demandé de prendre en compte aussi mes frais de remise en service de ma ligne france telecon....49 euros...

Voila, j'ai perdu du temps, de l'argent pour des guignols qui n'ont même pas la correction d'assurer un bon suivi de la clientèle et un bon sav.

Pour info, j'étais éligible à 8Mo, sans perte car le serveur était à 300m de chez moi...


aLORS BRAVO au service commercial MEDIASERV du Lamentin, ils vous assurent une ligne optimisée POUR VENDRE LEUR MERDE.. tout en sachant qu'avec le sav, il n'y a aucun recours possible en cas de problème....

DONC MEDIASERV, C'EST DE LA MERDE , je le répète...

Une technicienne hotline de Guadeloupe ( Aurore) m'a d'ailleurs avoué que certains attendaient depuis plus de trois mois la réparation de leur acces internet....elle m'a donc conseillé de résilier tout simplement si je ne pouvais attendre....

je retourne donc comme un con chez France telecon, c'est plus cher, mais ça a marché dans mon cas, sans trop de soucis...

A BON ENTENDEUR...

Réponse de non a ft
Posté le : 01-03-2008 à 02:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


arretez de nous souler.... c'est les memes problemes qu'en metropole... mediaserv fournit très peu: 90% du parc est en adsl nu, et pas en dégroupage. c'est donc le meme service que FT !!!

et tous les problèmes de synchronisation sont causés par FT... j'

Réponse de non a ft
Posté le : 01-03-2008 à 02:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


arretez de nous souler.... c'est les memes problemes qu'en metropole, avec free,neuf, alice... mediaserv fournit très peu de la prestation: 90% du parc est en adsl nu, et pas en dégroupage. c'est donc le meme service que FT !!!

et tous les problèmes de synchronisation sont causés par FT... j'ai un copain sous traitant de FT, c'est un désastre... les ordre de travail ne correspondent jamais, les agents débranchent n'importe quelle ligne quand ils en construisent une nouvelle, le boulot est fait à moitié, et les sous traitants passent derrière piour nettoyoer la mer**e

simplement, qunad c'est FT, les gens sont résignés et subissent... ma ligne est restée coupée 4 mois apres le cyclone, et aujourd'hui, en dépuit des mensonges de FT, il reste plusieurs centaines de clients qui n'ont pas été rétabli.

je préfère payer 30% moins cher avec mediaserv et risquer -peut etre- d'avoir un problème, que de payer plein pot et d'avoir les memes risques avec Chance Telecom

Réponse de Mboxtester
Posté le : 01-03-2008 à 11:29
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Abonné depuis décembre 2007 à MEDIASERV, je conseille à tous ce FAI versus France telecom.
Honnêtement à part une box défectueuse qui a crashés au bout de 10 jours (et qui a été changée en 24 heures à la période de Noël qui plus est !) je n'ai vraiment pas à me plaindre de MEDIASERV.
(je suis en 8 Mega max)
Effectivement comme le dit "non a ft", il faut se méfier des coups bas de France telecom à ses concurrents pour dégouter les clients.
Il faut absolument encourager MEDIASERV à poursuivre un service qui est meilleur et moins cher.
Je plains ceux qui sont encore nostalgiques d'un paysage de fournisseur internet sans concurrence.
Pour ceux que ça intéresse, j'ai connu les affres du début d'internet RTC sur la martinique en 1996 (avec FT) et ma première facture de 1000€ pour un minable débit de 28 kbits...

Réponse de fg
Posté le : 01-03-2008 à 12:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

1000 € ?????

Réponse de Lisa
Posté le : 03-03-2008 à 05:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Si tu veux prendre ton abonnement chez Mediaserv, tu peux m'envoyer un mail avec ton numéro de portable. J'ai un ami commercial, il t'expliquera tout. Il est lui-même client de ce qu'il propose ... charité bien ordonnée commence par soi-même !

Et puis c'est typiquement français de se manifester davantage pour citer les inconvénients plutot que les avantages. A toi de voir.

lisa@zoneasy.com

Réponse de youss23
Posté le : 06-03-2008 à 08:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

boujour à tous mon avis sur mediaserv pour le moment après 2 mois utilisation intense deux ordi tel gratuit 5 h tout les soir vers la metropole rien a dire tout est parfait telechargement torrent m'étonne rien à voir avec orange je suis 1 mega tranquille pépére.

La reunion 974 saint louis

Réponse de loic
Posté le : 07-03-2008 à 00:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

MEDIASERVCES DE LA MERDE JE SUI ALé CHES HEUX FIN NOVENBRE ET JAI PRIS DU 2MEGAS PAS + QUE 1K JAIS PRIE ONLYBOX 1H APRES LA RESSILIATION CHEZ MEDIA SERV ONLY A ACTIVER DE SUITE CES TRES BIEN 15 JOURS D'ATENTE CHER NMEDIANUL CHES ONLY LA TV EST INCLUE ET LE TEL DE ONLY FONCTIONE MIEUX QUE MEDIASERV ET FT ET CHES ONLYJE DEPASSE LES 2MEGAS CHEZ ONLY ET CHEZ ORANGE ET MEDIASER 33KCHEZ ORANGE 1K CHEZ MEDIASERV ET 3689K CHEZONLY ET LA TV EST INCLUE CES COOL

Réponse de angellus
Posté le : 07-03-2008 à 22:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

a lire vos avis, je me demande si ca vat vraiment le coup de passer a l'enemei et sauter le pas, j'ai eu des inconvenients avec only a ses debut, et j'ai du resilier, concernant mediaserv, je suis en guadeloupe, je n'ai jamais pu avoir quelqu'un qui avait eu un abonement chez eux, et qui helas pour eux, se plaignait, car ce qui etait sur le papier n'etait pas ce qui etait dit, et j'ai meme des camarades qui ont bosser pour eux, qui me racontait que ce qu'il proposait aux clients, etait pas toujours ce qui etait fait, publicite mensongeres??? je me pose de plus en plus la question, je prefere attendre encore une annee afin de reelement savoir ce qu'il en est, moi je suis a FT en 8mega max, et jusqu'a maintenant, je n'ai pas a me plaindre, le seul hic, c que je depasse souvent le plafond, mais je crains de prendre une offre mediaserv, car si il me coupe la ligne ca sera hot, et vue qu'il me faudra faire les demarches, ca m'encouragera pas du tt.
j'attend des avis contraire, ou qu'on me donne des raisons valables pour aller chez eux.

Réponse de toto
Posté le : 07-03-2008 à 23:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tu les fais sur quelle adresse tes tests de débit???

Réponse de axello
Posté le : 08-03-2008 à 01:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

De toutes les manières, cela ne sert à rien de courir après!!!
Le réseau n'est même pas en place et vous allez tous comme des pigeons!!! Attendez encore un peu, pour voir l'évolution des choses!!
97% des zones sont couvertes en ADSL, seulement 10% sont dégroupées!!!


http://www.domtom-adsl.com/societe/france-antilles-26022008.jpg

Réponse de domi
Posté le : 08-03-2008 à 11:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je viens de lire tous les messages concernant mediaserv et je suis surprise des commentaires. de méméoire je ne me souviens pas que france telecom ait été opérationnel dès ces débuts. je suis cliente chez mediaserv depuis le mois d'aout, et les problèmes que j'ai pu rencontrés viennent des autres opérateurs , france telecom et outremer qui ne veulent pas perdre leur client. après plaintes écrites auprès de ceux ci tout fonctionne et je n'ai pas de problèmes avec mediaserv. conclusion : à chacun d'entre vous d'utiliser ses droits et laissez mediaserv travailler pour améliorer le service, d'ailleurs pour info ils vous remboursent lorsque la prestation n'est pas servie!

Réponse de PAPANOEL
Posté le : 09-03-2008 à 20:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

a MON AVIS mediaserv va deposer le bilan aussi ! comme ONLY

Réponse de loic
Posté le : 10-03-2008 à 00:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

jai fai les teste sur speedtest.net ets maconetion fonctione a fond la casse et la tv tnt fonctione il dise niportequa che france antilles la tnt et onlyvideo fonctione tres bien et je sui a 3256metre du nra

Réponse de PAPANOEL
Posté le : 10-03-2008 à 01:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

toi tes un commercial de chez eux!!!!

Réponse de axello
Posté le : 10-03-2008 à 01:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Loic ouais c'est ça, qui est ce que tu vas couillonner???
La télévision par adsl n'est pas encore disponible d'après moi!!

Réponse de XSiV
Posté le : 10-03-2008 à 16:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

sachant ke la TV prend au moins 3 Mega de bande passante, j'ai du mal a voir comment Only va fair passer la TNT dans sont 2 Méga .
Mediaserv propose du 8 mega max , ONLY c'est only 2 mega....
Je suis chez Mediaserv avec 7,3 Mbps de débit max.
Donc comparez ce qui est comparable. Quand au post de loic, c'est sans commentaire tellement c'est ridicule (en plus d'etre illisible).

Réponse de ninja
Posté le : 10-03-2008 à 19:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


Article de France Antilles sur le service de Only

http://img132.imageshack.us/my.php?image=fa08032008le8.jpg

client TRES mecontent....

je note la bonne question de XsiV - comment Only, qui ne propose pas de débit supérieur à 8Mbs, offre de la télé, qui en nécéssite 3-4mbs ?

peut être la taille de l'image est réduite



Réponse de ninja
Posté le : 10-03-2008 à 19:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


" http://img132.imageshack.us/my.php?image=fa08032008le8.jpg "

lien exact


Réponse de Monnshine972
Posté le : 11-03-2008 à 00:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi j'ai médiaserv et sa fonctionne correctement! je dépasse même le débit en téléchargement sur torrent.. j'ai des surplus de bande passante!!!! je suis sur fort de france tout fonctionne nikel! ;-)

Réponse de Pat972
Posté le : 17-03-2008 à 21:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je suis à Ravine Vilaine et mon débit n'est pas constant dutout. Ce week-end, je suis en moyenne à 500 kb /8 Mo. Je me pose la question de savoir si ma box ne déconne pas d'autant qu'à 1 m le taux de réception est de 3 sur 5.

Réponse de Mboxtester
Posté le : 18-03-2008 à 01:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Il y a eu une baisse de débit depuis ce week-end effectivement.
Mon débit est passé de 5 Mbits à moins de 1Mbits...
Ils doivent avoir des pbs de bande passante : trop d'abonnés ??

Réponse de Speice
Posté le : 19-03-2008 à 00:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

et oui Mboxtester je suis sur 2Mbits et je désen a 512k il doit avoir des pbs

Réponse de Pat972
Posté le : 19-03-2008 à 01:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je peux bien comprendre qu'il y ait des problèmes, mais je veux espérer que dans un avenir proche on aura les débits promis. Dimanche, il m'étais impossible de suivre les résultats des municipales sur LCi, alors que sur le réseau de mon voisin (qui me semble avoir du 512 de Orange) c'était ok.

Réponse de Mboxtester
Posté le : 19-03-2008 à 23:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Voir les débits mesuré depuis décembre chez moi
http://forpage.com/forum/viewtopic.php?p=74611#74611

Réponse de Speice
Posté le : 20-03-2008 à 02:37
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mboxtester sur speedtest.net sur kel serveur il faut se connecté avec mediaserv

Réponse de toto
Posté le : 20-03-2008 à 15:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

miami

Réponse de Speice
Posté le : 20-03-2008 à 15:29
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ok

Réponse de toto
Posté le : 21-03-2008 à 20:26
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

"bonjour,

21 mars 2008. A ce jour, cela fait une semaine déjà que ma connexion internet souffre d'un temps de réponse digne de l'internet 56 kO/s (forfait souscrit = 2 mega). Un opérateur de la plateforme technique m'a assuré que des technicien travaillaient à réparer ce problème et que le réseau serait opérationnel vers la fin mars. avez-vous prévu une indemnisation pour toute cette période pendant laquelle nous n'aurons pas le service pour lequel nous avons souscrit et payons?

merci de tenir compte de mon/notre mécontentement. "

salut voila ce que je viens d'envoyer à mediaserv service commercial. je vous invite à faire de même via leur page web - contact. faudrait pas qu on paye leurs problèmes à leur place...
FG.

Réponse de freddy972
Posté le : 21-03-2008 à 21:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour , idem pour moi connexion adsl mediaserv débit max souscrit depuis le 1 février 2008 , digne d'une connexion 128 k voire 56 k, tests de débit sur speedtest.net serveur miami ping 78 ms, download 458 kb/s upload 448 kb/s!!!! oublions le streaming avec dailymotion et youtube ( intenable!!!) , téléchargement pure sous httpp inférieur à 27 ko/s , faut utiliser un gestionnaire de download pour esperer mieux, par contre j'ai du 5 mégas entre 5 heures et 8 heures du matin puis aprés c'est la catasrophe ;J'essai de joindre le service technique depuis 8 jours , leur tèl sonne tjrs occupé, par contre leur tèl clientèle fonctionne!!! résultat j'ai poussé ma geulante au service client et l'ai menacé de résilier mon contrat tout de suite . Le service client m' a rappelé 5 minutes aprés et comme toit toto ils m'ont dit qu'ils avaient de gros problèmes techniques et m'ont dit de patienter jusqu'à mi avril et m'ont filer l'adresse à écrire pour avoir le droit à un geste commerciale de leur part: service client bp378 97288 le lamentin....Mediaserv pas le top actuellement.....

Réponse de ness
Posté le : 21-03-2008 à 23:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut à tous, je suis impressionnée par tous ces commentaires plutôt négatifs concernant Mediaserv. Ce nouvel opérateur télécom souhaite faire ses preuves afin de nous sortir des "pattes"de FT et autres souhaitant nous vendre des produits obsolètes par rapport à la métropole.Mediaserv essaie de nous faire profiter des avantages technologiques qu'ont nos confrères métropolitains..c'est vrai au début c'est difficile mais sachez que tout ne vient pas comme çà..Ceci dit c'est une entreprise appuyée par la Région donc je pense qu'avec le temps elle nous le rendra bien et que Ft ne pourra que se plier.Mediaserv je pense, a beaucoup d'atouts dans sa poche et risque de vous impressionner avec le temps..soyez patients car eux au moins vous ramène la nouvelle technologie chez vous et tout çà en moins d'un an alors, que çà vous a pris plus de je ne sais combien d'années avec FT pour avoir une connection internet qui fonctionne.......
n'oubliez pas c en l'enmin k l'avé lot...

Réponse de PAPANOEL
Posté le : 22-03-2008 à 01:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

la tv sur internet pourkoi faire !!!!! tu ne vois pas qu'on vous arnaques !!

Réponse de toto
Posté le : 22-03-2008 à 05:36
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je veux bien être patient mais pas me faire voler. qu on arrête de faire de la pub mensongère. pourquoi ne pas dire la vérité? j aurais préféré un message genre: "cherchons internautes soucieux de l avenir du net en martinique capable de supporter les fastes d un fai innovant mais pas aidé par FT".

on n est pas des moutons!

Réponse de Speice
Posté le : 22-03-2008 à 13:36
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

PAPANOEL je préfaire avoir la tv sur le net que payer 62€ pour le canalSattelite

Réponse de PAPANOEL
Posté le : 23-03-2008 à 01:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ki ta di que canal sat c 62 euros ???tes pas biens je pense ??
KEL INTERET de regarder la tv sur le net ???tes maboule ! il fo savoir aussi que mediaserV et csat c la meme boite !!!!!!

Réponse de toto
Posté le : 23-03-2008 à 05:34
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

keep cool ...

Réponse de Riri
Posté le : 23-03-2008 à 05:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je suis d'accord avec Speice

Réponse de freddy972
Posté le : 23-03-2008 à 14:34
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

vraiment l'adsl chez mediaserv....qualité trés fluctuante , tu passes de 3 mégas à 512 k en 5 minutes....meme avec du 512 k le streaming avec youtube etc....à oublier......je regrette mon 512 de orange qui fonctionnait à merveille .....mediaserv, only dans le meme panier....

Réponse de Speice
Posté le : 23-03-2008 à 14:51
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

PAPANOEL tu savait pas que le canalsattellite c'était 62€

Réponse de Speice
Posté le : 23-03-2008 à 14:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pour certaine personne le Canal Sat c'est 62€

Réponse de axello972
Posté le : 24-03-2008 à 03:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mon 512k orange fonctionne très mal!!! tous les problèmes que freddy a avec mediaserv, je les ai avec orange!!!

Réponse de PAPANOEL
Posté le : 24-03-2008 à 21:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mediaserv ne peu pas rivaliser le debit est pas assez suffisant ! ts ca c de l'arnaque ! et puis a suposer qu'on puissent regarder la tv sur le net , vous ne pensez pas que l'etat va laisser ca passer ! on sera taxer com la redevance tele aussi !!

Réponse de axello972
Posté le : 25-03-2008 à 01:39
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi je pense que mediaserv ne sera jamais au top!!
Il suffit de regarder free ( box) en france!!
Beug sur la télévision, niveau sonore du téléphone pas térrible!!!

Réponse de joseph
Posté le : 25-03-2008 à 01:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi, Csat, c'est 21€....Bouquet basique, sans options, terminal de reception perso (NOKIA 9800's + cam).

Je résilie bientôt, ça vaut pas le coup, ya que planete d'intéréssant. Et puis csat est vraiment naze? pas de guide mensuel des programme....rien rien rien, marre d'enrichir ces enfoirés.

Réponse de Speice
Posté le : 28-03-2008 à 16:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

kel q'un n'aurais pas le numero du service technique de Mediaserv svp

Réponse de freddy972
Posté le : 28-03-2008 à 23:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

regardes sur ton contrat

Réponse de PAPANOEL
Posté le : 29-03-2008 à 00:20
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

MEDIASERV NE REPOND PAS AU TELEPHONE!

Réponse de Speice
Posté le : 29-03-2008 à 14:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

lorsque je fais un test sur speedtest je me retrouve a Paris alor que je devrai ètre a la Martinique

Réponse de toto
Posté le : 01-04-2008 à 13:06
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ca y est mediaserv marche tres bien ! enfin ! espérons que ca dure !!!

Réponse de Pat972
Posté le : 01-04-2008 à 13:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mais non, poisson d'avril !

Réponse de Pat972
Posté le : 01-04-2008 à 14:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Malheureusement, cela ne pouvait pas durer.

Réponse de freddy972
Posté le : 02-04-2008 à 00:51
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Tu m'étonnes dimanche dernier j'avais du débit max 7 méga environ selon speedtest.net , j'étais aux anges ....youtube hyper fluide , dailymotion aussi , journeaux sur lci idem...ca y'est mediaserv est au top ..... z'ont finis la maintenance de leurs install....Pfffff....lundi retour à un bon vieux 780 k .....Les 3/4 des dslams d'orange sont tombés dimanche, résultat un boulevard de bande passante pour les abonnés mediaserv......

Réponse de toto
Posté le : 02-04-2008 à 12:34
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pareil pour moi... tchembè :)

Réponse de Furax
Posté le : 03-04-2008 à 01:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Expérience personnelle : abonné médiaserv depuis fin janvier. Problème sur la ligne dès le début : deux mois sans service : ni téléphone ni le Net. Médiaserv et Orange se renvoient la balle. Je retrouve une ligne depuis 15 jours : c'est une catastrophe (au Diamant). Je suis éligible ADSL max, et je paie (cher) pour ça. Le débit est au mieux celui d'un 56k rtc... Interruptions incessantes du service. Qualité téléphonique très mauvaise avec la Métropole. Services technique et client incompétents et très peu sympatiques. Bref, la catastrophe. Cerise sur le gâteau, j'apprends par le service technique que mon débit a été baissé à 2 Mo, sans que je sois informé, ni que le prix de que mon abonnement ait baissé ... Les service technique n'a qu'un leitmotiv : "il faut attendre la qualité va s'arranger".
Bref à éviter absolument, c'est une vraie catastrophe. Je repasse chez Orange dès que possible (qui marchait très bien chez moi).

Réponse de Loic
Posté le : 03-04-2008 à 01:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

MAIS FAUT PAS CROIRE!!!
Mandarine Caraibe s'abotte les lignes pour stoper mediaserv!!

Réponse de freddy972
Posté le : 03-04-2008 à 02:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi idem retour chez orange dés que possible ....la triste expérience de OOL et puis suite à un déménagement j'ai craqué pour mediaserv......pffff je regrette mon bon vieux 512 k de Orange qui marchait nickel avec dailymotion et autres streaming.....Ce soir bande passante 472 k en download et 780 en upload ...je paie pour du débit max......vraiment désolant....

Réponse de pat972
Posté le : 05-04-2008 à 02:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Depuis 2 semaines, les débits sont lamentables. Je suis dégoûté, pas loin d'être découragé. Où sont les débits promis. Marie-Jeanne, tu t'es fait avoir ou quoi ? Si au moins, nous avions une explication plausible de Médiaserv !

Réponse de Pat972
Posté le : 05-04-2008 à 13:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pour les noctambules, les tests effectués sur Speedtest cette nuits sont ahurissants : tous au dessus de 15000 kb/s. Le record, ce matin à 7 h 45 : 40427 kb/s. Ca va forcément se gâter dans la journée !

Réponse de toto
Posté le : 05-04-2008 à 14:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

test vers quel endroit? miami?

Réponse de Pat972
Posté le : 05-04-2008 à 14:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Miami, effectivement.

Réponse de freddy972
Posté le : 05-04-2008 à 20:08
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ce matin à 5 heures 7 mégas en download ....après....lamentable ....nouveauté ; pour les consommateurs de fichiers torrent.....bridage par médiaserv probablement...pour économiser de la bande passante...résultat : 1 ko /seconde...au mieux 4/ko.....

Réponse de freddy972
Posté le : 05-04-2008 à 20:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mais bon comment expliquer qu'avec du 7 mégas en téléchargemnt directe sur une page web on dépasse pas 27 ko /seconde et qu'il faille utiliser u logiciel d'optimisation de téléchargemnt pour dépasser 500 Ko/seconde?

Réponse de zoudouc
Posté le : 05-04-2008 à 23:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ah ? je ne suis donc pas le seul à ne rien sentir niveau emule ou bittorent ? c rassurant et en mm temps inquiétant...
mais j'ai remarqué que j'ai reçu des fichiers cette nuit.

je croyais que tout ça était lié au mauvais temps ?!...

Réponse de freddy972
Posté le : 06-04-2008 à 01:43
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

par contre la nuit bittorent fonctionne sans problème....un nouveau "only" qui bride le d/l

Réponse de zoudouc
Posté le : 06-04-2008 à 06:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

oui moi aussi, j'ai toujours profité de mes 2 mégas seulement la nuit. mais depuis hier la situation est critique ! en bittorent ça télécharge que dalle sur des fichiers qui ont pourtant 2000 % de santé.

vivement qu'ils se raccordent au nouveau cable ! c'est vraiment l'arnaque de faire du commerce sur un truc qui n'est pas encore arrivé ! car oui, ils sont pas encore connecté. ça n'augure que du bon pour le futur, mais pour le présent ça fait bien yèch.

Réponse de Pat972
Posté le : 06-04-2008 à 06:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pardon, qui n'est pas encore connecté au cable ?

Réponse de zoudouc
Posté le : 06-04-2008 à 13:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ben à moins que le service technique leur ait menti, c ce que je lis partout...

Réponse de LOIC
Posté le : 06-04-2008 à 16:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

NON JE NE SUI PAS COMERCIAL ONLY
OK MERDE JE MARACHE DE CE FOCOM

Réponse de LOIC
Posté le : 06-04-2008 à 17:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

http://www.speedtest.net/ aler sur sed teste et vous aler voi les tres bon debits only http://www.speedtest.net/ mediaserv pffff ces de la merde

Réponse de zoudouc
Posté le : 06-04-2008 à 20:06
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

non, ils sont bons chez mediaserv. c juste que depuis 2 jours c la merde.
et faut pas espérer une connection supérieure à 512k la journée... la nuit c ok !
vivement une amélioration !

Réponse de freddy972
Posté le : 07-04-2008 à 01:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

En attendant , le streaming c'est pas la nuit que je vais m'y mettre....Ils ont interet à se bouger chez médiaserv....!!!!

Réponse de ninja
Posté le : 07-04-2008 à 18:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


ben, moi, ca marche impec, je suis en martinique et j'ai mon débit !

y'a peut être des zones. j'ai vu sur un autre fourm que sa devait s'amélioré en fin de semaine


Réponse de Améline
Posté le : 08-04-2008 à 13:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je suis desole de contrdire tous ceux qui disent que c'est de la merde sachez que ca fait plus de 5 mois que j'ai mediaserv et qu'a aucun moment je n'ai eu de coupure tout fonctionne parfaitement voila pour les defaitistes

Réponse de toto
Posté le : 09-04-2008 à 01:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

on n est pas defaitiste c est juste la réalité d'un manque de moyens de leur part... faut pas confondre. nous ne sommes pas a leur place mais bien a la notre qui payons pour un pietre service la plupart du temps...

Réponse de freddy972
Posté le : 09-04-2008 à 04:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

C'est claire mediaserv actuellement c'est de la MERDE tout comme ONLY , débits pourris , streaming impossibles sauf pour les insomniaques à 3 heures du mat..Quel adsl pour toi améline:512k 1024K 2 mégas etc...?

Réponse de pogeot
Posté le : 09-04-2008 à 12:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ya une chose que je comprend pas,comment ce fait t'il que nous soyons aussi nombreux a nous plaindre du service médiocre de ces fournisseur d'accè? depuis lundi 4h du mat,tout a été coupé,puis au allentour de midi on a rétablit mon adsl avec pour débit jusqu'a 30kbs alors que je suis normalement en 512k a l'heur ou je parle le débit est à zero hocte c'est trop nul!!!!!!

Réponse de zoudouc
Posté le : 09-04-2008 à 13:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

coupé lundi matin 6h, rétabli hier vers 22h.
parait que certains ont été coupé dès dimanche matin ?

Réponse de axello972
Posté le : 10-04-2008 à 02:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ben j'arrive meme pas à regarder une vidéo sur youtube avec le wifi de la livebox!

_______________________________

Vous avez raison de préferer Orange.

Réponse de Bulby
Posté le : 11-04-2008 à 01:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je suis en 8Mega....je depasse pas 30 Ko/s...

Réponse de Reddark
Posté le : 11-04-2008 à 06:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Voilà je donne ma situation, Je souscris en Novembre 07 du débitMAX !!! très chouette, on prend vite gout mais... tout ce gate à partir de mi-décembre! je passe un coup de fil pour me plaindre un tit peu, (hmmmm ça fait toujours plaisir ) et puis paf un technicien diplomé de je ne sais ou décide que je ne suis plus apte à disposé du débitMax donc hop je descend à 1M voilà ma situation depuis cette date. Maintenant j'ai droit à des coupures voir des freezes de la box, j'sais pas vraiment à quoi est ce due !?
Cas similaire ?
PS:suis en guadeloupe

Réponse de yannick
Posté le : 11-04-2008 à 10:27
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

OUaouh !! c pas encourageant tt ça. Bon, chers tous, pour un nouvel arrivant ( 07/08), qui en metropole dispose d'1 neuf box adsl + tel illimité, que conseilleriez vous à l'heure actuelle. J'aimerais simplement avoir le tel illimité, une capacité de téléchargement correcte si pas illimitée, et le moins de plantades possible. Merci à celui qui pourra éclairer mes lanternes.

Réponse de soluson
Posté le : 11-04-2008 à 11:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour à tous,
Je reviens d'une semaine passée en Martinique pour me trouver un logement j'ai trouvé à Schoelcher. Venant m'y installer début juillet pour un trés long séjour, j'ai regardé les offres des opérateurs pour avoir internet à un débit correct(environ 1méga) et le tel illimité vers la métropole cela me semble difficile.
J'ai lu sur de nombreux forums les désagréments des différentes personnes avec tous les opérateurs. Qu'en penser qui choisir?
Me trouvant à un peu plus de 1000m du NRA cela a-t-il une incidence?
Quand on signe c'est pour un an....alors??
Est-il possible d'avoir vos avis éclairés?
Par avance MERCI

Réponse de axello972
Posté le : 11-04-2008 à 17:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ben en gros, soit ça passe ou soit sa casse!!

Il y a beaucoup de personne qui ne se plaignent d'orange, ben moi oui!!!

Je suis abonné à 512k et j'utilise le wifi de la livebox: il m'arrive parfois de télécharger à 202 octets et c'est hallucinant ou dans la plus part des cas, le débit est super élever au début du téléchargement mais au bout de 30 seconde il a deja baisser de moitié!! Je commence à en avoir mar des pages qui me disent: impossible...

De plus avec ONLY vous aurez la chance d'etre prelevé inutilement donc je vous conseil mediaserv mais bon en martinique l'ADSL c'est la cata... ( sabotage de ligne...) Merci france telecom!!

Réponse de hisseho
Posté le : 11-04-2008 à 21:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

il faut habiter quel quartier en martinique pour être sur de sa connexion?

Réponse de Paul
Posté le : 11-04-2008 à 23:46
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi j'habite a Josseaud (la campagne) Rivière-Pilote je suis a 1 Méga et pas de problem je suis a 3 etc de mètre du NRA

Réponse de Pat972
Posté le : 12-04-2008 à 01:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Abonné depuis fin novembre, aujourd'hui pour une fois je suis régulièrement à 6 Mo. J'espère que cela va durer et que c'est le début d'une nouvelle ère. Je touche du bois.

Réponse de freddy972
Posté le : 12-04-2008 à 04:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Idem pour moi je suis à 7 mégas....pourvu que cela dure!!!!

Réponse de Pat972
Posté le : 12-04-2008 à 08:34
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Depuis novembre les débits n'ont jamais été aussi réguliers !

Réponse de XSiV
Posté le : 12-04-2008 à 11:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Depuis un bon moment, Mediaserv annonçait une amélioration du service courant Avril. Apparemment (si sa dure ), c'était pas du vent.
Ma connexion est constante a plus de 7 Méga.
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/258434126.png[/IMG][/URL]

Réponse de XSiV
Posté le : 12-04-2008 à 11:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

http://www.speedtest.net"> src="http://www.speedtest.net/result/258434126.png">>

Réponse de XSiV
Posté le : 12-04-2008 à 12:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

http://www.speedtest.net/result/258434126.png

Réponse de binoun
Posté le : 12-04-2008 à 22:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

nous, 3ilets martinique. Mediaserv depuis 2 mois, et no problem : pas de coupure, tel correct, débit 2méga comme prévu....

Réponse de pakito
Posté le : 14-04-2008 à 16:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je suis sur Ducos et abonné depuis janvier à 8 max, depuis 2 jours j’ai mes meilleurs débits 80ko/s ce qui correspond a une 700ko. Je suis encore loin des 8megas annoncé mais je ne désespère pas. Il parait que médiaserv n’utilise pas encore son nouveau câble ? Si vous en savez plus dite les moi.

Réponse de axello972
Posté le : 14-04-2008 à 22:39
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ben apparement, ils ont du installer leur nouveau cable!!!

Orange a interêt à se magner le cul!! je n'arrive meme pas à affichez zananas et mon débit est irrégulier!!

Réponse de Paul
Posté le : 15-04-2008 à 00:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c'était pas au moi de mai qui devait installer leur cable

Réponse de toto
Posté le : 15-04-2008 à 23:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

oue ca a l air de marcher tres bien meme ! cool.

Réponse de toto
Posté le : 16-04-2008 à 22:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c bon pour tout le monde???

Réponse de zoudouc
Posté le : 16-04-2008 à 22:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

une semaine que je suis en plein débit !!
par contre j'aimerais bien qu'on m'explique pourquoi ma box est limitée à 28 ko/s maximum en upload au lieu des 64 prévus ? je suis en 2 méga.

Réponse de toto
Posté le : 17-04-2008 à 02:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

oui moi aussi je trouve le upload rame pas mal... c est peut eter pas encore au point...?

Réponse de pakito
Posté le : 17-04-2008 à 03:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ben depuis 3 a 5 jour, c'est pas mal. J'ai 2,5Mo de bande passante par rapport aux 400ko d'il y a une semaine. Je pense qu'il on fait quelque chose. Si vous en savez plus au sujet de mediaserv, dites le moi.
Je peux enfin profité pleinement de mon 8Mo max.

Réponse de freddy972
Posté le : 20-04-2008 à 01:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

en tt cas ce soir ca merde grave!!!!! c'est reparti pour un tour!!!

Réponse de pakito
Posté le : 20-04-2008 à 06:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

cé vrai ce apres une coupure cet aprem, ca merde un peu. s'etait trop beau pour durer

Réponse de pakito
Posté le : 20-04-2008 à 06:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

cé vraiment merdique, si lundi ca ne va pas ils vont m'entendre lundi chez mediaserv. j'aimerais savoir si d'autre adonnés ont constaté comme moi la perte de debit samedi.

Réponse de freddy972
Posté le : 20-04-2008 à 12:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bah il y'a un problème c'est sur car speedtest.net me donneun 512 k en download à 6 heures du mat heure locale...

Réponse de freddy972
Posté le : 20-04-2008 à 13:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Test de Bande Passante

Ce test mesure le débit descendant entre le serveur du réseau Mediaserv Guadeloupe speedtest-gp.mediaserv.net
et votre terminal 213.16.16.111 (213.16.16.111)



Modem 56k 56 Kbps (7 Ko/sec)
Cable/Numeris 64k 64 Kbps (8 Ko/sec)
Cable/ADSL/Numeris 128k 128 Kbps (16 Ko/sec)
Cable 256k 256 Kbps (32 Ko/sec)
Cable/ADSL 512k 512 Kbps (64 Ko/sec)
Cable/ADSL 1024k 1024 Kbps (128 Ko/sec)
Cable 1100k 1100 Kbps (137.5 Ko/sec)
T1 1500 Kbps (187.5 Ko/sec)
Cable/DSL 2M 2000 Kbps (250 Ko/sec)
Votre Bande Passante 516.692 Kbps (64.587 Ko/sec)




Copyright Mediaserv - 2004 -



Réponse de zoudouc
Posté le : 20-04-2008 à 14:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

apparement on est pas les seuls à etre tous tombés à 512k... j'espère que c'est volontaire de leur part.
ça merdait vendredi et y'a eu une panne générale asmedi après midi.

Réponse de pakito
Posté le : 20-04-2008 à 22:08
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

cé surement dut a la mort de césaire

Réponse de zoudouc
Posté le : 20-04-2008 à 23:20
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

lol

Réponse de Mbox tester
Posté le : 22-04-2008 à 02:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Après avoir subi comme tout le monde du 512 K sur ma ligne 8 Megamax comme tout le monde depuis trois jours, j'ai rebooté la box et miracle je suis revenu à mon débit nominal :-))

Si ça peut servir...

Réponse de pakito
Posté le : 22-04-2008 à 16:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

non depuis hier soir, le debit de mediaserv est redevenu normal. il y avais un blem
tant mieux....

Réponse de sarah
Posté le : 23-04-2008 à 18:46
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je vais bientot changer de domicile, j'ai trouvé un appart à l'anse mitan et je voulais savoir si la mediabox était disponible partout. C'est une résidence neuve donc il n'y a jamais eu de téléphone et je n'ai pu tester la ligne, mais je voulais savoir ce que vous en pensiez. Merci d'avance.

Réponse de améline
Posté le : 24-04-2008 à 13:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

il faut savoir que quand il y a des coupures c'est uniquement la faute des technicien de ft qui deconnecte un client en voulant en branche un nouveau donc c'est de la faute de ft et non de media serv je suis en 512 k illimitée pour le telephone et internet !!! bonjour sarah je te laisse mo adresse msn viens me voir bisous soleil_venue_du_nord@hotmail.fr

Réponse de MARC
Posté le : 26-04-2008 à 00:46
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pur scandale MEDIASERV je paye pour 2 mega depuis novemebre 2007 et les jours ou g 1 débit de 512 c' est déjà 1 prouesse car suis souvent bien en dessous malgre mes mails mes appels..la seule reponse ca va aller mieux a la fin du mois reponse idem en dec en janv en fevrier etc..
Ja vais faire constater cela par un huiiser et vais les trainer devant tribunal de grande instance pour escroquerie

Réponse de Paul
Posté le : 27-04-2008 à 02:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

attention coupure d'électricité garre au centraux telephonique NRA qui n'ont pas de groupe électrogène

Réponse de Pat972
Posté le : 08-05-2008 à 02:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Merci pour le tuyau. Sinon RAS.

Réponse de sandra
Posté le : 08-05-2008 à 15:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je chercher le mail de mediaserv quelqu'un peut me le donner merci

Réponse de lea
Posté le : 09-05-2008 à 15:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je voudrais savoir ou se situe media serv

Réponse de Speice
Posté le : 09-05-2008 à 16:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

au Lamentin a coté de ché But

Réponse de sasa
Posté le : 11-05-2008 à 18:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

jsui en métropole lorske gssè de joindre 1 ami en guadeloupe ki a médiaserv jmenten dir ke le numéro nè pa attribué moi jsui ché alice au début il étè chez orange é il ni avè pa de problème é pourtant on lapel de martinik guadeloupe sans problème avez vous dja u c problem? merci

Réponse de Speice
Posté le : 21-05-2008 à 00:45
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ya pas un probleme de débit je décen 2Mega 300k

Réponse de steeve
Posté le : 25-05-2008 à 14:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut je vie en guyane et d'apres ce que je voix je préfère pas m'aventuré chez mediaser le probleme n'a jamais été veritablement reglé chez vous alors quil sont deja en guyane nous proposons leur produit , moi je suis chez orange c'est vrai il son cher mais sur d'avoir une connection et de la telephonie a toute heure meme en cas de coupure de courant j'ai failli me faire prendre par leur pub mensongere . je vous souhaite bon courage les client de mediaserv

Réponse de zecow
Posté le : 25-05-2008 à 18:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Abonnée mediaserv depuis le début du mois, dégroupée en 48h (!!), quelques soucis les 2 premiers jours, service technique au téléphone compétent et agréable (ça change de FT!!), depuis pani pwoblem, en 1024 aux Trois Ilets. Pas fâchée d'avoir quitté FT!!!

Réponse de Speice
Posté le : 29-05-2008 à 00:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Quel qun peut me dire pk lorsque je fais un teste de debit sur speedtest je suis automatiquement sur la france alor que je devrai ètre sur la martinique

Réponse de s
Posté le : 29-05-2008 à 00:48
Titre : RE: Aviss sur la box mediaserv

publicté mesongère???
une coupure de téléphone veux dire ordinateur donc pas d'accès à internet non plus.

Réponse de Julsax
Posté le : 01-06-2008 à 14:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

J'ai une mediaBox 1 mega, à Fort-de-France depuis environ 1 mois et ma foi, j'en suis plutot satisfait.
Certes le débit ne casse pas 3 pattes à un canard (je monte à 100ko/s maxi en téléchargement), mais vu les tarifs et prestations des autres fournisseurs d'acces en martinique, je pense que referais ce choix si c'était à refaire.
Par contre:la boite de la box ne contenait pas le "mémo des services de téléphonie" et donc je ne sais toujours pas comment consulter ma messagerie téléphonique (qui doit être blindée de messages de puis le temps).
Qelqu'un pourrait il m'aider à ce sujet ? Quel numéro doit on composer pour ecouter ses messages ? Qqun pourrait il m'envoyer un scan du mémo en question SVP ?

Réponse de XSiV
Posté le : 02-06-2008 à 02:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pour consulter la messagerie c'est *57. Mais normalement elle est désactivée par défaut. Il faut appeler le service client pour l'activer. Par la meme occasion, tu peux demander qu'ils t'envoient le Mémo de service de téléphonie.

Réponse de axello972
Posté le : 03-06-2008 à 21:08
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

e c koi p2p?

Réponse de kikoolol
Posté le : 04-06-2008 à 03:37
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

en meme temps si on utilise encore emule pour télécharger autant pas avoir un pc :)

p2p a des fins légales...Si c'est légal autant faire du ftp beaucoup plus rapide et plus simple.

Venez pas dire que c'est technique, si on parle p2p alors ftp c'est pas la mort...je dl les albums photos de métropole sur un FTP à 100ko/s

Film de noel 2007 700Mo...téléchargé en même pas une soirée

Stop croire emule c'est le bon dieu

Réponse de axello972
Posté le : 04-06-2008 à 03:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mais temps mieux si le p2p ne fonctionne pas!
Vous pourrissez le réseau avec vos téléchargement ilégaux!

Fais comme moi: téléchargement légal et gratuit sans p2p!lol

Réponse de pakito
Posté le : 10-06-2008 à 01:43
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

En ce qui me concerne j'ai une 8max de puis janvier et actuellement tout va bien. je suis sur DUCOS en MARTINIQUE et télécharge à environs 700Ko/s en crête pour les torrents et entre 900k/s et 1100k/s pour les logiciels. Et c'est comme cela depuis plus de 2 mois. J'espère que cela va durer.
Mais j'ai aussi galéré au debut et apres quelques gueulantes et menaces cela c'est arrangé.

Réponse de zaza
Posté le : 10-06-2008 à 19:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi , je vis à Gosier en Guadeloupe.
J'ai acquis la box en décembre 2007 , en une semaine c'était dégroupé, les débuts ont été fastidieux , après 8 jours, FT a coupé la ligne sans doute involontairement !!!! Mais je n'ai pas cédé, j'ai harcelé mediaserv pratiquement tous les 2 jours , c'est vrai que j'ai attendu 21 jours qu'un technicicien très compétent et très motivé par son travail bien qu'épuisé, vienne simplement constaté que la ligne était en effet coupée.
Je pense qu'il manque de ressources sur le terrain, mais qu'ils n'en auraient pas besoin si FT ne venait pas semer la pagaille. Il m'a promis de passer mon dossier en priorité , j'étais excédée, fêtes de fin d'année dans mon isolement et création de société en cours . Mais je n'ai pas voulu lacher, je déteste les monopoles et au niveau coût , l'accès illimité local métropole , il n'y avait pas photo!!! Depuis que me ligne est rétablie je vis un long fleuve tranquille . Certes pour des problèmes de synchronisation je suis redescendue à 512 Ko , mais je travaille dans l'informatique et comme le disait judicieusement un message lu plus haut je ne fais que du ftp. Je télécharge des 100aines de méga de progiciel mis à jour que je distribue et moi qui suis impatiente je trouve les délais corrects. Au début c'est vrai j'ai testé emule , je ne suis pas spécialiste ni très accro à ces produits, j'ai donc désinstallé de suite et me porte comme un charme!!!!
Je rencontre aujourd'hui qq clients qui ont pris des contrats FT quand ils me parlent de leurs factures je pars en courant !!!!!!
je ne demande que des choses simples qui roulent et d'un prix accessible. Je pense avoir fait le bon choix, il ne manque plus qu'un outil fax et tout ira bien, en attendant je scanne to e mail. Il faut savoir se contenter et faire avec ce que l'on a.

Réponse de ninja
Posté le : 12-06-2008 à 15:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


Le fax marche avec mediaserv depuis un mois - il faut tester - certains modeles un peu vieux ou trop sensibles ne passent pas, mais la majorité des faxes fonctionnent


cf: http://labox.freeforums.org/le-fax-marche-t53.html

ninja

Réponse de gilles972
Posté le : 12-06-2008 à 17:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ben depuis le debut de l'annee je suis en maxi debit chez mediaserv et c le bon en tout cas nettement mieux qu'ONLY vs me direz ke faire mieux qu'ONLY c pas bien difficile en tous cas jsuis ravi de mediaserv et faut noter que c vraiment le seul operateur a nous permettre de telecharges vraiment en illimites et ca c le bon une seul ombre au tableau ben si pas de lumiere pas de telephone
et en se rendant a la boutique au lamentin ils sont plutot sympathique

Réponse de Speice
Posté le : 13-06-2008 à 00:06
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ninja ton site ne marche pas

Réponse de ninja
Posté le : 13-06-2008 à 00:18
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


un tag html s'est collé à la fin...
http://labox.freeforums.org/le-fax-marche-t53.html

ou sinon, tout simplement; labox.freeforums.org


Réponse de ninja
Posté le : 13-06-2008 à 00:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


http://labox.freeforums.org/le-fax-marche-t53.html je vous promet, c'est pas moi qui le met, le tag html....

Réponse de Speice
Posté le : 15-06-2008 à 03:39
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

http://www.01net.com/editorial/382536/fibre-optique-decouvrez-en-images-le-tres-haut-debit/ l'argement en avance sur nous

Réponse de axello972
Posté le : 16-06-2008 à 20:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ben ils ont raison!!
Vous pourrissez le réseau!!

Réponse de tchade
Posté le : 17-06-2008 à 16:36
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

J'ai la box depuis hier et rien a signalé j'arrive à télécharger correctement. J'appel mes amis en france sans problème je vois pas pourquoi vous avez autant de problèmes soit doit dépendre de la zone je pense.

Réponse de Paul
Posté le : 17-06-2008 à 22:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

C normal tchade aten 2 semaine tu vera

Réponse de kikoolol
Posté le : 18-06-2008 à 03:37
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

même situation que tchade mais depuis 1 mois moi...100ko/s quand tu nous tiens :p

Réponse de katr yna
Posté le : 18-06-2008 à 22:34
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je confirme lincompétence du service client,quand je branche mon téléphone je nai plus internet,en fait pas de telephone du tout,ma ligne sonne occupé alors que je paie une forfait internet+telephone,quand j'appelle le service client et que jai quelqun au bout d'une heure ils me mettent en attente et raccrochent;j'essaie de resilier mais ce nest pas facile;grosse deception,je dirais meme arnaque!

Réponse de zoudouc
Posté le : 18-06-2008 à 23:20
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ils font pas de bridage mais depuis lundi c'est n'importequoi.
soi disant ils fopnt des travaux pour améliorer la qualité du service, mais là j'ai l'impression qu'ils l'ont détérioré !!! les déconnections n'arrètent pas, je peux meme pas espérer téléphoner !
alors que tout allait bien tout était nickel tout était ok, kessk'ils avaient a vouloir trifouiller dans un truc irréprochable pour le saloper ?

Réponse de XSiV
Posté le : 19-06-2008 à 01:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

katr yna il faut brancher le téléphone sur la box et pas dans la prise sinon sa ne marchera jamais

Réponse de catinou
Posté le : 19-06-2008 à 06:46
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je suis chez orange en martinique et je n'ai jamais eu de problème. Un conseil: si vous déménagez de la métropole vers les antilles, ne vous résiliez pas de votre opérateur mais faite juste un transfert d'adresse ! vous gagnerez en temps (2 mois) car en 15 jours c'est fait. C'est fiable. Nous c'est ce qu'on a fait sur les conseils d'un ami sur place. On en est trés content.

Réponse de Paul972
Posté le : 19-06-2008 à 17:45
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je suis sur que mediaserv est connecter au cable sous-marin aller voir dèrière BMW il y a une grosse central telephonique avec une grande antènne puisque l'arriver du cable est a l'aeroport du Lamentin

Réponse de j3z
Posté le : 25-06-2008 à 10:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

superbaloo972 :

"...un agent France Telecom à mon domicile qui m’a assuré que le problème ne venait pas de chez eux."

Peux-tu maider sur sur l'info que tu avances? Comment peux-on s'assurer que FT n'est pas en cause? Quel preuve avait-il?

Merci du retour

Réponse de axello972
Posté le : 26-06-2008 à 19:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mediaserv m'a oublié!!! lol

Réponse de Paul
Posté le : 27-06-2008 à 01:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

sa métone pas quil ont dégroupé les DSLAM

Réponse de Paul
Posté le : 27-06-2008 à 01:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

sa métone pas quil ont dégroupé les DSLAM

Réponse de AnthonyTKMP
Posté le : 27-06-2008 à 09:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut tout le monde !

Moi j'habite a la Réunion a sainte suzanne

Je suis en 2méga Mediaserv avec le fixe illimité

Je suis assez content de ma connection ! 235ko/s assez souvent

Avant j'était en 1méga Only et sa dépassait pas 6ko/s

Par contre je trouvait bizar pour Emule !! ça telecharge jamais pourtant il est réglé !! et vous venez de m'apprendre qu'ils bride le p2p --'

Comment faire pour telecharger des trucs mais pas en p2p ? quel logiciel torrent est conseillé svp ?

Réponse de AnthonyTKMP
Posté le : 27-06-2008 à 09:51
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Et je voulais savoir, pour ceux aux antilles, qui ont accés a CanalSat par l'ADSL. Le prix CanalSat augmente ?? et ça utilise combien en bande passante ??

Réponse de AnthonyTKMP
Posté le : 28-06-2008 à 09:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Augmente par rapport au Satellite je veux dire !

Réponse de kanath
Posté le : 28-06-2008 à 18:46
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Slt àvous tous.
J'ai un problème avec les paramètres de médiaserv(smtp.mediaserv.net) le courrier sortant des boites de messagerie outlook et incrédimail.
Mon courrier arrive mais ne sort pas.Avez vous déja réglé ce problème?

Réponse de Paul972
Posté le : 28-06-2008 à 18:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je croi quil faut telecharger ton courier

Réponse de kanath
Posté le : 28-06-2008 à 19:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

si c'est à moi que tu t'adresse Paul, je me suis déja adressé a médiaserv, mais rien y fait.

Réponse de SAYA972
Posté le : 03-07-2008 à 19:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut a tous, depuis Décembre 2007 je suis a Media-Serv au début j'étais vraiment mécontant avec pleins de probleme de connection et d'activation de la box. depuis Janvier/Février tout vas bien je télécharge en 256Bit/S pour du 2Mega ce qui est pas mal. Parcontre je remarque qu'il y a des difficulté pour percevoir le flux entrant internet quand je suis au téléphone au même moment... ce qui est anormal. En suite pour le réglement des facture c'est le seul FAI qui est aussi cool de ce coté car j'ai fé les 3 disponible en Martinique c'est le seul qui accèpte quelque retard ou quand tu appel pour annoncer qu'il aura un retard pour une X raisons accepte et ne coupe pas le service. Apres n'oublions pas que nous sommes aux antilles que comparé a bien d'autre iles ont a pas a ce plaindre a 972 et 971

Réponse de axello972
Posté le : 04-07-2008 à 05:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Tant mieux c pas ONLY!

Réponse de Kaêl972
Posté le : 06-07-2008 à 00:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Alors moi je vient d'allé chez médiaserv, ni allé surtout pas se sont des voleurs à l'état pur ils ont incapablent de faire du net, je suis joueur en reseau "World of warcraft" avant chez Orange 1 mega j'avait 350ping constant, la avec 2mega médiaserv de 5000 à 3500 constant,
Avec en 3h de jeu 82 deco en plein jeu, comment dir...
Faire MSN avec la famille en métropole c'est impossible.
Alors si vous ete joueur en reseau ou voulait faire du msn bun surtout n'allé pas chez médiaserv car c'est des voleur nous les joueurs en réseau ont sais reconnaitre un bon FAI la c'est une grosse dobe.

Réponse de klyk973
Posté le : 06-07-2008 à 02:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut, je viens de la guyane j'ai pris mediaserv , il ya une semaine,
Et rien a dire je fut satisfait.
Connexion rapide telechargement rapide, mais tout quoi.Mais depuis 2 jour je rame tellement.
J ai fais un test adsl, mon Dieu c'est la kata, meme un modem 56k est plus rapide.
J'ai appeler le service client mais rien.Heureusement que j avais le numero du commercial.
Mais selon lui ce sont des travaux qu'il sont en train d effectuer.
Deviner quoi ca fais trois jour qu'ils sont en travaux.
Bref je suis un peu decu car j 'ai l'impression que l 'on ma arnaquer

Réponse de Kaêl972
Posté le : 06-07-2008 à 18:33
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c'est de l'arnaque !!

Réponse de Kaêl972
Posté le : 06-07-2008 à 18:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

D'aillieurs personne c'est demandé pourquoi a partir du samedi 13h on peut plus les joindre ? car ils savent que personne pour utilisé sa connection et veulent pas etre arcelé par des clients mécontant comme nous, le reseau est surchargé ils le savent, ils ont pas les myen technique pour qu'autant de personne se connect sur leur serveur.
Moi des lundi je go leur rendre leur grosse daube de BOX et je retourne direct chez Orange car payé moin chere pour un truc qui marche pas perso je suis pas une vache à lait qui sert à engraissé leur porte money.
A bonne entendeur bon courage à vous pour la suite.

Réponse de PullOn973
Posté le : 06-07-2008 à 19:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Slt moi je suis de Guyane également et depuis un peu mois de 1 mois chez mediaserv en 2mb...

Un début très satisfaisant un régal mais depuis 5jours c'est le bordel...
communication téléphonique + internet = un enfer

Je tourne à 75k par moment et je suis un robot quand j'appelle en métropole... alors a quoi bon être en illimité heureusement que c'est pas tt le tps comme ça

J'attend de voir si la situation s'améliore autrement je préfère payer plus cher pour avoir un minimum.....

Réponse de Paul
Posté le : 06-07-2008 à 20:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bizzare moi j'ai pa de problem avec eux j'ai du 2 mega et JAMAIS de coupure

Réponse de Kaêl972
Posté le : 06-07-2008 à 22:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Tu joue en reseau ? tu fait quoi de ta connection tu regarde 2 - 3 pages sur le net si c'est pour faire sa 56k c'est bien tu sais ta as de coupure, mais regarde le nombres de post pour dir qu'il y a des soucis avec leur Box a 2 centimes, peut etre que tu travail chez médiaserv et ta peur de perdre ton job ?

Réponse de Paul
Posté le : 07-07-2008 à 00:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tu me mè a la faite je travaille pa ché mediaserv c votre problem si vous avez des enuie avec eux

Réponse de Pullon973
Posté le : 07-07-2008 à 02:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pooooo sa ka vin chô la lol
Je rejoint Kaêl972 sur le principe !!!! les trois première semaine ct au top téléphone à gogo matage de vidéo sur les tubes à fond (fan de manga, clip dancehall et zouk) puis du jour au lendemain bug bug et re bug...

J'ai l'impression de revivre le calvaire du câble sous-marin coupé chez FT il y a un peu plus d'an déjà!

Par contre petite interlude moi je trouve l'interface "page d'accueil" ZÉRO, pas moyen de voir sa conso téléphonique en temps etc... je continuerai des heures sur ça!! C'est une histoire à suivre!

Réponse de axello972
Posté le : 07-07-2008 à 03:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

MAIS VOUS ETES COMME DES PIGEONS!!

UN NOUVEL OPERATEUR N'est jamais efficace au début!
Vous êtes comme des pigeons à aller chez mediaserv! Les gars n'ont même pas finis leur réseau et vous courez tout de suite chez eux!

Restez chez orange et attendez quelques mois:! bon sang!

A chaque fois c'est pareil, vous ne vous souvenez pas que certains sont tombé dans le piège de ONLY!

Réponse de Paul
Posté le : 07-07-2008 à 03:06
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

attendre des annés pour amélioré leur réseaux

Réponse de klyk973
Posté le : 07-07-2008 à 12:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Effectivement je crois que j'ai fais le pigeon, mais bref reste a suivre le deroulement des evenement.
Mais il faut qu'ils sachent que l'esclavage est terminer et que s'il pense que je vais subire ils leur doigts dans l'oeil

Réponse de PullOn973
Posté le : 07-07-2008 à 17:37
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

axello972 pour le moment j'esquive encore leur balle de carabine ils ont du touchés quelques plumes mais bon...lol

En ce qui me concerne ORANGE et FT de toute manière me plumé déjà pour un service minimum :

Internet - redémarage pépertuel de la live box j'en ai changé 3 fois en 1an

FT - Surprise un jour je vois sur ma facture un forfait 8hlocal ~ 30 € alors que g rien demandé à personne et galère pour viré ça j'ai du gueulé sur place et faire un courrier etc, enfin...

Ce matin ma connexion été fluide j'ai fait un test sur zdnet.fr et je m'en sort au ~ de 1,4Kbs (sachant que sur ce site les pertes à prévoir sont de l'ordre de 30%) je verrai si ce soir sa couille de nouveau!!

En tt cas à tous les Guyanais armé vous de patience ou autrement assurer vous d'être le plus pret des SLAM que possible genre 2cm là je pense que sa ira...

Réponse de klyk973
Posté le : 08-07-2008 à 23:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut, Et bien j'ai appelé le commercial qui ma vendu mediaserv, selon lui, il sont en train de faire des travaux sur la dslam:
Un DSLAM (Digital subscriber line access multiplexer) en français Multiplexeur d'accès DSL.

Pour faire simple et imagé c'est le modem ADSL qui est à l'autre bout de la ligne de cuivre.
Un DSLAM est un boîtier qui contient 500 à 1000 modem ou plutôt qui à une capacité 500 à 1000 lignes pour les DSLAM d'aujourd'hui.

Cet équipement est situé dans le NRA (Nœud de Raccordement d'Abonnés) qui est en fait le répartiteur téléphonique.


selon lui il y'aurais un nouveau dslam, et qu'ils sont en train de raccorder les abonnée a celui-ci pour avoir un meilleur débit internet.

Donc pour ceux qui rame en ce moment pas de panique.
Bref pour moi je suis un peu sceptique mais j'attend encore car on m'a dit que sa devrais prendre encore une semaine pour tout racordé at que tout revienne a la normal.
Klyk973 de la Guyane

Réponse de Non ! C pa vrai !
Posté le : 09-07-2008 à 02:20
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Médiamerde

Réponse de pat972
Posté le : 09-07-2008 à 14:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour,
Depuis 2 ou 3 jours, gros problèmes de connection sur Ravine Vilaine (Fort-de-France). J'aimerais savoir si c'est général où s'il y un souci sur la zone.



Forfait : 8 megas
Zone : Ravine Vilaine.

Réponse de Non ! C pa vrai !
Posté le : 09-07-2008 à 15:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Médiamerde !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse de klyk973
Posté le : 09-07-2008 à 21:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ben aujourd'hui, ma bande passante est revenu a la normal ,pourvu que ca dur!!!!!!

Réponse de Kaêl972
Posté le : 10-07-2008 à 02:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bun, si la tnt et les beaux bouquets de chaines marche comme l'ADSL, on à pas fini quoi une société comme ça devrai etre interdite tant quelle sera pas en mesure de fournir les services que ses clients on souscrit, on nous prend vraiment pour des con ou quoi ?
La tnt payante non mais Oo on est quoi nous des Vaches à lait ?
Alors que partout en métropole tu a des Offres à partir de 29.90€ par mois avec 100 chaines, teletphone ilimité, magnétoscope numérique intégrée, ADSL 20méga et j'en passe des meilleur, mais stop la les gens faut vous bougez le cul la, l'esclavage c'est fini !!!

Réponse de Non ! C pa vrai !
Posté le : 10-07-2008 à 02:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pffffffffffffffffffff, Combien de fois v'je le répéter. C'est de la MéDIAMERDE

Réponse de klyk973
Posté le : 10-07-2008 à 12:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Les gars un peu de calme, je sais qu'il y'a des problème, mais faut savoir que juqu'à maintenant orange ne nous fournie toujours pas ce que fournit mediaserv, car je peux vous dire que même si parfois le net il rame au moin je peux appelé en france , tout les jours.
Faut savoir qu'en est pas en france.
Et pour info j'ai un ami qui n'a même pas l'Adsl chez lui, il tourne a moin 56k,Et tout ca c'est en france que ca se passe.
Comme quoi!!!!!!

Réponse de Kikoolol
Posté le : 10-07-2008 à 17:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

De toute façon tant que les martiniquais ne comprendront pas que la TNT est gratuite et que payer pour y avoir accès c'est de l'arnaque on ne vas pas avancer.

TNT par canal sat, TNT par médiaserv...c'est tout sauf de la TNT, c'est juste la TV par sattelite et par internet, et par chance ils proposent les chaines du bouquet TNT.

Réponse de PullOn973
Posté le : 13-07-2008 à 04:48
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Il a raison "Non! C pas Vrai!"
MEDIASERV C'EST DE LA MERDE!!!!!!!

ce soir je ne peux pas appeler en France sur certains numéro?!? Pas mal non? qui dit mieux!!

De toute manière c'est bon là j'ai fini de jouer...mardi je fou mediamerde à terre...et puis c'est bien beau la télévision numérique mais faudrait déjà faire fonctionner les lignes de téléphones c'est un minimum! internet j'ai galéré 5 jours alors je ne veux même pas entendre parlé de leur bouquet!!

A TOUS LES GUYANAIS GROSSE MISE EN GARDE méfiez vous d'eux...
ce pour qui sa fonctionne "très bien" tant mieux mais les autres qui doutent qui hésite N'Y ALLER SURTOUT PAS


Réponse de klyk973
Posté le : 13-07-2008 à 14:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ta raison, moi je confirme, mais je reste car c'est pourtant moi chère qu'orange au niveau coup telephonique, car chez moi ca fonctionne à 70% bien, dès que je peux faire passer mon message.

Réponse de Non!C pa vrai!
Posté le : 13-07-2008 à 17:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Non mais Franchement, nous proposer des services qui ne sont même pas au point. Et pourtant il doivent sûrement le savoir, MAIS NON, on nous prend pour des vaches a lait au antilles, DES pubs tape à l'oeil dans les magasines, sur panneaux publicitaire, à la télé, tout comme pour only. STOP A L'ANARQUERIE !!!!

Réponse de Paul972
Posté le : 14-07-2008 à 23:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bizzare je vois plu le serveur miami sur speedtest

Réponse de axello972
Posté le : 15-07-2008 à 05:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi aussi

Réponse de line de trinité
Posté le : 16-07-2008 à 16:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi je sui amediaserv depuis 3 mois tout alait bien jusq'o jour sa déconne la nuit sa va pas de tél ni internet apeler le services client on vs répond on transmet o services tecnik plus rien ou ses le télephone qui nest pas compatible avec la boxe on peut meme pas avoir un 2 eme tèlèfone ses tout un chichi moi j'en é assez

Réponse de Mbox Tester
Posté le : 18-07-2008 à 10:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pour ceux qui n'arrivent pas à se connecter sur internet , le problème vient souvent des serveurs DNS. Lorsque ceux de Mediaserv sont en rade vous ne pourrez plus surfer, ce qui arrive de temps en temps.
Pour éviter ces problèmes il suffit d'utiliser un serveur DN public en remplacement (Open DNS est le meilleur à mon avis) et en plus c'est plus rapide :

Serveur DNS primaire : 208.67.220.220
Serveur DNS secondaire : 208.67.222.222

Sinon contrairement à beaucoup d'(opinion ici , je suis satisfait de MEDIASERV : la bande passante est quasiment tout le temps au débit nominal (je suis sur la zone Tivoli Post-Colon)


Réponse de osiris
Posté le : 20-07-2008 à 17:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

J'ai lu ce post avec attention et bcp de gens se plaignent de mediaserv. LA question que je me pose est : les autres FAI sont ils mieux??? Car en lisant les réponses de certains ont en a pas l'impression...

Réponse de Mickael972
Posté le : 26-07-2008 à 16:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Alors j'vais y allé de mon ptit commentaire moi aussi.Alors samedi j'vais prendre mon abonnement une semaine plus tard j'suis enfin connecté (j'dit enfin car je ne suis pas d'un naturel patient lol) depuis la mise en service de la box mediaserv tout est nikel ceci va un pti peu trancher avec les autres appréciation et un bonne grosse différence avec l'agrume...Tout sa pour dire que je suis satisfait de mediaserv mais quand meme pas a 100%.
Quelques points noir (juste 2c pas la mort non plus) :difficile de parametrer la box a titre d'exemple si vous voulez supprimer la protection wifi je dois faire au moins 5 rafraichissement de la page avant d'avoir les options avancées ; et autre ptit souci avec le wifi cette box placer a l'emplacement de ma non regretté livebox le signal porte moins loins (3 mètres de moins lol) Ormis cela mediaserv reste une bonne alternative (en tout cas pour moi)...Oups j'oubliais un autre ptit probleme(y a jamais 2 sans 3) en conversation téléphonique impossible d'accepter un double appel j'ai bien le bip désagréable a l'oreille mais g plus l'option prendre l'appel ( J'vais tester leur service client )

Réponse de klyk973
Posté le : 27-07-2008 à 01:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

toujours dans le caca , j'en ai marre ,je démenage prochainement et je retourne a FT

Réponse de salaam
Posté le : 27-07-2008 à 20:18
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

y'a-t-il des gens de trinité pour qui médiaserv fonctionne bien?

Réponse de klyk973
Posté le : 28-07-2008 à 22:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

y'a t'il une association de consommateur dans le coin???

Réponse de pat972
Posté le : 01-08-2008 à 02:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Le mois de juillet a été pourri avec des débits lamentables. Août sera peut-être plus acceptable. En tout cas, il faut que ça soit impec pour septembre !

Réponse de Pat972
Posté le : 02-08-2008 à 00:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

1er août, nette amélioration. Pourvu que ça dure !

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 02-08-2008 à 00:34
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pour combien de temps..........

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 02-08-2008 à 00:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mediamerde

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 02-08-2008 à 00:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

C de la

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 02-08-2008 à 00:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Meeeerrrrrrdddddeee !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse de klyk973
Posté le : 02-08-2008 à 17:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pour moi c toujours pire

Réponse de Tyliop
Posté le : 05-08-2008 à 19:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour,

Dans le 974 nous avons exactement les mêmes problemes que vous avec MEDIASERV.
Je vous invite sur http://www.flyreunion.com/forum/index.html, votre cas n'est pas isolé : P2P Bridé, bande passante insuffisante, et les mêmes excuse que chez vous. Cependant un océan nous sépare !

Je compte sur certain de vous pour venir poster quelque message sur ce forum, vous etes plus nombreux que vous le pensez.

Cordialement,
Tyliop

Réponse de Kikoolol
Posté le : 05-08-2008 à 22:06
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

p2p même si il est bridé...ce dont j'ai un gros doute

1. passer par µtorrent pour télécharger
2. passer en direct download c'est encore plus rapide
3. stop vous plaindre de mediaserv alors que dans les 3/4 des cas c'est l'utilisateur et sont pc de m... rempli de coockies, spam, trojent, virus (éliminé par Nortion :p), fichier temporaire, utilisation de IE etc etc qui est fautif

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 06-08-2008 à 00:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Il y a une part de vérité.

Réponse de klyk973
Posté le : 06-08-2008 à 01:33
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

kikoolol; tu travail surement pour eux, moi je suis informaticien et mediaserv c'est vraiment du caca , moi je quitte le bateau.

Réponse de axello972
Posté le : 06-08-2008 à 02:33
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

En gros internet en Martinique c'est de la merde, je pense que mediaserv ( ou mediamerde c'est vous qui voyez ) ni est pour rien!

En général, ceux qui prennent Orange sont ceux qui utilisent internet occasionnel (faire comme tout le monde avoir internet à la maison )
Tandis que ceux qui prennent Mediaserv et Only sont des connaisseurs en informatique ( spécialiste du p2p )

En gros c'est le constat que je fais!

Je suis allé chez un ami qui à Only ( moi Orange ) et j'ai remarqué que sont débit faisait comme le mien sauf que le mien était juste un peu plus puissant lol

Vous voulez êtes comme la France!
Ne comparez pas ce qui n'est pas comparable!

ON A TOUJOURS EU DU RETARD ET ON L'AURA TOUJOURS !!!!!!!!

merdeuuxxxx vous ne voulez pas le comprendre!

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 06-08-2008 à 02:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

http://karukera-micro-system.com/page.php?id=22

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 06-08-2008 à 02:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

CA devrait vous interresser :

http://karukera-micro-system.com/page.php?id=22

Réponse de axello972
Posté le : 06-08-2008 à 03:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Oui mais le problème c'est qu'on va me prendre pour un con puisque le débit que j'atteind réellement est du 549K or je paye du 512K!

Cherchez l'erreur?

Réponse de Kikoolol
Posté le : 06-08-2008 à 15:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Perdu je ne travaille même pas pour Mediaserv...

Je ne dis pas que mediaserv c'est formidable, moi aussi j'ai des "humeurs" sur mon débit.

Mais je reste persuadé de ce que j'ai di.

Axello972 peut etre habites tu tout pret du Dslam

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 06-08-2008 à 16:38
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut, dit Axello972 t'es chez orange ?

Réponse de Paul972
Posté le : 12-08-2008 à 19:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Cool on peut regarder zatoo avec mediaserv j' ai du 2mega en+ 2 PC conecter pas de coupure satisfait

Réponse de axello972
Posté le : 13-08-2008 à 19:45
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

NonCpa vrai! Oui je suis à orange!

Réponse de klyk973
Posté le : 14-08-2008 à 17:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ben, tjrs le meme probleme avec mediaserv

Réponse de Paul972
Posté le : 14-08-2008 à 18:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

j'ai vu que mediaserv c'est installer a Carrefour Lamentin Place D'armes mais je trouve sa con de s'installer dans une mème ville aller dans le sud example Rivière-Salée ou Shoelcher a wè !!!!!!

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 14-08-2008 à 19:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Et aussi près de la blibliothèque du lamentin. Apparament il on de l'argent. Ouais votre Fric...

Réponse de Kikoolol
Posté le : 14-08-2008 à 20:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Content du service, moi je leur donne sans hésiter :)

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 16-08-2008 à 17:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Orange c'est bien, mais leur 3Go/mois, sérieux C'est très très ENERVANT.
Comment tenir tout un mois avec une limitation de 3GO!!!!!??? J'ai besoin de ma dose de Téléchargement, de video streming...........

Pourquoi proposer du Haut débit si le téléchargement n'est pas illimiter ?

Entrer Windows Update, Update Antivirus, et les Animes Flash, et nos téléchargement, on est sûr de dépasser la limite de gigas.

Alors NON!! reste chez ton FAI.

Réponse de freddy972
Posté le : 16-08-2008 à 17:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour , ca donne quoi aujourd'hui MEDIASERV car débit pourri aujourd'hui pour du débit max ... speedtest me donne 780 k en d/l et 300 en up , habituellement 7500 et 700 respectivement .D'autres dans la meme situation sur la martinique nord-atlantique????

Réponse de eliphaz
Posté le : 16-08-2008 à 22:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Même probleme aujourd hui
il semblerait qu il y ai un probleme sur le cable sous marin car en guadeloupe c est le meme probleme le debit est descendu en bas debit et la situation n evolue guere
il faut patienter je pense en attendant une prochaine reparation

Réponse de zecle
Posté le : 16-08-2008 à 22:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

170 de ping avec 266kb en dl et 114 en ul sur le serveur de miami.
je vis au lorrain.

Réponse de freddy972
Posté le : 16-08-2008 à 23:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

et pour toi zecle , ca marche bien d'habitude?

Réponse de zecle
Posté le : 17-08-2008 à 02:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bien sur que oui. a part le probleme personnel que j'ai eu du 16 juin au 7 juillet, je tourne toujours à fond avec 80 de ping en temps normal.

Réponse de kaêl972
Posté le : 17-08-2008 à 15:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut de retour de vacance, donc moi je suis up car la c'est de pire en pire avec test bande passante à 128k non mais Oo, on me prend vraiment pour un con. alors moi pas de soucis dite moi quand vous allez chez eux je suis sur la martinique, je suis dispo pour toute action visant à arrété le vol collectif comme c'est le cas actuellement.
Car la on nous vol, sa fait 2 mois que l'on me demande de patienté je reçois ma facture 120€ "Dont 60€ de Tel au service Médiaserv" appel qui devrai etre gratuit de plus.
Donc je suis votre fofo, indiqué la date du rendez vous je serai la !!!

Réponse de tikki
Posté le : 17-08-2008 à 15:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

stl

depuis le mois d aout c galère ac mediaserv. debit en baisse et vous

Réponse de kaêl972
Posté le : 17-08-2008 à 15:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c'est pour tout le monde pareil, apparament ils sont tous partis en vacance avec nos sous les gens de mediaserv, meme pas un mail ni un coup de fil pour dir ce qui va pas juste, le mail de votre facture du moi d'aout, en gros voila la réponse qu'il nous fournisse payé et fermé la.
Perso je risque de vite pété un plomb !!!

Réponse de zecle
Posté le : 17-08-2008 à 16:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

une queqstion pour les utilisateurs d'emule: essque votre mule émet ? (pas reçoit, émet ! la courbe rose dans "statistiques".) si oui, à combien maximum ?
moi, 900 octets/seconde en moyenne. 2 ou 3/sec maximum.

ce matin emule marchait toujours pas mais je croyais avoir retrouvé mes 2 mégas, mais plus l'heure passe plus mon débit diminue...

Réponse de freddy972
Posté le : 17-08-2008 à 16:27
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi aussi j'ai retrouvé mon débit max de 6 heures jusqu'à 9heures à 7600 kbps de bande passante puis chute à 1024 et enfin à 682 kbps!!! c'est quoi cette merde!!!!

Réponse de Wasley007
Posté le : 17-08-2008 à 17:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c'est quoi cet arnaque impossible de surfer,de télécharger, de regarder des vidéo et pourtant ils reçoivent leur argent.Je suis outré pas un émail un coup fils pour expliquer la situation.

Réponse de freddy972
Posté le : 17-08-2008 à 17:12
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

youtube , dailymotion .......out !!!! depuis quand est tu ds cette situation Wasley007?

Réponse de Wasley007
Posté le : 17-08-2008 à 17:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

depuis vendredi j'ai un débit de 2émga et mes téléchargement tourne autour de 20-35ko au début sa commerce a 180 en moyenne puis sa chute grave

Réponse de pakito
Posté le : 17-08-2008 à 18:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je confirme les gars, j'ai une 8 MAX et c'est merdique depuis lundi. Le probleme est visiblement général sur nos 2 îles. J'ai pas essayé de les joindre mais je suis dispo pour toutes actions a faire pour répondre a SUPERBALOO972.

Réponse de eliphaz
Posté le : 17-08-2008 à 19:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

toujours pareil
debit en chute libre
mais que font les mecs de mediaserv
pour le prix de l abonnement c est abusé
pas de mail pas de mot d excuses
je vais pas tarder à résilier si sa continue

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 17-08-2008 à 19:38
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Médiamerde!!

Réponse de freddy972
Posté le : 17-08-2008 à 22:46
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pas d'amélioration en vue , le réseau mediaserv est définitivement à la ramasse ce week-end!!!! 320 en download 380 en up pour du débit max .....trop cool!!!!

Réponse de Paul972
Posté le : 17-08-2008 à 23:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

la ya un sérieaux problème sur le réseaux mediaserv moi qui n'est jamais u de problem sur speedtest serveur miami download 897 et up 106 Lundi les technicien auront intéret a se mettre au taf alé au boulo

Réponse de eliphaz
Posté le : 17-08-2008 à 23:20
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

idem sur speedtest
debit tres bas
on se croirait revenu a l epoque des premiers modem
welcome to CONNEXION 56K WORLD

Réponse de freddy972
Posté le : 17-08-2008 à 23:33
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

du bon vieux 56 k...pas de streaming aujourd'hui!!!!

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 17-08-2008 à 23:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pourquoi vous subisser ? Allez vous plaindre!!!

Réponse de Paul972
Posté le : 17-08-2008 à 23:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ON VA PAS RESTER LA DEVANT NO PC ET DIRE O MERDE LE DEBIT DESEN ON FAIT KOI éBIN RIEN NON!!!!! IL FAUT SE REVOLTER M****

Réponse de zecle
Posté le : 18-08-2008 à 00:06
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

service client injoignable.
hier matin j'ai attendu 10 minutes pour que le répondeur me dise "impossible de joindre le service"
10 minutes de mon forfait digicel, évidemment puisque tout appel téléphonique fixe était impossible: déconnections toutes les 5 minutes.

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 18-08-2008 à 00:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Allez vous plaindre!!!

Réponse de freddy972
Posté le : 18-08-2008 à 00:26
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

de tte facons ils sont au courant du problème , attendons lundi pour voir si la situation s'améliore . De tte facon , le problème est géneral sur les deux iles, ils ont du basculer sur du matériel de secours pour continuer à fournir de l'internet à tous leurs abonnés, d'ou de trés petits débits pour tous le monde pour pouvoir au moins surfer. La preuve en pleine nuit du samedi au dimanche j'ai retrouvé mon débit max à 7500 kbps en download...Patience les gens!!!!

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 18-08-2008 à 01:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

OK.... Mais en attendent vous payer un débit annoncé non atteint, vOus êtes nombreux a vous plaindre sur ce site, l'arnarquerie existe depuis des siècles, et apparament ça persiste.

Réponse de William97120
Posté le : 18-08-2008 à 01:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonjour tout le monde, actuellement chez orange, j'avais envie de passer à médiaserv surtout pour le débit annoncé et la téléphonie illimitée vers la métropole. mais bon, vu tous les commentaires postés ici, j'attends un peu et même beaucoup s'il le faut. orange aussi c'est des voleurs vu le prix qu'on paye par rapport au service rendu, mais au moins c'est fiable. c'est leur principale (unique) qualité. pardon pour la hotline, il assure bien aussi, mais qu'est ce qu'on paye cher par rapport à la métropole à service comparable...

Réponse de axello972
Posté le : 18-08-2008 à 01:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bon orange nous arnaque aussi mais c'est correct mais si des fois ça me fait chié!

Apparement je constate que Only a progressé et Mediaserv régressé!

A bon entendeur

Réponse de freddy972
Posté le : 18-08-2008 à 01:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

depuis fin mai , chez moi le débit max marche nickel 24h/24h chez mediaserv toujours à 7500 kbps en download....rien à dire et je paye 64 euros par mois adsl + teléphonie illimités soir et week-end métropole/local . Rien de comparable avec ces voleurs d'Orange avec un pauv' 512 k à 44 euros par mois sans compter le depassement de téléchargement facturés + l'abonnment au téléphone . Pour rien au monde, je ne retournerais chez Orange et france telecom; Mediaserv paye cash son manque de communication avec le client , mais je reste persuadé que dés lundi tout rentrera dans l'ordre et que je retrouverais mon débit max ;enfin j'espere....

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 18-08-2008 à 02:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

T'a raison FREDDY972, mais chez Orange c'est 29,90E pour du pauvre 512 k, 30E pour l'abonnement téléphonique, 2,70e TTC pour la location livemerde, alors quand vrai c'est 3euro91, 2euro50 au dépassement GiGa, alors quand vrai c'est 2,70e. euh......... JE TE LAISSE FAIRE LE COMPTE.......

Réponse de freddy972
Posté le : 18-08-2008 à 02:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

et n'oublie pas le cout des communications téléphonique du téléphone fixe?

Réponse de freddy972
Posté le : 18-08-2008 à 03:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Offre 512 k qui n'existe meme plus chez Orange en métropole pour dire qu'ici aux antilles on se fout de la gueule des gens...

Réponse de klyk777
Posté le : 18-08-2008 à 04:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Surment vous travaillé tous pour orange

Réponse de kaêl972
Posté le : 18-08-2008 à 14:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut tout le monde alors lundi medaille d'or pour moi 23 500 de ping !!! pour WOW, j'ai pété tout les chronos.
Mouahaha c'est vraiment patétique !!!

Réponse de kaêl972
Posté le : 18-08-2008 à 15:26
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bon il est 9h20 débit 121.1kbit/s et 14.8Ko/s que dir ?

Réponse de eliphaz
Posté le : 18-08-2008 à 15:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

toujour rien à l horyson
il semble que l alcool du 15 aout soit toujours present
a bon entendeur bon courage
car on va sans doute morfler aujourd hui

Réponse de kaêl972
Posté le : 18-08-2008 à 16:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Voila moi perso j'ai envoyé une lettre de Mise en demeure.
Demendant la résiliation immédiate et remboursement des forfaits ainsi que les appels téléphonique via leur service Technique qui ( ) devrait etre gratuit mais bon.
J'attend leur réponse et je retourrne chez FT quite a payé chère mais pouvoirs utilisé ma connection comme je l'entends.
A bon entendeur bonne journée à vous.
pour info la j'ai 162.4 Kbit/s 19.9 Ko/s le réve de tout joueurs en réseau !! avec impossibilité de me connecté.

Réponse de Kikoolol
Posté le : 18-08-2008 à 18:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Et tu habites dans quel secteur juste par curiosité?

Réponse de zecle
Posté le : 18-08-2008 à 19:12
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bof on est tous logés à la meme enseigne.
je suis juste 2 fois plus rapide que kael972.

Réponse de kaêl972
Posté le : 18-08-2008 à 19:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bon bun la dessente aux enferts continue 72.455 Kbps (9.057 Ko/sec).
J'en pleure de rire tellement c'est du n'importe quoi.
Je suis dans le sud pour répondre à Kikoolol.
IL est vrai qu'il fait chaud aujourd'hui et les lignes en Glacon de Médiadaube fonde.

Réponse de kaêl972
Posté le : 18-08-2008 à 21:20
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Me revoila voici une lettre type a faire au Tribunal civil.

Déclaration type
Déclaration au greffe de la juridiction de proximité
(Article 847-1 du nouveau code de procédure civile)


Demandeur
Melle, Mme ou M.
Nom :
Nom d'épouse :
Prénoms :
Adresse : _______________________________________________
_______________________________________________________
Code postal : _________
Commune : ______________________________
Pays : __________________________________
Téléphone : ______________________________
Profession (facultatif) : ______________________


Demande la convocation devant la juridiction de proximité de : _________________________________________________
Nom : Nom de la société, au capital de (à compléter) euros, immatriculée au Registre du Commerce et des sociétés de (à compléter) sous le n° _______________
Adresse : _______________________________________________
_______________________________________________________
Code postal : _________
Commune : ______________________________
Pays : __________________________________
Activité : fournisseur d'accès à Internet ADSL ou câblo-opérateur


Pour obtenir :


I - EN FAIT :
Client de _____ depuis le ______, sous le numéro de client _____ au titre du forfait ______ , (cf. contrat joint), je sollicite du juge de proximité de constater que la Société n'a pas respecté ses engagements contractuels et que sa responsabilité est engagée.
En effet
J'ai tenté à plusieurs reprises de résoudre ce problème avec la Société
Ces tentatives sont restées infructueuses.
Je me vois donc contraint de saisir le juge de proximité.


II - EN DROIT :
Je demande au juge de proximité d'enjoindre au fournisseur d'accès à Internet de fournir le service convenu dans le contrat sur le fondement :

a : Absence totale de fonctionnement de certains services -connexions, téléphonie, TV :
Violation des articles 1134 du code civil, L 121-20- 3 et 4 du code de la consommation, 1184 du code civil, 1146 et 1147 du code civil,
b : dysfonctionnement par intermittence de certains services ou défaut de fonctionnement de certains d'entre eux seulement (Internet, téléphonie, TV...)
Violation des articles 1134 du code civil, L 121-20- 3 et 4 du code de la consommation, 1184 du code civil, 1146 et 1147 du code civil et 1135 du code civil.
c : des difficultés à joindre l'assistance :
J'ai constaté lors de mes multiples appels au service d'assistance téléphonique que ce service n'était pas joignable contrairement aux promesses publicitaires. Il est notifié dans mon contrat que je dispose d'une assistance téléphonique 24h/24. Je considère que le fournisseur d'accès à Internet ne peut arguer d'une assistance téléphonique disponible 24h/24 lorsqu'il est établi que celle-ci est difficilement joignable, voire injoignable. Je considère que la publicité qui est faite sur cette assistance est de nature à induire en erreur sur le fondement de l'article L. 121-1 du code de la consommation.

Je demande au juge de proximité d'écarter toute clause de mon contrat de nature à limiter la responsabilité de la société, celle-ci étant abusive au regard de l'article L. 132-1 du code de la consommation et de la jurisprudence constante en la matière qui considère qu'un fournisseur d'accès à Internet est tenu d'une obligation de résultat dans le cadre d'un contrat de prestations de services.
Le TGI de Nanterre (jugement du 2 juin 2004, confirmé par la Cour d'Appel de Versailles le 15 septembre 2005) a considéré qu'un fournisseur d'accès à Internet ne pouvait « dégager sa responsabilité de son obligation de résultat qui consiste à fournir l'accès au service à tous ses abonnés dans toutes les circonstances autres que celles relevant des cas de force majeure sans pouvoir exclure ou réduire sa responsabilité ».
Le TGI de Paris (jugement du 21 février 2006) et le TGI de Nanterre (jugements du 9 février 2006 et du 3 mars 2006) ont condamné des fournisseurs d'accès à Internet pour clauses abusives. Parmi les clauses censurées, certaines dispensaient les FAI « de fournir l'accès au service pour panne ou maintenance sans prévoir d'indemnisation ». Les TGI ont condamné la limitation par les sociétés de leurs obligations à une simple obligation de moyen.
Je sollicite du juge de proximité la condamnation de la société au paiement de________euros correspondant à :
- ________ euros en remboursement des prélèvements indûment perçus pour la période de________à ________au cours de laquelle je n'ai pas bénéficié du service/ou que partiellement bénéficié du service (cf. : justificatifs joints) ;
- ________ euros en remboursement de frais engagés pour tenter de régler le litige avec la Société (téléphone, courriers, oppositions à prélèvement...) (cf. : justificatifs joints) ;
- ________ euros pour préjudice moral résultant de la perte de jouissance du service d'accès à Internet, et de la publicité de nature à induire en erreur ;
- ________ euros pour frais irrépétibles en application de l'article 700 NCPC ;
Il plaira au juge de proximité de dire et juger que cette somme portera intérêt au taux légal à compter du jugement.



Réponse de kaêl972
Posté le : 18-08-2008 à 21:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

et la c'est carrément au Pénal mais faut qu'il y ai beaucoup de plainte pour que le pénal rentre en jeu.

Cas concernés
Vous avez signé un contrat avec un fournisseur d'accès à Internet. Ce contrat n'est pas bien exécuté. Vous voulez obtenir deux choses : une exécution du contrat et une réparation du préjudice subi (du type coupures intempestives, accès pas fiable, problèmes de synchronisation, défectuosités diverses, problèmes avec le service télé ou encore avec la ligne téléphonique vous permettant d'appeler gratuitement vers des pays étrangers).





Règle

Voici le modèle de plainte (articles L. 213-1 et L. 216-1 du code de la consommation) à compléter selon votre situation personnelle.

Si vous décidez de saisir le juge pénal, vous pouvez le faire de deux façons :

- Par plainte simple : par lettre, vous adressez la plainte remplie en ligne au procureur afin de l'informer directement, ou par le biais de la police ou la gendarmerie, de l'existence de faits sanctionnés par le droit pénal. Sachez que rien n'oblige ce dernier à suivre votre demande : il conserve ce que l'on appelle « l'opportunité des poursuites » et peut décider d'en rester là. Un grand nombre de plaintes pourra néanmoins l'inciter à poursuivre et à saisir le juge pénal. Lorsque le procureur transmettra le dossier au juge pénal, vous serez informé de ce transfert. Vous pourrez alors vous constituer partie civile pour obtenir des dommages et intérêts.

- Par plainte avec constitution de partie civile : il faut alors s'adresser par lettre au doyen des juges d'instruction du tribunal de grande instance compétent, ou à un officier de police judiciaire de police ou gendarmerie. Le procureur est alors obligatoirement saisi. Il ne pourra pas refuser de poursuivre et de saisir le juge pénal. Cette option ne doit être choisie que si vous avez des éléments très solides contre le professionnel permettant de caractériser le délit. Le juge d'instruction fixera en fonction de vos ressources le montant d'une somme d'argent (consignation) que vous devrez déposer au greffe.

Vous n'êtes pas obligé de prendre un avocat pour cette procédure, sauf pour avoir accès au dossier d'instruction.

Le juge compétent est celui du lieu de commission de l'infraction, c'est-à-dire du domicile du consommateur ou domicile du professionnel. Il faut donc chercher où se trouve son siège social, le plus souvent en région parisienne. Cependant, dans l'hypothèse où vous faites une plainte simple, il est préférable pour la procédure pénale de saisir le procureur du siège social du professionnel afin que toutes les plaintes des consommateurs soient réunies au même endroit et puissent faire poids pour inciter le procureur à saisir le juge pénal.

Attention : vous devez détailler précisément dans la plainte les faits reprochés afin de justifier les textes juridiques invoqués. Exemple : l'abus de faiblesse est admis de façon stricte. Il faut rapporter la preuve d'une faiblesse liée à un âge avancé, d'un mauvais état de santé, d'une mauvaise compréhension de la langue française... Vous devez également joindre à votre plainte tous les documents prouvant votre litige.





Plainte type
Procédure devant le juge pénal
À Madame ou Monsieur le Procureur
Près le Tribunal de Grande Instance de ______________
Articles L. 213-1 et L. 216-1 du code de la consommation


PLAINTE À LA REQUÊTE DE :
Votre identité (nom, prénom, adresse)

A L'HONNEUR DE VOUS EXPOSER LES FAITS SUIVANTS
La société _______ dont le siège social est __________ propose une offre .
Néanmoins, les promesses publicitaires ne correspondent pas à la réalité des pratiques du professionnel.



DISCUSSION
Concernant la tromperie, l'article L. 213-1 du code de la consommation prévoit que sera puni de tromperie toute personne qui aura trompé ou tenté de tromper le contractant, par quelque moyen ou procédé que ce soit, notamment sur les qualités substantielles du produit ou sur l'aptitude à l'emploi, les risques inhérents à l'utilisation du produit.
La tromperie sur les qualités substantielles des prestations de service fournies est reconnue (exemple : tromperie sur la nature de la formation (Crim 15 novembre 1990, fondement légal : article L. 216-1 du code de la consommation) ainsi que la tromperie sur la composition de la prestation vendue (Crim 4 mai 2004).

Au vu de toutes ces précisions, la société est condamnable pénalement. Si j'avais eu connaissance de la coupure de ma ligne ou du dysfonctionnement qui allait en découler, je n'aurais pas contracté.
C'est pourquoi,
J'entends déposer plainte entre vos mains contre tout auteur, co-auteur ou complice de cette infraction et vous remercie de bien vouloir me tenir informé des suites que vous réserverez à cette plainte.
Dans le cas où vous voudriez donner suite à cette plainte, je souhaite me constituer partie civile.
Fait à ______________________
le ______________________

Réponse de kaêl972
Posté le : 18-08-2008 à 21:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

voila de quoi, faire pour qu'ils arrettent leur vol organisé.
Perso moi ça fait 2 mois que je GALERE telephone qui sonne quand il veut "J'ai raté beaucoup de coups fils tres important"
Internet qui na jamais fonctionné comme il ce doit.
En gros je me suis fait arnaqué comme beaucoup d'entre vous.
Maintenant il est temps à eux de Payé pour avoirs trompé les gens avec une publicitée monsongère
"Haut débit"=128k chez moi.
"Téléchargement ilimité" on sais que à certaines heures il est impossible de tetechargé.
"Téléphone ilimité" certe quant il fonctionne.
Enfin voila 3 points sur le quel "Mediaserv ou Autre FAI" peuvent étre poursuivis.
France télécom ne fait pas d'offre comme "Mediaserv ou autre" car ils savent que c'est infessable et ne ce risque pas dans ce genre d'arnaque tout simplement.
Les Opportuniste que sont les soit disant FAI "Vont apprendre à leurs dépend que les DOM sont pas des Eldorado pour pigeonné les clients.

Réponse de Kikoolol
Posté le : 18-08-2008 à 22:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

kaêl972 dans le sud c'est vague

Et on rejoint un problème de métropole, si tu habites dans un trou perdu faut pas espérer des miracles.
La métropole n'est pas couverte à 100% et de façon non homogène par l'adsl.
Un petit village peu avoir du 8 méga, un autre rien, et tu regardes une ville comme Pau et bien la ça fait peur...même a paris IM ils ont pas ça

En fait c'est un mixe entre politiques locaux, concurence, contexte géo démographique et par rapport aux moyens techniques.

Moyen technique principalement dévellopé (en métropole et surtout dans les dom tom ) par france télécom.

Donc si tu as un débit de m... on en revien toujours au même cause:
1- tu habites dans un trou (et oui les DOM TOM c'est pas paris et même FdF pour certain quartier)
2- Les lignes FT sont complètes moisi (80% des lignes de l'ile)
3- Tu habites trop loin du Dslam (Cf 1)
4- Saturation du réseau (Cf2)
5- PC moisi
6- Opérateur en cause

Réponse de eliphaz
Posté le : 18-08-2008 à 22:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi je vais finir par aller a point a pitre pour les cogner
car pour le prix de l abonnement faut arreter de prendre les gens pour des cons
meme pas d excuses rien
je suis meme plus en 56 k (encore plus bas)
trop de temps a afficher certaine page internet et le jeux en ligne faut meme pas rever
MEDIA MERDEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
je veus changer de fournisseur mais en guadeloupe c est pas le top
france telecom c est bien mais c est les plus gros voleurs
et es ce que quelqu un aurait des info sur ONLY
merci

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 18-08-2008 à 22:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Non C pa Vrai!!! Munissez-vous de vos fourches!!!!!

Réponse de kaêl972
Posté le : 18-08-2008 à 22:39
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Alors kikoolol
1-Je suis loind étre dans un trou perdu.
2-Je travail pas à FT c'est pas mon problème si les lignes sont moisi mais le leur.
3-Je suis dans les bonnes distances pour pouvoir avoir une ligne qui dépasse les 128k que j'ai.
4-Saturation du reseau donc c'est à moi de payé car le reseau est saturé ?
5-PC moisi lol Mon PC c'est un CORE 2 duo E6600 OC a 3000 ghz - 4 gig de Mémoires 6400 cas 4 800mhz de marque corsaire - carte mere P5S-E plus - Alim 600w - carte graphique 8800gt g94 512 MO ect tu pense que sa corespond à un PC moisi sa ?
6-Opérateur en cause, clair car avec FT j'avait un forfait 1mega, la meme ligne à la meme distance avec le meme PC et tout marché tres bien Ping de WOW 400 maxi, Msn live via la métropole sans soucis, écouté la music pareil,
depuis que je suis à Médiadaube avec un forfait 2méga, Wow = 5000 de ping quand je suis connecté, Live Messenger impossible image fixe ect, Music sur le WEB coupure toute les 5 sec partique pour écouté la music.
Cherché l'erreure !!
Donc stp stop te faire l'avocat du diable tu est vraiment pas crédible, encore si tu pouvai m'expliqué pourquoi chez un FAI tout marche tres bien et chez l'autre rien fonctionne ?
Va jusqu'a 10 dans tes argument peut étre qui sais tu trouvera bien l'erreure sur ce ...

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 18-08-2008 à 22:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Rendez-vous devant leur magasin avec vos fourches et vos fusils, on va foutre la merde dans leur magasins, nous allons écraser chaque médiaboxmerde sous la roue d'un 4x4, je m'occupe des médias,......lol...

Réponse de kaêl972
Posté le : 18-08-2008 à 23:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bun tu sais à Paris av de la réplublique un FAI a joué au meme jeu que Médiadaube, on sais comment sa a finis les Car de CRS etait obligé de stationné devant le Magasin tellement les gens etait execédé, ils on carrément du fermé leur boutique et leur société vue le nombre de plainte déposé sa leur a fait tres tres mal.
Moi perso si il me rembourse sans histoire et résilie mon crontrat j'irai pas jusque la, mais si il joue au con la c'est une autre histoire.

Réponse de freddy972
Posté le : 18-08-2008 à 23:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bon arretons de s'enflammer pour rien , le réseau a subi une avarie dixit le service client , tout devrait rentrer dans l'ordre dans quelques heures; pour ma part je commence à retrouver une bande passante à 3500 kbps en download , abonné au débit max...

Réponse de kikoolol
Posté le : 19-08-2008 à 00:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

kael rien que parce que tu joue a wow je vais arreter la conversation, je situe très bien le personnage a qui je parle...

et je reste sur le pc moisi

Réponse de kaêl972
Posté le : 19-08-2008 à 00:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ta oublié
7-kael rien que parce que tu joue a wow je vais arreter la conversation.
8-je situe très bien le personnage a qui je parle...
9-et je reste sur le pc moisi.
Allé un petit éffort tu est presque arrivé à 10.
Oui je suis un Nolife ou geek comme tu veut sa change rien à mes dir.

Réponse de kikoolol
Posté le : 19-08-2008 à 00:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ouiiiiii

kevin couché mdr

Réponse de kaêl972
Posté le : 19-08-2008 à 00:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

et oui aussi kikoolol, tu doit faire partis de ces gens a qui on vendrai une parselle de 1000m² sur la lune que tu irai signé sans rien dir en trouvant sa normal, bun que veut tu on fait pas partis du méme monde désolé, si toi te faire enfilé ça te dérange pas, moi c'est pas mon cas désolé.
Sur ce bonne enfilade à toi pense a ta vaseline sa aide...

Réponse de kaêl972
Posté le : 19-08-2008 à 00:38
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

clair ta bien fait d'allé au lit ça passe mieu quand on est allongé "GG boulet" Go rush les MM!!

Réponse de kaêl972
Posté le : 19-08-2008 à 00:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bon sur ce j'arrete avec toi, je suis la pour defendre nos interets toi tu defends les interets de voleurs, comme je t'ai dit on fait pas partis du meme monde.
Allé kiss à tous en espérant que tout rentre dans l'ordre pour vous.

Réponse de kikoolol
Posté le : 19-08-2008 à 00:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

noraj? go pve noob. Kikoolol full T6 ou S3 tu te croie fort

quand on ne sais pas de quoi on parle, et a qui on parle on ne dit rien.


je ne défend pas médiaserv, je les défend contre des gens trop habituer a jetter la pierre a tort et à travers.

Je ne défend pas médiaserv, je ne supporte pas les gens incapable de se remettre un minimum en question

Je ne défend pas médiaserv, j'aimerais que tout le monde soit capable de comprendre les conditions de vie locale et ce que ça implique

Réponse de kaêl972
Posté le : 19-08-2008 à 00:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mouahaha ba biensur je vais me remettre en question, c'est moi qui arnaque les gens, c'est moi qui vend du vent au gens c'est moi qui...
Qui quoi au faite, à oui qui fait que j'ai une connection de 128k au lieu de 2024k, qui fait que je peut pas faire MSN avec la famille en métropole, qui peut pas écouté de la music sur le net, enfin oui feson tous comme toi essayon de comprendre des voleurs qui arnaque les Antillais "Madinina - Gwada - réunion" bun tu doit te sentir bien seul mon pauvre quelle belle mentalité "Je paye pour rien, je cherche a comprendre pourquoi je paye pour rien" comme je t'ai dit va jusqu'a 10 tu comprendra ce que je t'explique "A oui c'est vrai tu est trop occupé a essayé de comprendre Mediadaube désolé"
Quand t'aura compris tu peut me W/ IN Game ou non en faite car toi direct dans ma BL, pas de temps a perdre avec des Mitho Full T6 - S3 lol non mais quoi mec il ton tellement enfilé que sa resort par les yeux ?

Réponse de axello972
Posté le : 19-08-2008 à 01:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Orange a déjà eu des problèmes comme ça mais bizzarement personne n'a caler sa gu**l

Mediaserv a eu une panne: l'erreur est humaine! Faut pas déconner non plus! Vous ne savez pas rester plus d'une semaine sans internet! ( et encore je suis meme pas certains que ça fasse une semaine lol )

Vous ralez ralez et ralez!
De plus réseau haut débit n'est même pas terminé donc c'est normal qu'il y ait des petits soucis lool!

Réponse de kaêl972
Posté le : 19-08-2008 à 01:29
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Oue sauf que la c'est tout le temps, sans arrets, si leur reseau est pas fini bun avant d'ouvrirs et de vendre des forfait a tir larigo, bun tu attend d'etre opérationnel, c'est comme si tu va acheté une voiture ta la carrosserie mais pas le moteur mais tu paye ton crédit tout les mois en attendans qu'il ai les moteurs, oula mais c'est foux comme il peut y avoirs des soumis au systeme.
Donc en résumé j'ai pas le mataus pour faire de l'internet mais je le vend quand meme en espérant que les gens comme je siterai pas de nom trouve sa normal, bien bien les gens c'est comme sa que vous allez faire avancé le pays c'est sur grace à vous on aura droit à une connection et des prix qui vont baisé.
Dans le genre je milite pour mon pays pour qu'il évolue dans le bon sense on va allé loin avec vous.
Coucou on est en 2008, quoi votre horloge est resté bloqué au temps de l'esclavage, ou n'importe qui pouvait faire n'importe quoi ?
sous prestesque que certaint sont satisfait des services pouraves que certaint vende, a non j'ai trouvé vous devait etre des fils a papa qui paye tout les mois les forfaits, vous avez pas à vous levé tout les matins pour gagné les sous que demande ces FAI qui ne respect pas les contrats au quel nous avons souscrits, car si c'etait le cas tu verrai que l'adition passe mal, quoi devont nous vivre dans un monde sans contestation ?
Tu crois que les libértésau quel tu à droit aujourd'hui sont issu de Mental comme "Kikoolol qui essaye de comprendre pourquoi on se fai enfilé ou de Axello972 qui trouve normal qu'un FAI qui na pas le matos ni les comptétences ouvre vende des forfait encaisse et ne donne que du a peut pres.
Bun non désolé c'est des gens comme moi qui Gueule oue qui Gueule quand on ce fout des gens, pas des soumis au systeme qui paye "Enfin les parents qui paye" qui respect meme pas sa, on ma parlé de me remettre en question perso au vue de ce que vous ecrivez médité les gas car la remise en question doit ce faire dans l'autre sense je pense.
Allé bonne nuit à tous.

Réponse de kikoolol
Posté le : 19-08-2008 à 01:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pas confondre kikoolol my name et kikoolol kikooroxor enfin je m'arrete la ds ce débat stérile

Réponse de zecle
Posté le : 19-08-2008 à 02:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

kikoolol, j'ai l'impression que tu n'aimes pas les geeks. au risque de te décevoir j'en suis un moi aussi.
je pourrais tout aussi bien t'écrire en leet ou manifester mes émotions en employant des termes tels que ROFL ZOMG ou STFUNGTFO n00b, mais je ne le fais pas.
il y a un temps et un lieu pour tout. cesse de te foutre de la gueule de kael972 comme ça ! il t'a rien fait que je sache...

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 19-08-2008 à 02:20
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

S'il vous plaît, pas de bagarre. Partageons la même haine : MEMIAMERDE

Réponse de zecle
Posté le : 19-08-2008 à 04:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

j'ai de nouveau 761kbs en dl alors que je ne télécharge rien... bien sur c'est passque je viens d'avoir 2 longues coupures d'affilées que j'ai refait un test

Réponse de axello972
Posté le : 19-08-2008 à 04:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Vous faites comme si il n'y avait que ça dans la vie!

Vous êtes esclave du web...

Tout beaux, tout nouveaux: Vous êtes des pigeons!
Un nouvel opérateur s'installe et hop je cours deçu alors qu'il n'est même pas opérationnel!

Faut pas être con pour savoir qu'un opérateur à besoin de clients pour couvrir ses investissements!

Vous voulez toujours tout comparer à la France (free, neuf et toute la bande), et oh réveillez-vous, à quoi sert-il de depenser des millions d'euro si ce n'est pas rentable!
La mise en place de la fibre optique à un coût...

Réponse de axello972
Posté le : 19-08-2008 à 05:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

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Cliquez sur le menu Outils, puis cliquez sur Options Internet.
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Cliquez sur le bouton Précédente pour essayer un autre lien.



Impossible de trouver le serveur ou erreur DNS
Internet Explorer


*MERCI ORANGE !!!!!

Réponse de zecle
Posté le : 19-08-2008 à 06:27
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

plein débit depuis quelques heures mais cette merde ne peut pas rester connectée plus d'une heure d'affilée.
la box clignote régulièrement et ça m'énerve. et vous ça donne quoi ?
en tt cas pas la peine de laisser l'ordi allumé plus longtemps, j'ai pas l'esprit tranquille... bonne nuit !

Réponse de fred_ay
Posté le : 19-08-2008 à 19:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Réponse de axello972
Posté le : 19-08-2008 à 04:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Vous faites comme si il n'y avait que ça dans la vie!

Vous êtes esclave du web...
--------------

Dieu que c'est vrai tout ça. On est à un tel état d'aliénation que cela devient inquiétant.
Oui, ça cafouille chez Mediaserv, et alors ? La vie ne s'est pas arrêtée pour autant. Je peux comprendre l'exaspération, et l'agacement qui habitent certains. Moi-même j'en éprouve. Mais il semblerait que le câble ait encore lâché, on a déjà connu ça, non. Attendons, avant de plonger niaisement dans une campagne sans queue ni tête.
On me dira, on l'a déjà dit plus haut, que les voleurs, les arnaqueurs, les incompétents se sont eux, nous, on est tout gentil (nous, on paye sans sourciller les euros qu'ils s'empressent d'encaisser) ; mais je me demande qui est le plus à plaindre dans cette histoire, les méchants et incapables de Médiaserv, ou ceux qui affichent un peu trop leur naïveté comme seul argument...

Réponse de zecle
Posté le : 19-08-2008 à 20:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

et alors ? c'est leur droit le plus strict. étant donné que je PAYE, j'aurais parfaitement le droit d'etre un no life gagnant sa vie, faisant ses courses, se divertissant et n'ayant des amis que sur internet !

quand on propose un service, on se met à la hauteur de ses ambitions c tout. c pas comme si c'étaient mes amis et qu'ils me faisaient ça gratuitement. là j'aurais le droit de dire "ah ? ok ben c cool... ben bon courage pour les réparations, jespère que vous rétablirez vite la situation... bisous."
mais NON ! on paye pour une connection ininterrompue 24h/24, alors chaque seconde compte ! pendant que moi je dors et que l'ordi est éteint et que personne ne m'apellera à cette heure, y'a surement quelqu'un qui est sur le net en ce moment et qui pète les plombs passque son seul moment possible de détente dans la journée est bouzillé par une connection mal entretenue !
Chaque seconde compte, pas seulement pour moi, mais pour tous les abonnés ! tiens là, depuis deux heures emule affiche des courbes qui me sortent par les yeux car je subis déconnections sur déconnections. tu vas pas me dire que c'est à cause du mauvais temps quand meme ?!

ah ben tiens, conseil à tous les abonnés: installez emule si vous ne l'avez pas déja, mettez des fichiers en partage, une bonne trentaine de trucs connus genre films mp3 épisodes de séries télé ect...
cliquez sur le bouton "statistiques" et faites régulièrement des captures d'écran, surtout dans les moments ou ça déconnecte de façon intempestive pendant des heures. reglez l'affichage de la courbe sur 20 ou 30 minutes (mise à jour toutes les 2 ou 3 secondes), et surtout cochez bien la case "dessiner des graphes solides" pour qu'on voie BIEN quand la connection est coupée...

utilisez ces captures d'écran dans le courrier de plainte ou la demande de remboursement que vous avez prévu de leur envoyer...

quand vous faites ces captures, assurez vous que la barre des taches est visible avec la date et l'heure en bas à droite...

emule est très utile pour surveiller l'état de votre ligne car il uploade dès qu'il trouve une connection, et il y a constemment de la demande, d'ou l'intéret de mettre des fichiers très demandés.
si vous n'avez pas que ça à faire que de remplir votre disque de fichiers à partager, mettez un seul truc très demandé: genre le film Hancock qu'un ami vous a malhonnetement passé et qui vous a empéché de contribuer à l'économie locale en donnant 8 euros à madiana. Pour peu qu'il n'aie pas été renommé, vous etes sur qu'au moins 10 personnes viendrotn puiser le film chez vous en permanence, suffisant pour avoir une courbe satisfaisante...
vous n'avez rien à faire à part constater...

Réponse de zecle
Posté le : 19-08-2008 à 20:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

et alors ? c'est leur droit le plus strict. étant donné que je PAYE, j'aurais parfaitement le droit d'etre un no life gagnant sa vie, faisant ses courses, se divertissant et n'ayant des amis que sur internet !

quand on propose un service, on se met à la hauteur de ses ambitions c tout. c pas comme si c'étaient mes amis et qu'ils me faisaient ça gratuitement. là j'aurais le droit de dire "ah ? ok ben c cool... ben bon courage pour les réparations, jespère que vous rétablirez vite la situation... bisous."
mais NON ! on paye pour une connection ininterrompue 24h/24, alors chaque seconde compte ! pendant que moi je dors et que l'ordi est éteint et que personne ne m'apellera à cette heure, y'a surement quelqu'un qui est sur le net en ce moment et qui pète les plombs passque son seul moment possible de détente dans la journée est bouzillé par une connection mal entretenue !
Chaque seconde compte, pas seulement pour moi, mais pour tous les abonnés ! tiens là, depuis deux heures emule affiche des courbes qui me sortent par les yeux car je subis déconnections sur déconnections. tu vas pas me dire que c'est à cause du mauvais temps quand meme ?!

ah ben tiens, conseil à tous les abonnés: installez emule si vous ne l'avez pas déja, mettez des fichiers en partage, une bonne trentaine de trucs connus genre films mp3 épisodes de séries télé ect...
cliquez sur le bouton "statistiques" et faites régulièrement des captures d'écran, surtout dans les moments ou ça déconnecte de façon intempestive pendant des heures. reglez l'affichage de la courbe sur 20 ou 30 minutes (mise à jour toutes les 2 ou 3 secondes), et surtout cochez bien la case "dessiner des graphes solides" pour qu'on voie BIEN quand la connection est coupée...

utilisez ces captures d'écran dans le courrier de plainte ou la demande de remboursement que vous avez prévu de leur envoyer...

quand vous faites ces captures, assurez vous que la barre des taches est visible avec la date et l'heure en bas à droite...

emule est très utile pour surveiller l'état de votre ligne car il uploade dès qu'il trouve une connection, et il y a constemment de la demande, d'ou l'intéret de mettre des fichiers très demandés.
si vous n'avez pas que ça à faire que de remplir votre disque de fichiers à partager, mettez un seul truc très demandé: genre le film Hancock qu'un ami vous a malhonnetement passé et qui vous a empéché de contribuer à l'économie locale en donnant 8 euros à madiana. Pour peu qu'il n'aie pas été renommé, vous etes sur qu'au moins 10 personnes viendrotn puiser le film chez vous en permanence, suffisant pour avoir une courbe satisfaisante...

ah ben tiens... pile au moment ou je clique sur "envoyer le message", un oeil sur la mule m'indique que la connection a été coupée quelques secondes avant, qu'elle est revenue à peine deux secondes et a été recoupée...
putain j'en ai marre. j'ai du attendre 1minute 58 pour que la box se resynchronise... et encore c rien du tout, j'ai vu pire.
vous n'avez rien à faire à part constater...

Réponse de zecle
Posté le : 19-08-2008 à 20:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ouais génial, maintenant y'a un post de trop. merci mediaserv... et bien sur, jamais un modérateur pour supprimer les posts inutiles...

Réponse de axello972
Posté le : 19-08-2008 à 20:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Justement c'est avec tout votre emule, kazaa, ares et compagnie que vous pourrissez le réseau!

Réponse de zecle
Posté le : 19-08-2008 à 20:51
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

et toi tu n'as rien compris car tu es victime de la désinformation contre le P2P, je me fais donc une joie de copiercoller un raisonnement irréfutable pour t'expliquer la vérité:

alors qu'en y réfléchissant, qui consomme le plus de bande ?
celui qui mate des vidéos toute la journée sur youtube ou dailymotion, qui regarde la télé en stream sur winamp et qui télécharge à fond, du haut de son 8 méga, de gros fichiers en ftp à 1000 ko/s ?

ou celui qui vaque à ses occuppations tranquille pépère pendant que emule et bittorent téléchargent à coté en utilisant à peine un petit 70ko/s, et encore 70 c'est quand tout va bien ?

franchement faut arréter la désinformation concernant le p2p et la bande passante !

Réponse de freddy972
Posté le : 19-08-2008 à 23:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bon en tt cas ce soir la bande passante est tjrs aussi naze!!!

Réponse de freddy972
Posté le : 21-08-2008 à 00:12
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Avez-vous noté une amélioration chez mediaserv?

Réponse de axello972
Posté le : 21-08-2008 à 00:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Parce que zecle tu vas me faire croire que tu ne regardes pas de video sur dailymotion, youtube...

Réponse de zecle
Posté le : 21-08-2008 à 02:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

axello, cesse de t'énerver, prends du recule et relis ce que j'ai écrit. c'était un EXEMPLE à titre de COMPARAISON.

bien sur que je mate les webtv sur winamp, surtout que je télécharge souvent des trucs sur megaupload et que je traine sur youtube dès que j'ai rien à faire ! la question n'est pas là.

Réponse de Nikoo97
Posté le : 25-08-2008 à 17:08
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut je suis ici pour faire un petit résumé de mes aventures mediaserviennes (sic) !!!

Bon déjà j'explique le pourquoi du comment. Comme tous le monde j'en avais ras-le-bol des forfaits (vache-à-lait d'orange). Depuis l'arrivée de mediaserv, je les zieuttais du coin et était à l'affut du moindre avis que je pouvais avoir sur eux. Ayant eu pas mal d'avis positifs et quelques mitigés je me suis comme même lancé.

Alors mardi dernier je sautes le pas et je vais à mediaserv ( y'avait pas beaucoup de monde j'ai trouvé ça un peu louche mais bon j'avais déjà résilié orange donc je pouvais plus reculer...)

Donc la demoiselle de l'accueil répond à toutes mes colles sans bégayer (je suis un peu soulagé) Contrat signé pour un abo 8 méga + phone 24/24 (pour la France ya skype ^^) et box à la main je retournes chez moi.
Vendredi matin (ils sont rapides pitaing) mon tél. sonne occupé donc je comprends 2 suite que mediaserv a prit le relais.

Je vais les branchements assez facilement et je testes illico presto la connexion.....
Et la "hourra" en faisant ma màj sur mon ti macbook je vois 780 kb/s ce qui fait en gros 6,4 méga env. ( ma ligne est éligible à 6,5 dc je suis happy)

Le samedi arrive je me dis déjà que je vais profité un max de ma brand new connexion!!!!
Et la c'est le DRAME....

j'ouvres firefox qui rame comme il ne l'a jamais fait (même avec mes 1 méga de chez orange j'ai jamais eu droit à ça) j'essaie de regarder une video sur stage 6 le streaming reste bloqué à zero... les pages web prennent au moins 10 sec pour s'ouvrir enfin c'est l'enfer...
Je restes calme et relativise en me disant que peut-être que ma ligne n'est pas totalement ouverte ou quelque chose comme ça.

Je préférés attendre une bonne semaine pour voir l'évolution mais l'instant je reste un peu sur ma faim...

voilà salut

Réponse de axello972
Posté le : 25-08-2008 à 20:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mediaserv a un problème je crois!
Attend septembre pour voir si il y a des améliorations!

Réponse de freddy972
Posté le : 26-08-2008 à 01:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

De la merde médiaserv , ils sont pathétique ,, pour eux les problèmes sont réglés et me demande de prendre conctact à nouveau avec ces gros nuls du service technique.....débits pourris digne d'un 512 k depuis le 14 aout 2008 et les tests sur speedtest.net sont éloquents....bref une fois de plus médiaserv tire sur la ficelle en proposant des débits non servis par manque de bande passante...bande de crétins continuez ainsi à vous foutre de la gueule des gens et vous finirer comme only bientot à la trappe!!!!

Réponse de axello972
Posté le : 26-08-2008 à 02:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ils construisent aussi le réseau Haut débits de la Martinique!

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 26-08-2008 à 03:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

C'est bon les infos : http://www.zdnet.fr/actualites/internet/0,39020774,39382821,00.htm

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 26-08-2008 à 03:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

SELON C'EST INFOS, CANAL+ SONGE A DEVENIR UN FAI DANS LES DOMS!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse de Nikoo97
Posté le : 26-08-2008 à 22:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

voici mon compte rendu sur l'évolution de ma ligne .

Bon je n'ai pas appelé le service technique (je me donnais jusqu'à mercredi) et j'ai bien fait la bande passante s'améliore au fil du temps. Lundi ça oscillait entre 1 et 2 méga et pour cet aprem ça va même beaucoup mieux (entre 3 et 5 méga)
J'espère que ça va se stabiliser à 6 méga ^^ et la ça sera le paradis !!!

Pour l'offre triple play du futur FAI canal + il me semble que ces pour les territoires d'outre-mer et non les départements enfin ce que j'ai compris.
En tout cas ça serait super surtout au niveau du "consommateurs" vache-à-lait que nous sommes. Vive la concurrence ^^.

PS: je ne l'ai pas précisé mais je suis en martinique vla c fait.


Réponse de mmeuuuuh!
Posté le : 27-08-2008 à 22:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

http://karukera-micro-system.com/page.php?id=22

je suis chez orange (1er traiteur de bèf créole laitier) et avec l'adsL les telechargements dailymotion et converse tél sur msn ak la france ne sont pas toujours evidentes! même si ça doit être mieux que mediaserv quand même!
Orange france tel profite sur nous et mediaserve en profite!
Nous somme entre des voleurs et des menteurs : Orange nous vole en nous vendant des produits et en nous traitant comme elle ne le ferait pas en metropole et mediaserve nous ment en vendant des services qu'ils savent ne pas être en mesure d'assurer pleinement!
Enfin je crois que mediaserv a plus un problème de communication qu'autre chose.
Mais ce n'est pas evident pour eux car ce n'est pas en disant qu'ils ne pourront pas satisfaire tout le monde tous les jours qu'ils feront des abonnés! (en somme ce n'est pas ak du vinaigre qu'ont attrape des mouches)
CQFD : nous chez orange nous sommes des vaches à lait et vous chez media serv vous êtes des mouches... à caca! (mdr) (pardon!)

Bref! je recommande à tt le monde la lecture rapide avec test de debit offert sur le liens suivant :
http://karukera-micro-system.com/page.php?id=22


MMmmeueeuuuueueueuuuuhhh !


Réponse de mmeuuuuh!
Posté le : 27-08-2008 à 22:48
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

RE CQFD : que l'on fasse Bzzzzz ou Mmmmeuuh nous sommes (gwada martinik guyanne reunion) tous dans le même caca!

alors SIGNEZ LA PETITION
http://karukera-micro-system.com/page.php?id=22

Ce que nous exigeons :

- Des débits réellement HAUTS.
- L’ADSL dans les DOM au même que prix que dans l’hexagone ou une forte baisse des prix.
- Suppression des offres RTC, 512K et 1M qui sont des connexions obsolètes !
- Téléchargement et upload illimité.
- Un réseau local de qualité (un PING entre 0 et 30).
- Forfaits téléphoniques de France Telecom au même prix que dans l'hexagone.


Abonnement trop cher, vitesse de débit non respectée, qualité du réseau déplorable, promesses non tenues, service après-vente non compétent, voilà ce que nous proposent réellement Orange, Only et dernièrement MediaServ. En regardant de près les offres chez Orange, il est scandaleux de facturer aux particuliers un abonnement 512K avec une limitation de téléchargement de 3GO pour 29.90€ par mois (sans compter les 2,72€ mensuel pour la location du matériel) ! Actuellement, la plupart des sites Internet possèdent d’avantage de contenus multimédia (musique, vidéo, animation flash, photos etc.) ce qui oblige l’internaute à attendre un bon moment pour que les pages se chargent complètement. De même, l’internaute est limité à ne pas dépasser 3GO en téléchargement pour toutes les offres (de 512K à 8 M), mais alors à quoi nous sert le Haut Débit ? Chez la concurrence, les prix sont certainement plus alléchants mais au détriment d’un réseau de qualité (déjà bien mauvais chez Orange) et un faible débit, sans parler des nombreux problèmes non résolus auprès des clients. (...)

alors on est pas tous dans la m^me merde? hein?


Réponse de BoxMan..
Posté le : 28-08-2008 à 03:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pour tous les abonnés de box qui ont des petits problèmes de dysfonctionnement... Avant de fusillée votre fournisseur d'accès... faites comme moi, vérifiez que le problème ne vient pas de chez vous...
En général pratiquement toutes les installations France Télécom sont équipées d'un anti parasite (type condensateur blanc ou noir ) qui se situe généralement sur une prise ou dans le répartiteur téléphonique de votre installation s'il y en a une...
Enlevez le...!!!
avec les box ça fait effet inverse...ça fou la merde (passez moi l'expression)...
j'ai eu cette expérience avec freeBox en métropole et là avec Mediaserv j'ai fait pareil et j'ai plus de problème...idem pour tous ceux à qui j'ai passé l'info...
à bon entendeur...salut...
enjoy it...

Réponse de Georgio
Posté le : 28-08-2008 à 21:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Le problème dans 3 DOM d'Amérique c'est que MEDIASER construit un réseau en fibre optique de tres grande qualité avec des performances tout ce qu'il y a de plus moderne mais que nous somme desservi par un câble cuivre sous marin qui n'est plus de première jeunesse...
C'est un peut comme si on construisait des autoroutes dans nos département mais qu'il n'y avait que des petites routes Nationales pour rejoindre ses autoroutes...

Une chose est sur le câble America2 ne nous offre pas une bande passante suffisante et tant que ce problème de sera pas résolu pas la peine d'espérer avoir un internet digne de se nom, même avec des réseaux fibres aussi performants qu'en métropole.

Quand à l'info de BoxMan.. en effet la condensateur dans votre prise téléphonique n'est utile que pour le robot de France Télécom qui test les lignes téléphoniques.

Réponse de freddy972
Posté le : 29-08-2008 à 00:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pour tous les abonnés de box qui ont des petits problèmes de dysfonctionnement... message bien recu BoxMan ....mais mediaserv a bien eu de gros soucis sur son réseau ce qui a engendré de gros problèmes durant une semaine et la condensateur ou pas que nenni , une bande passante de merde pdt quelques temps et aucune info sur le site de mediaserv pour informer les abonnés.

Réponse de kaêl972
Posté le : 29-08-2008 à 01:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

depuis hier on dirai que c'est repartis pour le mal aujourd'hui connection de Merde comme d'habb apres quelque jours de pur jois, en pensant qu'il avait enfin fait le point bun retour a la casse départ sans touché les 20 000, donc en gros sur 3 mois de connection il y a eu 5 jours de net a peut pres correct pas mal quand meme.
Et oui pour les flitre ou autre il y a une rubrique sur le site de mediadaube, tout le monde est au courant mais c'est bien de le rapelé.
Bonne soirée et qui dit Week end dit pas de net "Mediadaubeeee" lalala. le FAI qui vous donne - que la normal

Réponse de Nikoo97
Posté le : 29-08-2008 à 14:26
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Meuuhhh un ping entre 0 et 30 lool excepté Paris je vois mal un ration aussi bas arrivé aux antilles avant une bonne décennie. Moi j'ai ping de 154 et c'est suffisant pour jouer sur le playstation network ^^.

Pour ce qui est d'orange le constat est simple, retirer leur satanée quota de 3go reviendrait a baissé fortement leur C.A en gros adieu les sorties yacht tour des yoles et leurs soirées jet set financer par nos exces sur la bande passante...

Pour revenir aux pauvres "con"sommateurs que nous sommes j'ai constaté la même chose que Kaêl972 la bande passante pour les abo mediaserv tournaient du feu de dieu mais là on dirait les mauvaises habitudes refont surface.

En tout cas le combat continue ...


Réponse de NonCpa vrai !
Posté le : 29-08-2008 à 14:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

On nous prend pour des ZIOZIO

Réponse de Paul972
Posté le : 31-08-2008 à 15:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

nouvelle ofre de mediaserv a 19.99€ on pari que du 512k

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 31-08-2008 à 15:38
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

19,99e pendant 3 MOIS PUIS 34,99e. Bref, l'arnaque totale !

Réponse de Paul972
Posté le : 31-08-2008 à 17:39
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

a wè

Réponse de JERO
Posté le : 02-09-2008 à 10:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

NUL MEDIASERV

Réponse de freddy972
Posté le : 02-09-2008 à 23:36
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Au top mediaserv actuellement...

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 03-09-2008 à 00:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Hé les ya un nouveau navigateur internet qui est sorti encore plus rapide que firefox: GOOGLE CHROME : http://www.google.com/chrome/index.html?hl=fr&brand=CHMG&utm_source=fr-hpp&utm_medium=hpp&utm_campaign=fr

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 03-09-2008 à 18:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Apparament il n'y a plus de plainte, content pour vous. Essayer GOOGLE CHROME et donner vos avis : http://www.01net.com/editorial/389491/chrome-le-navigateur-de-google-fait-irruption-sur-le-web/

Réponse de Paul972
Posté le : 03-09-2008 à 18:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

j' ai éséyé et j'aime bien rapide avec c onglet affichage des pages super j'ai laché tou de suite opéra

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 03-09-2008 à 18:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Merci de ton avis, moi aussi j'aime sa rapidité basé sur Javasript V8, j'ai tout de suite laché Firefox. Qui d'autre ??

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 04-09-2008 à 01:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

WHHOUA!! C fout la rapidité, les videos streaming se charge hyper vite!!! VIVE CHROME!!!!

ps: adieu Internet Explorer...

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 04-09-2008 à 02:36
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Encore moi! Cette fois ci si vous êtes pas convencu : http://www.zdnet.fr/blogs/2008/09/04/google-chrome-au-dela-du-butineur-/

Réponse de Paul972
Posté le : 04-09-2008 à 22:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ALOR pa de problème avec la box et un débit corète

Réponse de Paul972
Posté le : 05-09-2008 à 22:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

héoooooooooooo ya kelkun sur ce poste apparament tout le monde è content pa de problème de debit et de dérèglement de la box cool!

Réponse de kaêl972
Posté le : 06-09-2008 à 01:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Si si, comme d'habb mais tout a etait dit Donc que veut dir de Plus, c'est le week end Pas de connection, bla bla une lettre au Conseil régional et Général est partis ainsi que les plainte la faut attendre les réponses pour la suite je vous tien au courant

Réponse de Paul972
Posté le : 06-09-2008 à 13:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

A NOTé NETCARAIBE VA FAIRE UNE MIGRATION Objet : préparation migration sur nouvelle liaison internet


La préparation de la migration entraînera ce samedi 6 septembre dans la journée des petites perturbations.

voila

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 06-09-2008 à 17:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

NonCpa vrai! Je vous plaint vraiment. Que dire....Mediaserv nous (vous) offre des débit de merde. D'ou Mediamerde... Même ma grand-mère saurait me fournir en ADSL H.B. Mais bon, continuer a leur offrir votre fric, avec le temps et votre fric il s'amélioront p'être.

Réponse de Paul972
Posté le : 06-09-2008 à 20:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

NonCpa vrai tu è ché kel FAI!

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 06-09-2008 à 22:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je suis chez Orange et j'en n'ai marre qu'on me facture 2,70TTC au Go de dépassement. Livemerde, Mediamerde, Onlymerde, tous des arnaqueurs.

Marre de tous ça.

Réponse de Paul972
Posté le : 06-09-2008 à 22:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bon alor toi mème tu te fait arnaqué pff

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 06-09-2008 à 22:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ouais, Disons que je peut rester une semaine sans ordi, câble ethernet débrancher, et Boum je passe de 2,500 Go à 1,900 Go. Et non, ce n'est pas le wifi car je l'ai désactiver, de même que windows update, de même que l'antivirus update. Apparement je ne suis pas le seul. Mais bon le plafond de dépassement au GO est de 14,50e soit 6 GO.

PS: Après le téléchargement est gratuit !!!!!!!

Réponse de gilles972
Posté le : 07-09-2008 à 01:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi j'ai mediaserv depuis le debut de l'annee et g vraiment pas de souci c plus cool largement comparer a only ki es une vrai arnaque et j'assume mes propos
orange c top mes j'avais marre de me retrouver a payer une facture de telephone + 1 autre d'internet avec mediaserv 63euros pour du maxi debit c moi ca monte a 4 c cool et je telecharge en illimites pourvu que ca dure et encore plus d'amelioration
parcontre l'ofre de la television on as rete pas de lareporter pourkoi?

Réponse de Nikoo97
Posté le : 07-09-2008 à 02:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Après une bonne grosse semaine d'utilisation en tout genre. Je peux dire que Mediaserv répond à mes attentes (j'ai fait 920 ko/s cette semaine dl ^^ truc de ouf alors que ma ligne est éligible à 6.5 méga env 793 ko/s enfin je vais pas m'en plaindre)

Le débit stable et les parties en ligne ne sont plus un calvaire où avant j'étais le vilain petit canard avec sa "connexion pourrie"...

NonCPa Vrai j'étais dans ton cas mais j'ai préféré à la concurrence parce que entre le tèl. et internet avec facture de 200 € tout les 2 mois et 75 € d'internet j'ai vite fait mon choix... et maintenant ben la vie est belle et mon porte monnaie ne fait plus la gueule ^.^

Réponse de Paul972
Posté le : 07-09-2008 à 02:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

gille972 moi nn plu j'ai pa de probleme super je tourne sur du 2 mega
et c le bon parcontre pour la tv la guadeloupe vien d'avoir pff yin ki yo pa dig pour mada il faudra équiper bcp de RNA é oui c que sa conssome
la tv par ADSL sa va pa tarder pour mada

a regarder sur youtube
http://fr.youtube.com/watch?v=ctIxHE5VvZAa

Réponse de axello972
Posté le : 07-09-2008 à 02:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bagay sérié!! Paul

Mais je crois que mediaserv a ronpu le contrat avec canal sat!!

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 07-09-2008 à 02:43
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

DE toute façon canal+ envisage de devenir un FAI dans les doms : http://tempsreel.nouvelobs.com/depeches/medias/
multimedia/20080826.ZDN6496/canal_plus_futur_fai_dans_les_territoires_doutremer_.html

Réponse de Paul972
Posté le : 07-09-2008 à 02:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

wé la source axello


Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 07-09-2008 à 02:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Wait & See

Réponse de Paul972
Posté le : 07-09-2008 à 03:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

wèwè c ke du bordel en martinique Canal+ ka vini popopo c ki sa encore an lot bordélè loooool

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 07-09-2008 à 03:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je trouve que c'est cool, mais si c'est un truc comme onlymerde, alors là c'est pas la peine.

Réponse de freddy972
Posté le : 07-09-2008 à 18:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

débits de merde aujourd'hui sur la martinique pour du débit max...

Réponse de yich madinina
Posté le : 07-09-2008 à 20:37
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Débit de merde depuis vendredi soir en martinique!

Réponse de biscotte
Posté le : 08-09-2008 à 00:12
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi je suis chez netcaraïbes et je suis abonné au 1 méga.
Et j'ai bien du 1 méga 24h/24h constant que je paie seulement 39 euros par mois avec téléchargement illimité... :D
Alors que chez orange , j'aurai payé mon 1 méga pour la même chose 65 euros pour une qualité moindre merdique!!!(+de 25 euros de différence!! les voleurs!!!)
http://www.speedtest.net/result/319846693.png
http://www.speedtest.net/result/319847034.png

Je peux faire du P2P, du streaming (web tv,youtube,dailymotion),des jeux, c cool!!
http://www.netcaraibes.com
(site compatible seulement avec internet explorer)

Réponse de Giovanni972
Posté le : 08-09-2008 à 23:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Biscotte tu dois rever la ORANGE fait des prix allucinant d'une part parceque c'est l'opérateur le plus stable et d'autre part il n'y a aucun autre qui lui monte a la cheville voila d'ou vienne les 25€en plus j'aimerai bien que free ou alice adsl viennent aux 972 faire de la concurrence la on aurait vu tout le marcher de l'internet bouger :p

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 09-09-2008 à 00:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ouais, mais on peut toujours rêver.....

Réponse de axello972
Posté le : 09-09-2008 à 02:27
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Le problème est le même en France métropolitaine car je peux t'assurer que c'est Orange qui a le plus de client même avec des offres qui ne valent pas Free. Mais comme la qualité de free et tous les offres n'y aient pas alors ça marche.

Free= problème avec la tv avec le tel avec internet!
Le meilleur c'est numéricable

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 09-09-2008 à 02:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

On se croirait encore a l'âge de Cro-Magnon au antilles.

Réponse de xen95p
Posté le : 10-09-2008 à 17:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonjour à tous voila j'ai acheter ma mediabox il y a environ 2 semaines tous allais bien ou presque je n'avais même pas mes 8méga illimités et depuis cette aprem-midi je tourne juste au dessus de 56k ! c'est super lent alors j'attend quelque temps avant de les appeler mais je trouve sa vraiment du foutage de gueule vraiment honteux leurs hotline est incompétantes ! veuillez m'escuser pour les fautes d'orthographes !

Réponse de kaêl972
Posté le : 10-09-2008 à 21:02
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Normal c'est la meme chose pour tout le monde il te donne 2 semaines et apres c'est fini, tu a ta connection max débit la, c'est sa mediadaube, faite des Vidéo de vos bande passante ect, puis go à la boutique leur montré votre connection la Hotligne ne sert à rien sauf à si les enrichirs un peut plus, donc rien ne sert de les appelés ils pourons rien faire pour vous, encore moin vous aidez, c'est juste fait pour que vous payez un peut plus tout les mois sur votre facture c'est tout et oue quand on est Voleur on l'est jusqu'au bout.
Bonne apreme à vous.

Réponse de freddy972
Posté le : 13-09-2008 à 02:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Et hop week-end oblige oubliez mediaserv car le débit est vraiment pourri......no comment.....

Réponse de biscotte
Posté le : 14-09-2008 à 16:51
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Netcaraibes est enfin connecté au nouveau cable!
la qualité est au top comme l'indique les différents commentaires ci dessous!
:D

http://www.volcreole.com/forum/sujet-12982-0-asc-3735.html

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 14-09-2008 à 20:29
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mediaserv lève 20 millions d'euros pour dégrouper les DOM
Le FAI du groupe Loret investit depuis trois ans dans le déploiement de son propre réseau ADSL en Guadeloupe, Martinique, Guyane et à La Réunion pour offrir aux Domiens un service d'accès Internet concurrent de France Télécom. Il vise 100 000 abonnés ADSL en 2011.
http://www.journaldunet.com/ebusiness/telecoms-fai/actualite/mediaserv-leve-20-millions-d-euros-pour-degrouper-les-dom.shtml

Réponse de CHABINE GUADA
Posté le : 16-09-2008 à 14:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Cela fait 1 mois à peine que j'ai la box , je les déja échanger 3 fois et le probleme ne venait même pas de la box mais de la ligne téléphonique , les techniciens ne se deplace pas pour chercher d'ou viens le probleme. Je suis deçu de média serv mais au niveau prélevement ils ont jamais de retard franchement se n'ai que d'la merdeeeeeeeeeeeeeee.

Réponse de Kikoolol
Posté le : 16-09-2008 à 15:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mais lol pourquoi vous avez fait le prélèvement automatique....
Et ou il est le moyen de pression par la suite alors?

Réponse de lolita
Posté le : 16-09-2008 à 15:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

En connaissance de cause je me suis inscrit à Médiamerd car FTme réclamait un rib pour ouvrir 1 connexion internet chez eux (ce qui est parfaitement illégal mais je suis tombé sur un ancien de FT borné de chez borné au Carrefour place d'Armes).
A contrario Médiamerd ne t'impose pas le prélèvement automatique mais ceux-ci sont imprévisibles : aujourd'hui j'ai internet mais plus de ligne téléphonique au bout de trois jours; la hot-line a dit qu'elle arrangerai ça (j'espère avant Noël !). Ma facture de tél portable explose mais je suis con et content d'être chez 1 concurrent de FT tout en espérant que ma ligne téléphonique filaire réapparaîtra un jour.
Avis au client déçu de Médiamerd : faites annuler le prélèvement automatique par votre banque et payez par chèque. Si le problème persiste allez voir la concurrence et évitez FT

Réponse de Kaêl972
Posté le : 18-09-2008 à 17:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Aujourd'hui 11h54 debit mediadaube 10.4kbit/s 1.3Ko/s

Réponse de Kaêl972
Posté le : 18-09-2008 à 17:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

meme les connections il y a 10 ans vont encore plus vite, mais bon comme d'hab chez la Hotligne de Mediadaube tout va bien il n'y a pas de pertubation sur le reseau :) Mouahaha enfin ....

Réponse de freddy972
Posté le : 20-09-2008 à 00:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Génial week-end oblige un bon vieux 512 k en guise de 8 mégas, les tests sur speedtest.net sont élogieux!!!!

Réponse de kaêl972
Posté le : 20-09-2008 à 13:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

on commence à étre habitué maintenant comme tout les Week-end on peut pas faire internet sachant que les gens peuvent en général profité du web le week-end car la semaine il tafe, Mediadaube quoi allé bon Week-end sans WEB :)

Réponse de freddy972
Posté le : 20-09-2008 à 14:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

9hoo la misère commence , chute du débit.....

Réponse de fabio
Posté le : 20-09-2008 à 21:36
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pareil...

Réponse de freddy972
Posté le : 20-09-2008 à 22:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

quelle daube mediaserv!!!!

Réponse de franck
Posté le : 20-09-2008 à 22:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c clair moi c pareil dés 19h00 ou le week end ça rame grave à riviére salée...merci mediamerde...

Réponse de cyril
Posté le : 20-09-2008 à 23:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Le réseau est perturbé actuellement ,
mais ce n'est pas que mediaserv!! tous les operateurs subissent les faiblesses du réseau martiniquais.
En effet , la fibre optique arrive en martinique , mais tous les operateurs utilisent le meme réseau ADSL (dslam) pour la martinique , c'est seulement ensuite que cette connexion est acheminé différement suivant les operateurs.... d'ici quelques semaines la fibre arrivera directement dans les communes se qui va nettement changer la qualité du réseau pour mediaserv contrairement aux autres !!
Car seul mediaserv possede la concession sur la fibre et ce pour 20 ans.
Il ne faut pas oublier que ce nouvel operateur est également victime de son succés : plusieurs miliers d'abonnement en tres peu de temps,je trouve d'ailleur qu'il s'en sort bien , certain operateurs metropolitains ont eu beaucoup + de probleme que ca !
Et je ne parle meme pas de ONLY qui est moins performant malgrés ces 7 ans sur le territoire.
Si vous allez sur d'autres forum parlant des autres opérateurs vous verrez que c'est la meme chose en pire !



Réponse de freddy972
Posté le : 20-09-2008 à 23:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

idem dés 19heure la semaine jusqu'à 22 heures et le week-end vendredi 16 heures!!!! pfffff!!!!

Réponse de freddy972
Posté le : 20-09-2008 à 23:27
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mais au rythme ou ils déroulent la fibre optique ...ca devrait etre bon pour moi (sainte-marie) en 2060...

Réponse de freddy972
Posté le : 20-09-2008 à 23:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Plusieurs milliers d'abonnés , donc besoin de plus de bande passante, donc messieurs de mediaserv , achetez de la bande passante..


Bonjour,



Vous avez effectivement des chutes de débit importante.

Pour nos services, votre modem est opérationnel et synchronise à un débit correspondant à votre abonnement.



Je fais donc aujourd’hui, afin que votre installation soit vérifier par nos services, une demande d’intervention à votre domicile.



Un de mes collègues prendra contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous.



Cordialement,



Mathieu CAIN

STC MEDIASERV

stc@mediaserv-corp.net

0 811 57 57 57


Bonjour,



Vous nous avez signalé une incohérence de débit entre le souscrit et le réel.



Afin de vérifier vos dire je vous prierais de faire un test de débit sur ce site : http://speedtest.mediaserv.net/speedtest/et de me renvoyer une copie écran du résultat.



Pour que le test soit le plus exact possible, merci de fermer tout programme pouvant utiliser votre bande passante (logiciel de téléchargement, p2p, ftp, jeux, etc.).



J’attend votre retour mail afin de mieux traiter votre incident.





Mathieu CAIN

STC MEDIASERV

stc@mediaserv-corp.net

0 811 57 57 57


Réponse de franck
Posté le : 20-09-2008 à 23:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c vrai que de toute façon il y a pas mieux orange c pareil,mais je vous conseil de souscrire plutot au 512k au vous en aurez pour votre argent, au moins vous ne payerez pas du débit max pour avoir du bas débit...

Réponse de A.de.Musset
Posté le : 21-09-2008 à 02:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

perso depuis que j'ai médiaserv j'ai plus de telephone. Au moins jusqu'à Noël? une merde mediaserv sachant qu'à chaque fois on me dit d'attendre ca va venir. mon tel est pas compatible. et quand je me déplace on me dit Ah! vous êtes la 3ème personnes du Vauclin qui m'ont dit la même chose, elle vient juste de partir. Il faut voir avec FT. J'ai répondu alors Merci Monsieur.
Si quelqu'un de médiaserv me remet la ligne filaire je donne un backchich.

Réponse de cyril
Posté le : 21-09-2008 à 06:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

soit c'est FT qui a merdé dans ton dégroupage (au quel cas il faut attendre) , soit effectivement ton tel est incompatible avec la box, tu as essayé un autre telephonne ? ton voyant phone est allumé ?
ca fait quoi quand tu décroches ?



Réponse de didier
Posté le : 21-09-2008 à 11:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ayé il est 5h00 du mat et ça marche nikel j ai bien 2méga mais ça va pas durer...ken tout le monde sera levé ça va retomber à 100K...comme dab

Réponse de didier
Posté le : 21-09-2008 à 15:33
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

et voila à 9h00 j ai plus que 300K au lieu du 2 méga que je paye...bravo mediamerde

Réponse de freddy972
Posté le : 21-09-2008 à 16:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Idem pour moi un bon gros 500 k , bravo mediadaube!!!!

Réponse de franck
Posté le : 22-09-2008 à 01:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ta dla chance d avoir 500K moi à 19h00 g ke 99k...

Réponse de NonCpa Vrai!
Posté le : 22-09-2008 à 02:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

..............

Réponse de NonCpa Vrai!
Posté le : 22-09-2008 à 02:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Continuer a subir

Réponse de jean-michel
Posté le : 23-09-2008 à 22:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

il faut savoir que tout les opérateurs ons des problèmes.il ne faut pas oublier qu'on est en martinique et que le réseau n'est que terrible.il faut attendre que la fibre optique soit installé.j"'avous que le personelle au niveau des boutiques ne sont pas des techniciennes,ils sont de simples vendeur.mais ce cas de figure se retrouve chez orange et only.le seul truc que les autres opérateur n'ons pas,c'est que la box de médiaserv ne se deconecte pas quand vous etes sur le net.mais comme orange,ils sont sérieux dans le payement contrèrement a only que je déconseille vivement de souscrire.only sont des vagabons.maintement c'est a vous d'en juger,et ne pas se plaindre des conexcions qui chutes,car cela ne vient pas de médiaserv,mais du réseau,comme orange..........merçi

Réponse de breton
Posté le : 26-09-2008 à 03:12
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Une vrai merde de chez merdre mediaserv. C'est pas possible. J'y crois pas. Ils ne répondent aux courriers envoyés, ils s'en foute. médiaserv=mediamerd
A EVITER A TOUT PRIX

Réponse de freddy972
Posté le : 26-09-2008 à 23:26
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Continuons à subir

Réponse de freddy972
Posté le : 26-09-2008 à 23:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Un nouveau week-end , un nouveau record de bas débit , nous rapprocherons nous du bon vieux 56 k? Mediaserv une technologie sans faille.....

Réponse de Paul
Posté le : 27-09-2008 à 01:43
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

et sa recomence je vois ne vois plu le serveur miami sur speedtest bizzare!!

Réponse de freddy972
Posté le : 27-09-2008 à 01:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

CENSURER PAR MEDIASERV

Réponse de Paul972
Posté le : 27-09-2008 à 02:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tu rigole freddy

Réponse de franck
Posté le : 27-09-2008 à 15:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ta raison freddy comme tous les weekend et les soirs c promotion chez mediaserv : le bas débit pour le prix de l adsl...

Réponse de freddy972
Posté le : 28-09-2008 à 04:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

On touche le fond avec un débit de 283 k pour du débit max...Bravo mediamerd!!!

Réponse de Paul
Posté le : 28-09-2008 à 12:45
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

enfin un retour a la normal j'ai bien du 2 mega

Réponse de freddy972
Posté le : 28-09-2008 à 14:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Jusqu'à quelle heure? Là est la question?

Réponse de Paul972
Posté le : 28-09-2008 à 14:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c sa je c pa mais j'en profite avant ke le debit baisse

Réponse de Nikoo97
Posté le : 28-09-2008 à 18:43
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Chez moi depuis 3-4 jours je dépasse rarement les 512K voire moins et je suis sensé avoir le débit max. C'est vraiment du gros n'importe quoi là.

Pensez-vous que mediaserv peut brider les connexions volontairement ??

Réponse de RasLeBol
Posté le : 28-09-2008 à 22:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Oui, Mediaserv peut à sa guise brider en débit tout ou partie de ses abonnés par zone géographique ou pas!
Ils le font et en abusent! mais comme les abonnés ne font que râler entre eux et ne font rien de spectaculaire qui puisse les gêner, ils continuent à être "hors la loi en" en n'offrant quand cela les arrange pour des raisons commerciales, des débits très bas au prix de hauts débits.
Contrairement à ce que beaucoup pensent, un opérateur doit selon la loi, respecter leurs engagements vis à vis des abonnés y compris en ce qui concerne le débit vendu.
A chaque fois qu'ils ne peuvent pas honorer leur engagement envers l'abonné, ils devraient adapter leur facture au débit réellement fourni.
Si personne ne fait rien, ils continueront à abuser et à ne pas répondre aux courriers et aux appels.

Réponse de RasLeBol
Posté le : 28-09-2008 à 22:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

En ce qui me concerne, j'ai déjà fait des démarches juridiques et à chaque fois ils la stoppent en m'offrant des mensualités gratuites et en rétablissant mon débit.

Réponse de RasLeBol
Posté le : 28-09-2008 à 22:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pour illustrer le sujet d'avant:

Subject:RECLA FACTURATION PBL DE DEBIT

> Monsieur,
>
> Nous accusons réception de votre courrier de réclamation.
>
> Au vu des éléments de votre dossier, nous répondons favorablement à
> votre lettre en vous offrant deux mois d'abonnements.
>
> Le montant de votre forfait s'imputera en déduction de la façon
> suivante :
>
> 1/ 48,90 sur la facturation de juin
> 2/ 49,90 sur la facturation de juillet
>
> Croyant avoir répondu à votre attente et vous remerciant de votre
> fidélité,
>
> Recevez, Monsieur, nos sincères salutations
>
> Le Service Facturation
>


Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 28-09-2008 à 23:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Faut pas venir pleurer sur ce post, AGISSEZ !! ou SUBISSEZ !!!!

Réponse de Vache_A_Lait_Officielle
Posté le : 29-09-2008 à 00:48
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Freddy972 a dit sur une citation de Mediaserv:
"Afin de vérifier vos dire je vous prierais de faire un test de débit sur ce site : http://speedtest.mediaserv.net/speedtest/ et de me renvoyer une copie écran du résultat."

Très futés les tech de Mediaserv! Quoi de mieux qu'un serveur "maison" situé en Martinique ou Guadeloupe pour faire les tests à partir de ces mêmes départements pour servir d'arbitrage!

N'est ce pas ce que l'on appelle être "Juge et Partie"?

Tout le monde sait que le problème se pose lorsqu'on sort de ces îles, pas assez de bande passante achetée aux exploitants des câbles optiques.

Mediaserv devrait vraiment arrêter de prendre leurs abonnés pour des pauv' types sans aucune jugeote!

Réponse de freddy972
Posté le : 29-09-2008 à 12:34
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

En ce lundi matin vers 6hoo , les test sur speedtest.net sont catastrophique contrairement aux jours précédent, il y'a vraiment un souci chez médiaserv, meme le streaming est nul!!!

Réponse de noemie58
Posté le : 29-09-2008 à 13:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

J'ai perdu la foi

Réponse de Vache_A_Lait_Officielle
Posté le : 29-09-2008 à 15:20
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

A entendre toutes ces lamentations sur une arnaque qui semble avoir été préméditée, il n'y a qu'une seule réponse ; se plaindre officiellement.

En survolant tous les posts de ce forum on peut déduire :
- On vous vend un débit mais en réalité il n'est que très rarement atteint (ou jamais pour certains) alors que si vous aviez opté pour un débit moindre, donc moins cher pour votre portefeuille, vous auriez le même service en termes de débit...
- Un mail envoyé au service technique n'aura jamais de réponse ou alors plus d'un mois après....
- Un courrier, même recommandé, a des chances d'avoir le même traitement,
- Le service technique, y compris la direction commerciale, reporte toujours le problème sur France Telecom qui ne fait qu'assurer la liaison vers les DSLAM et qui ne sont en aucun cas responsables du débit....
- Mediaserv dit qu'il est le meilleur en tout (ou qui a l'ambition de le devenir) et vous fait croire qu'être arnaqué par le meilleur est un luxe auquel vous adhérez et ne vous en séparerez jamais...
- Apriori Mediaserv bride volontairement le débit des "petits abonnés" pour laisser plus de bande passante aux gros utilisateurs...
- Mediaserv dit que de toute façon le débit qui vous est vendu n'est qu'un débit maximum et que vous donner que le 1/10 de ce débit est tout à fait légal (totalement faux et hors la loi)

J'en passe.....

La seule façon de les faire réagir est que chacun d'entre nous, recueille des évidences (résultats de speedtest.net sur le serveur de Miami) et porte plainte auprès des instances compétentes (voir les modèles de lettre et procédures dans des posts préceédents)

Ce sera la seule façon de de les faire respecter leurs engagements




Réponse de freddy972
Posté le : 30-09-2008 à 03:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Des débits toujours aussi pourris chez mediaserv ce soir!!!Aucune amélioration depuis vendredi, navrant...

Réponse de franck
Posté le : 30-09-2008 à 13:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tien!!! ce matin a 7h00 g mes 2 méga...étonant!

Réponse de dundy
Posté le : 30-09-2008 à 15:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Le matin tu as tout le temps tout débit ensuite c'est la chute quand tout le monde est sur le réseau lol... moi j'atteins toujours pas les 1 méga je suis toujours en dessous environ 940kb/s

Réponse de franck
Posté le : 30-09-2008 à 18:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

à 13h toujour 2 méga...

Réponse de franck
Posté le : 30-09-2008 à 22:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

à 16h toujour 2 méga, ils ont réparé kelke chose?

Réponse de dundy
Posté le : 30-09-2008 à 23:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Toute l'aprem j'avais à peu près le débit pour lequel j'ai souscrit jusqu'à 17h30 miracle, je pense comme toi ils ont du réparé quelque chose j'attends de voir à 18h30

Réponse de franck
Posté le : 01-10-2008 à 00:36
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

é non 18h30 ça vari entre 100K et 300K ils on rien fé!!!

Réponse de dundy
Posté le : 01-10-2008 à 00:43
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi pour mon 1 méga je suis à 792kb à 18H35 alors que d'hab je suis entre 220kb et 320kb

Réponse de freddy972
Posté le : 01-10-2008 à 00:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Plus dure sera la chute avec mediaserv!!!!!

Réponse de dundy
Posté le : 01-10-2008 à 00:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi je trouve que ce soir le débit est assez satisfaisant j'atteins presque mes 1 méga... ça change des autres soirs ou j'avais l'impression d'avoir souscrit pour du 128k bref
Pour vu que ça dure

Réponse de freddy972
Posté le : 01-10-2008 à 02:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

yep un bon petit 589 k en débit sur serveur miami speedtest , au top pour du débit max!!!!

Réponse de dundy
Posté le : 01-10-2008 à 04:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi 672K POUR du 1 méga ca peu allé sur le serveur de miami
642 k pour celui de Paris j'ai connu îre je trouve quue je ss bien

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 02-10-2008 à 01:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ouin ouin ouin ouuuiiinnnnn. Faut arrêter les gars

Réponse de reyel_la
Posté le : 02-10-2008 à 06:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

celui qui a fait le résumé j'espere ke tu connais un peu l'informatique et l'internet car tu te trompe sur tout le sujet.

Je veux bien croire ke mediaserv a plein de petit problem mais il faut deja voir c une entreprise sponsorisé par la région en plus tt va pas fonctionner d'un coup de géni.

Liaison DSLAM tu sais ce ke ca vx dire ou pas?

pour les dégroupage dite total les lignes téléphonique aérienne reste a france telecom mm si vous passer par le DSLAM de MSV donc nous aurons jamais la quasi totalité sur le monopole de la ligne pour faire nos test, car il est formellement interdit de toucher a la ligne ft

pour les degroupage partielle les ligne appartiennent a ft car passe dslam ft dc si le probléme vient de ft il peuve rien faire msv


des probléme de coupures intempestives peuvent venir soit d'un installation mal faite soit de la qualité de la ligne trs mauvaise et aux antilles nous avons ke du bas de gamme





Réponse de freddy972
Posté le : 04-10-2008 à 18:27
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Et ca repart à zéro .....week-end oblige un bon vieux débit d'antan...

Réponse de pat972
Posté le : 06-10-2008 à 20:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut,
Depuis la mi-septembre le débit est exécrable (1,3/8 méga promis). A quand un retour à la normale.
Jusqu'à 8 méga, cela ne veut pas dire 1 méga qd même !

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 07-10-2008 à 00:34
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Réponse de vensou
Posté le : 07-10-2008 à 16:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ceux qui sont chez médiaserv, j'espère que vous ne comptez pas démanager, car c'est la galère. lors d'un déménagement il faut
1) résilier son abonnement médiaserv
2) demander à france télécom de transférer sa ligne téléphonique à son nouveau domicile
3) Se réabonner cher médiaserv


Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 08-10-2008 à 02:27
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Médiaserv, Médiadaube, Médiamerde, Médiamerde, ouuuppss, je l'ai dit deux fois, mais que c'est pas Facile de trouver un nom, aller a vous : ........................(compléter ici)..............................................

Réponse de Séb des 3 îlets
Posté le : 08-10-2008 à 21:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour,

Je vous propose une bonne méthode pour tester en permanence votre accès MEDIASERV !

Installer un petit soft qui permet d'avoir des arguments pour aller gueuler à l'agence MEDIASERV :

http://www.ariase.com/fr/logiciel/telechargement/index.html


Moi personnelement j'ai pris l'offre 1Méga et je tourne en download à 3Kocts soit 24Kbs !!!!! au lieu de 1024 !!

Donc je bloque mon prélèvement et j'irais payer au prorata de ma bande passante.

Si on fait tous pareil, je peux vous assurer que cela va bouger.

Séb.



Réponse de freddy972
Posté le : 09-10-2008 à 12:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mercredi 8 octobre 2008 , encore une connexion mediaserv de merde toute l'aprés-midi ......scandaleux!!!!!

Réponse de pat972
Posté le : 10-10-2008 à 23:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

On dirait que la situation revient à la normale. Je touche du bois.

Réponse de zecle
Posté le : 11-10-2008 à 00:38
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

à la normale ? j'ai eu une coupure à 13h ! box morte puis plus tard, téléphone occuppé. jusqu'à 16h30 peut etre ! et depuis 18h j'ai un débit de merde !

alors que tout allait TRÈS BIEN depuis des jours !

Réponse de freddy972
Posté le : 11-10-2008 à 04:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Débit de merde pour tout le week-end ca c'est certain....Depuis plusieurs semaines déjà mediaserv n'assure pas le week-end et le soir entre 18 heures et 24 heures....

Réponse de freddy972
Posté le : 11-10-2008 à 14:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

En tt ca ce matin , l'histoire se répète comme tt les week-end!!!

Réponse de franck
Posté le : 11-10-2008 à 17:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c le weekend encor du bas debit pour le prix de l adsl, merci mediaserv...je croi ke je vé retourné ché only...

Réponse de ti\\\'blan
Posté le : 11-10-2008 à 19:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Enfin des propos constructifs ! Merci de vos avis (malheureusement tous négatifs). J'hésitais mais maintenant, c'est certain, je vais éviter médiaserv pour le moment.
La semaine dernière, ils ont installé les tuyaux dans le nord-caraïbe pour passer le très haut débit.....wait and see.
C'est dommage car je suis à 50 m du relai téléphonique mais je ne veux pas risquer avec médiaserv, je préfère rester avec mon "médiocre" 512 (limité à 3 Go en DL/mois....une honte !) orange qui fonctionne assez bien et ensuite me tirer sur une offre plus intéressante ET SURTOUT efficace.

Réponse de freddy972
Posté le : 11-10-2008 à 21:46
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

On frole le trés bas débit ce week-end....consternant...

Réponse de freddy972
Posté le : 11-10-2008 à 23:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

black day chez mediaserv en ce jour de fortes pluies....

Réponse de nicolas
Posté le : 12-10-2008 à 01:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je sais pas comment fonctionne orange le week end mé je sais que du 512 revien a environ 45€ avec la ligne par mois mé limité à 3G alors ke mediaserv revient à 38€ avec la ligne é telechargement ilimité, c clair ke c moin cher méme si on a du bas débit les "heures pleine", donc méme si je me plaint de mediaserv je préfére payé du 512 à 38€ et telechargé à donf la nuit, je vous conseil si vous prenez mediaserv de ne pa prendre au dessus de 512k o moin vous aurez moin de regret le week end...

Réponse de freddy972
Posté le : 13-10-2008 à 04:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Du foutage de gueule chez mediaserv tout le week-end , un bon vieux 300 k pour du débit max payé......marre de me faire escroquer...

Réponse de freddy972
Posté le : 13-10-2008 à 15:26
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Tjrs du foutage de gueule chez mediaserv en ce lundi 13 octobre, tjrs pas de débit correct aprés 9 heures....et le service technique qui relève les problèmes un peu partout.....

Réponse de franck
Posté le : 13-10-2008 à 22:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c clair moi ossi à 16H00 le débit est pouri...

Réponse de rutiruti
Posté le : 13-10-2008 à 23:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi j'ai orange, 45 euros pour du 2 mégas, pas de soucis de téléchargement ni de coupures depuis le changement il y a deux mois.....et téléchargements illimités à fond les manettes !!!!

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 14-10-2008 à 00:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

"et téléchargements illimités à fond les manettes !!!!"

Illimité ? tes sûr ????? Il me semble pourtant qu'il ne font pas de illimité. Du genre 3 Go par mois

Réponse de philippe
Posté le : 14-10-2008 à 00:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

orange c cool meme si le debit est pas terrible par rapport a ce qu il pourrait réellemnt offrir!

Réponse de rutiruti
Posté le : 14-10-2008 à 00:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ben écoute, vu ce que je télécharge, ça dépasse largement les 3Go!!!! ou bien ils "oublient" de me les limiter !! parce que là, franchement, j'ai refait ma vidéothèque !!!!ou alors, ptetque le lien torrent que j'utilise "evite" orange, je sais pas, mais en 1 semaine, je télécharge pour 3 dvd de 4 GB, et ce depuis que j'ai le 2 mega.....va savoir, je cherche pas à comprendre, mais j'ai un pote qui fait pareil depuis qu'il a changé son débit!!!!

Réponse de Syrius
Posté le : 14-10-2008 à 00:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Il est 18h40 en Martinique et un débit de merde. G 1mega avec Médiaserv. Ils me les cassent grave.. J'aimerais bien savoir ce que Médiaserv raconte a ses clients.. Non mais sérieux, j'en n'ai plus que marre.. Je me vois pas allé vers leur service clientèle car ils me sortiront tout le baratin habituel.. Moi qui pensais que l'on avait un FAI Sérieux et tout.. Mon œil..

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 14-10-2008 à 00:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

"FAI Sérieux"

HHHHeeeuuuu....... Pa ca ici. Lol mdr

Réponse de Syrius
Posté le : 14-10-2008 à 00:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ben j'y ai cru au début, tout allait bien; un débit de feu, stream a gogo. Now, stream néant, jeux sur internet néant.. Je ne pense pas être le seul a souffrir tous les soirs, lol. EN plus c le seul moment ou je peux aller sur le net.. Alala, Médiamerde...

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 14-10-2008 à 00:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Orange Orange Orange OOOOOOOOOOHHHHHHH rrraaannnngggeeee!!!!!

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 14-10-2008 à 00:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

lol, faut attendre qu'il s'ameliore. ENCORE........

Réponse de Syrius
Posté le : 14-10-2008 à 01:06
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

faut attendre? mais je fais que ca, y a til du monde ayant des probs avec eux.. Pendant que j'attend, c'est toujours mon fric qui vole en fumée...

Réponse de david
Posté le : 14-10-2008 à 01:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tu n es pas le seul moi ossi le soir et les weekend le debit é vraiment pouri, je pense k il fo faire savoir le probleme a un max de monde et kil aréte de prendre des abonement à mediaserv car c vraiment de la merde , c sur au debut ça marché bien mé depuis aout laisse tombé pa de débit impossible de surfé vraiment pouri mediaserv surtout NE VOUS ABONER PA A MEDIASERV sof vous vous aimez avoir des problemes alors la je vou le conseil....

Réponse de laurent
Posté le : 14-10-2008 à 01:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

laisse tombé médiaserv je l eurs ai di ke j avé déménager, ils on pri ma nouvelle adresse et maintenant g stopé lé prélévement... bon courage pour me retrouvé mediamerde....je retourne ché orange sous le nom de ma copine...dans le cul mediaserv....

Réponse de Syrius
Posté le : 14-10-2008 à 02:34
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

oui mais meme si ya du people, ca devrait pas etre comme ca. Médiaserv est censé respecté son contrat.. Moi kan je sors du boulot, c pour regarder des videos sur le net, l'info, me détendre.. Mais la c mort.. J'ai pas encore eu l'occaz de venir dans les locaux de médiaserv, si j'y vais, ce sera pas pour rien..

Réponse de freddy972
Posté le : 14-10-2008 à 03:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour,



Vous nous avez signalé une incohérence de débit entre le souscrit et le réel.



Afin de vérifier vos dire je vous prierais de faire un test de débit sur ce site : http://speedtest.mediaserv.net/speedtest/et de me renvoyer une copie écran du résultat.



Pour que le test soit le plus exact possible, merci de fermer tout programme pouvant utiliser votre bande passante (logiciel de téléchargement, p2p, ftp, jeux,

Réponse de freddy972
Posté le : 14-10-2008 à 03:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

27 chaînes de télévision incluses dans la box mediaserv
Friday 03. of October 2008
Catégorie Actualités particuliers

Téléphonez, surfez, regardez la télévision avec un forfait unique

L'offre box mediaserv, téléphonie illimitée, internet illimité (connexion et téléchargement) et bouquet basique mediaserv, sera disponible en Guadeloupe à la mi-octobre.
Le bouquet basique Mediaserv est composé de 27 chaînes de télévision incluses dans le forfait box mediaserv débit max. Ce bouquet propose une programmation variée, des chaînes inédites dans les DOM, avec une image et un son numérique de qualité constante.



Réponse de laurent
Posté le : 14-10-2008 à 04:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

laisse tomber tu va voir ke des carré sur les chaine tv tellement c de la merde mediaserv

Réponse de Moi
Posté le : 14-10-2008 à 04:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Médiaserv, c'est pas bon: 300/350/400 K plusieurs fois par semaine... Si encore ils te donnaient du 1,5 Mo ou plus de temps en temps, ça compenserait, mais rien: je paie du 1M et quand ça marche bien, je n'ai jamais plus de 1 M. Je crois que ce sont des gros prétentieux, ils nous ont promis qu'ils allaient révolutionner l'accès à Internet dans les DOM mais en fait ils ne sont pas capables de tenir leurs engagements. ça craint car la base d'un commerce qui fonctionne, c'est quand même la confiance...

Réponse de rutiruti
Posté le : 14-10-2008 à 13:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mediaserv c'est numéricable, et ils sont en procès partout en métropole !!!!

Réponse de lucien
Posté le : 14-10-2008 à 13:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

méme ce matin débit de merde ça empire avant ct tou les soirs é le week end maintenant c le matin ossi, vraiment c de la merde mediaserv...ne vous abonner pa chez eux!!!

Réponse de freddy972
Posté le : 14-10-2008 à 14:43
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je confirme ce matin c'est vraiment de la merde!!!!!

Réponse de franck
Posté le : 14-10-2008 à 19:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

d habitude l aprémidi g mé 2 méga é la g ke 500K ça se degrade vite mediaserv...

Réponse de freddy972
Posté le : 15-10-2008 à 01:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ce soir c'est carrément du sous débit!!!

Réponse de Syrius
Posté le : 15-10-2008 à 01:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ouais, on ne peut k'aller ke sur les sites avec du textes et tres peu d'images, lol...

Réponse de axello972
Posté le : 15-10-2008 à 02:37
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pardonnez leur !! Ils doivent faire des réglages!! Il y a plusieurs travaux sur l'île qui doivent provoquer des perturbations aux niveaux des débits!

Réponse de Syrius
Posté le : 15-10-2008 à 04:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ils doivent faire des réglages? Mais attend c le soir ke le débit est pourri.. Ils travaillent la nuit? Fo arrété, ils n'ont pas d'excuse car ils ne t'envoient aucun courriels pour expliker les prob sur le réseau.

Réponse de freddy972
Posté le : 15-10-2008 à 05:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Aucunes améliorations à 23heures , je dirais meme que c'est pire encore que la journéé....Y'a vraiment quelque chose qui merde chez mediaserv

Réponse de dundy
Posté le : 15-10-2008 à 17:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je dirais pas ça en journée ... c'est nikel .. mais à partir de 18h c'est la chute libre ... de 965k je passe à un petit 237k. Y a saturation le soir... y a tout le monde connecté sur le réseau.

Réponse de franck
Posté le : 15-10-2008 à 21:46
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

15h00 g 100K au lieu de 2M, pouri mediaserv

Réponse de freddy972
Posté le : 16-10-2008 à 01:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tjrs aucune amélioration à 19 heures!!!! mediadaube

Réponse de nicolas
Posté le : 16-10-2008 à 02:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je viens d alé o salon de l habitat et le stand mediaserv été plein tou les gens content d avoir leurs box, mais il von rire jaune une fois k il l auron instalé...

Réponse de Syrius
Posté le : 16-10-2008 à 03:48
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

lol, t'as raison Nico, ca risk d'etre la déception.. Alala.. Je peux meme pas les plaindre, je suis en plein dedans.. Mais au faite, Médiaserv Va t'il augmenter sa bande passante? car la c saturé..

Réponse de nicolas
Posté le : 16-10-2008 à 13:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

non ils atende ke se soit bien la merde et ken il n y aura plu de nouvo abonement ou ken leur locaux auron brulé là il feron ptéte kelkechose...

Réponse de franck
Posté le : 16-10-2008 à 13:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tester votre debit avec ce lien car le test mediaserv c est du pipo...

http://mire.ipadsl.net/speedtest.php

Réponse de Syrius
Posté le : 18-10-2008 à 01:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Déja le week end et rien comme amélioration chez médiaserv.. Kan je pense qu'au salon de l'habitat, les gens s'abonnent en masse c déplorable.. S'ils savaient...

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 18-10-2008 à 01:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Syrius, mon ami, associotion, et formons un nouveau FAI internet aux doms.......lol
Faut réagir

Réponse de franck
Posté le : 18-10-2008 à 01:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c reparti bas débit tout le weekend...

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 18-10-2008 à 02:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

OOO OOOO ooooooo oOoOoo range

Réponse de axello972
Posté le : 18-10-2008 à 04:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Orange n'est pas en reste lol
Les téléchargements sont corrects mais le streaming est naze sur youtube!! lol

Réponse de zecle
Posté le : 18-10-2008 à 04:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je confirme streaming pourri sur youtube. pourri en général. en fait ça dépend des serveurs apparement.
streaming impossible quelque soit youtube dailymotion ou autres, pourtant téléchargement à plein débit (selon les heures) sur d'autres sites.

Réponse de freddy972
Posté le : 18-10-2008 à 05:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pourri de chez pourri mediadaube encore et encore!!! débits de merde à 23 heures....

Réponse de Syrius
Posté le : 18-10-2008 à 06:26
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

00h25, Le stream est passable mais bon.. Mediaserv pense t'il augmenter sa bande passante vu le nombre de personnes qui s'abonne??

Réponse de freddy972
Posté le : 18-10-2008 à 19:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Vivement la résiliation de mon contrat avec ces gros nuls.....fini l'expérimentation de l'adsl chez médiaserv....

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 19-10-2008 à 01:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Utiliser Google Chrome : http://www.google.com/chrome/index.html?hl=fr&brand=CHMA&utm_campaign=fr&utm_source=fr-ha-emea-fr-bk&utm_medium=ha&utm_term=google%20chrome

Réponse de dundy
Posté le : 19-10-2008 à 12:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/341346447.png[/IMG][/URL]

Réponse de Syrius
Posté le : 22-10-2008 à 00:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

apparemment ca a l'air de fonctionner, le streaming le fait bien.. Apparemment au salon de l'habitat, un conseiller Mediaserv m'a prédis k'en Novembre il frapperont un grand coup avec la sortie du 20Méga.. Ils installent le cable en martinique, a mon avis c pour sortir du réso de France Telecom...

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 22-10-2008 à 00:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

WWhhhhooooouuu, encore de pipo, du tappe a l'oeil, Notre fric = Leur fric. Qu'il aie se faire ....

Réponse de Syrius
Posté le : 22-10-2008 à 01:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

De toute les façons je m'abonnerais pas a leur offre. Je préfere attendre et voir ce ke ca donne.. :-)

Réponse de dundy
Posté le : 23-10-2008 à 01:18
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Un test à 19H18
http://www.speedtest.net"> src="http://www.speedtest.net/result/343331725.png">>
il s'améliore alors que d'hab c'est saturé et j'atteins meme mes 1méga

Réponse de Backoffice
Posté le : 23-10-2008 à 02:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Il s'ameliore , tu parle , 350 kb aujourd hui a 20h27 au lieu de 6300k il y de cela 2 mois . Il faudrait que les dirigeants comprennent que si ca continue , il va il y a avoir un nombre incroyable de résiliation . C est domage pour une societe qui avait tout pour reussir .

Réponse de freddy972
Posté le : 23-10-2008 à 22:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Yep le soir à 18 heures c'est mort , à peine du 512 k...

Réponse de kikiwi
Posté le : 25-10-2008 à 20:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour,
J'étais chez médiamerde 15 jours, du 1er au 15 juillet 2008. Je suis en Guyane.
Ace jour je n'ai pas eu le remboursement de la caution de la box.
J'ai eu une facture de communications téléphoniques.
J'ai des appels internationaux, de la Guyane vers la Guadeloupe ou Martinique !!!
Je n'ai jamais appelé là bas, sauf pour le service clients médiaserv !!
J'ai demandé des explications, silence radio, rien de rien !!!
Partez, sauvez vous, ce sont des voleurs.

ps si vous résiliez, vous être au moins 15 jours, sans téléphone et internet, et vous payez 49€ pour construction de votre ligne par FT !!!!

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 25-10-2008 à 20:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

orange

Réponse de dundy
Posté le : 27-10-2008 à 11:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ce week end ils sont améliorés j'avais un débit constant comme si cétait en jour meme après 18h

Réponse de martine
Posté le : 27-10-2008 à 20:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mediaser a fuir , 2 commerciaux qui connaise rien sont passé l'offre aléchante pour faire des économie mais par contre de votre tel on ne peut pas envoyer de fax -alors nous avons résilier en lettre recommandée au bout de 7 jours , j'ai donc repris france telecom et orange pas internet pendant 1 mois ainsi que le tel - et en plus il m'ont prélevée 59.90 sur mom conpte sur une ligne qui n'a jamais été ouverte par eux- j'attend encore le remboursement ---------------------------------------

Réponse de franck
Posté le : 28-10-2008 à 00:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ce soir 19h00 150k au lieu des 2 méga prévu...ça rame toujour!

Réponse de freddy972
Posté le : 28-10-2008 à 02:38
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Tjrs le soir car ca rame grave ....aucune amélioration le soir

Réponse de alizée
Posté le : 28-10-2008 à 12:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

reponse a kikiwi meme chose pour moi j'aurais mieux fait de restée chez france telecom car 49.90 E pour réouvrir ma ligne et pendant 1 mois pas de tel ni intenet mediaser pas sérieux il vous préleve de l'argent et vous n'avez pas eu d'ouverture de ligne chez eux et il ne tienne meme pas compte de la résiliation par lettre recommandée je n'ai pas eu de box de chez eux rien et a ce jour ils me doivent 85 E
a fuirrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Réponse de jean
Posté le : 28-10-2008 à 16:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

waw j'ai l'impression que c'est vraiment de la merde mediaserv

Réponse de salinel
Posté le : 28-10-2008 à 19:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

souvenez vous des débuts de certains opérateurs de métropole, d'orange ici ou même only
moi aussi il y a un PB avec ma ligne alors que j'ai internet c'est un raccord qui a une anomalie, je dois aller le changer.
mais bon c'est toujours 10E de moins que orange et franchement niveau téléphone portable, orange, ils sont un peu obscurs

Réponse de zecle
Posté le : 30-10-2008 à 02:33
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

NON ils ne s'améliorent pas. les déconnections intempestives ont recommencé chez moi alors que ça faisait plus d'un mois que ça se comportait normalement.

Réponse de Syrius
Posté le : 01-11-2008 à 20:09
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

médiaserv n'a tjr rien arrangé.. et les abonnements augmentent sans cesse..

Réponse de ninja
Posté le : 06-11-2008 à 14:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


les abonnemennts n'ont jamais augmenté... arretez de dire des gros mensonges....

ce site ne serait il pas hébergé par Only ?

Réponse de axello972
Posté le : 06-11-2008 à 21:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ninja je t'assure que ce site n'est pas hébargé par ONLY parce que je remarque davantage de plainte sur ONLY...

Réponse de larson
Posté le : 10-11-2008 à 14:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

aucun service apres vente de mediaserv cela fait un mois que j'attend que l'on me contacte pour le tel car panipwoblem pour internet mais le tel fonctionne une fois de temps en temps donc je retourne chez france tel

Réponse de zecle
Posté le : 10-11-2008 à 23:29
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

grosse coupure aujourd'hui vers 15h pendant 20 minutes, le service technique était saturé et ils prenait pas les appels. rétabli tout de suite.
et là, débit très lent...

Réponse de freddy972
Posté le : 11-11-2008 à 02:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

de tte facon le débit reste trés lent le soir et week-end , médiaserv se fout toujours de ses clients ....tjrs pas de débit stable 24/24!!!!alors merde ca suffit les conneries

Réponse de franck
Posté le : 11-11-2008 à 23:21
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ce soir il battent des records médiaserv 26k ça rame grave...la moitié du bas débit!!!

Réponse de philippe*
Posté le : 11-11-2008 à 23:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

merci orange lol

Réponse de freddy972
Posté le : 13-11-2008 à 00:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Toujours aussi bon mediaserv!!!!!

Réponse de cyrrius
Posté le : 17-11-2008 à 03:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ouais tjr aussi bon, ca rame purée.. Que faire? résilier?

Réponse de killa
Posté le : 17-11-2008 à 19:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

slt tt le monde, g lu vos avis sur media box c vrai kil on d problm, mé bon...aux antilles tou ski nè pa cher nè pa térible,c com ca,domaj...moi g d problm ché media S. Depuis samdi soir mon phone sonne ocup alor ke g la com gratuite le wikend, pa 2 bol,jsper ke c pa fè exprè dleur part.Sinon la conection coupe pa tro,g du 2Mo mé jtélécharge a 200Ko env...vitesse réelle = vitesse théoric max divisé par 8 environ, non? donc ca peu alé jpens.c pareil ailleur non?

Réponse de jerome
Posté le : 17-11-2008 à 19:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pour le moment pas de pb pour moi chez mediaserv.
le plus long a été d'avoir le téléphone par FT, 2 mois pour brancher 1 paire, ça fait un peu long. plus de 100 euros pour ça, c'est un peu cher aussi.
Médiaserv n'est pas au top, le débit n'est pas toujours fameux, ça varie entre 2 M et ... presque rien selon l'horaire, le service client est pas toujours terrible, mais si on compare à la concurrence, c'est plutôt mieux que le reste.

Réponse de killa
Posté le : 17-11-2008 à 22:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

si on compar avec orange....c vite fait. chez orange c 1Mo et 3Go de telechargement san le telephone pour...55-60 euros...hic! c cho kan meme! alor ke media S c 2Mo + telechargement illimité + telephone gratuit pour moin cher...donc fo pa tro se plaindre,mé bon sa leur done pa le droit de néglidé les clients non plus...bof jpens ke ca va évoluer,fo atendre 1peu...

Réponse de erico972
Posté le : 21-11-2008 à 16:38
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Killa, apprend à causer mieux. Moi pas comprendre ce que toi dire.

Réponse de Killa
Posté le : 22-11-2008 à 03:27
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi texpliké si toi pa comprendre. Avec livebox c 1Mo en vitesse de telechargement et 3Go de telechargement maximum (donc limité) par mois sans le telephone gratuit pour 60euros environ.....ca va? pa largué? Avec mediabox c 2Mo en vitesse de telechargement + telechargement illimité + telehone gratuit entre toutes les iles francaises pour le meme prix....toi comprendre erico972? Enfin...moi je suis en Guadeloupe donc je sais pa si c'est les meme tarifs en martinique... ;-)

Réponse de zecle
Posté le : 28-11-2008 à 00:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

999 de ping sur miami. 105k montant et 24k descendant. on bat tous les records. ils ont un problème aujourdhui ou quoi ? quelqu'un a téléphoné ?

je suis en 2méga mais ma box synchronise à 160k en upload au lieu de 512k.

Réponse de dd
Posté le : 28-11-2008 à 02:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c depuis le mois d aout que ça rame le soir et le weekend , ta acheter ta box hier ou koi???

Réponse de freddy972
Posté le : 28-11-2008 à 02:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

DD a raison ZEcle t'es pas un nouveaux de chez mediaserv, ca fait depuis le mois d'aout que ca rame le soir à 18 heures et le week-end ...y'a que la journée en semaine que tu as ce que tu paye , pour moi du débit max constant , malheureuesement je suis au taf la semaine...c'est pour ca que ca commence à me gaver grave médiaserv pas moyen avec le streaming le week-end et le soir.Quant au téléchargement n'en parlons meme pas , ils ont bridé ...alors que le streaming bouffe plus de bande passante...Pour ma part , je résilie tout ca en février à l'échéance car aucune amélioration depuis plusieurs mois déjà

Réponse de zecle
Posté le : 28-11-2008 à 03:02
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

oui mais j'ai JAMAIS eu 949 et 999 de ping sur miami !!! JAMAIS ! le pire que j'ai eu c'est 399. d'habitude je tourne à 180 en moyenne. là c vraiment n'importequoi !

Réponse de zecle
Posté le : 28-11-2008 à 03:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

""alors que le streaming bouffe plus de bande passante""

t'as vu ou ça nous mène la désinformation menée par les médias contre le p2p ?!
le p2p ça consomme rien ! pourtant tout le monde crie dessus comme des moutons sans trop savoir de quoi on parle. mais le petit qui passe sa journée à mater des vidéos sur youtube ou daily, lui on lui dit rien ! c'est un bon petit ! honnete, sage ! qui ne pirate pas...
ensuite tout le monde se plaint d'un débit minable.

DÉSINFORMATION j'ai dit ! mais je me répète... j'avais déja dit la même chose plus haut sur cette page, il me semble qu'on m'avait envoyé paitre...

Réponse de niouz
Posté le : 29-11-2008 à 00:08
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tu na pa fait le teste de te trou de memoirs on aurait di sponge bob

Réponse de cyrrius
Posté le : 29-11-2008 à 18:45
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

patience, bientot mediaserv aura son propre réseau.. Vu les travaux sur la route... perso ma patience a des limites, je souffre en silence surtt le soir et le week end.. Mais bientôt je passerais au stade deux: résiliation...

Réponse de Tof
Posté le : 30-11-2008 à 05:02
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ah wè mediaserv me fait descendre ça avait bien commencer prtant mais la c horrible.autant en ddl ca vance mais en P2P on dirè du 56k moi jdis a ce prix la pa pou ni problem!!!

Réponse de johect
Posté le : 03-12-2008 à 21:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Slt. a tous
Je suis tombé par hasard sur ce forum aujourd'hui j'ai mis plus de 2 heures a lire vs réactions dur la box mediaserv. Tous les déboires dont vous faites état je connais je sui en Guyane a Macouria. En juillet 2008 j'ai poussé ma femme,au nom de laquelle était la ligne FT, qui n'était d'ailleurs pas d'accord, a s'abonner a Mediaserv et on a résilier chz FT. Mais des 2 cotés c'zst cata FT avec ses tarifs exhorbitants Mediaserv enkilosé dans ses contradictions technique je crois que Mediaserv surestime les capacité de sa box et est aussi incapable de se défendre face au monople de FT car oui c'est vrai beaucoup de pannes que nous subissons vient des coups bas de FT.

Mais quoiqu'il en soit il appartient a Mediaserv de fournir a ses client les services pour lesquels un cantrat a été signé et aussi a Mediaserv de défendre ses clients.

Je pense qu'on suffisament nombreux pour créer une fronde contre se qui apparait comme une sorte de je m'enfoutisme de Mediaserv avec un hotline innéficace des techniciens qui pensent que tout le monde est ignorant et ne comprend pas grand chose dans le domaine des reseaux et réponds n'importe quoi aux client que nous sommes lorsqu'ils répondent.
Il y en a marre d'un côté il faut absolument cassé le monopole de l'opérateur historique avec ses relans et comportement colonialiste de l'autre côté il ne saurait être admis d'accepter non plus un comportement larxisme alors il faut faire front pour que Mediaserv respecte ses engagement vis a vis de sa clientèle. D'autant que Mediaserv beneficie de fonds publics(Régionaux) pour justement faire en sorte qu'il y ait une meilleure couverture et un meilleur service dans les DOMs

Réponse de Nikoo97
Posté le : 05-12-2008 à 13:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Net amélioration depuis hier (03/12/2008) le débit auquel j'ai réellement droit est là. J'ai dl une démo PS3 de 500 mb en moins de 20 min ^^.
Je sais pas si c'est provisoire mais même hier soir aux heures de pointe j'avais un débit constant je croise les doigts en tout cas.


@+

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 06-12-2008 à 01:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

AmElIoRaTiOn ?

Réponse de Paul972
Posté le : 06-12-2008 à 14:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pur une fois le debit est la ce week-end esperons que sa dure

Réponse de franck
Posté le : 06-12-2008 à 17:33
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

oui à 12h30 g 1100kbits au lieu des 90kbits habituel...pourvu ke sa dure!

Réponse de freddy972
Posté le : 06-12-2008 à 18:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

8300 kbps pourvu que ca dure!!! Je confirme trés nette amélioration par rapport aux week-ends précédents

Réponse de freddy972
Posté le : 06-12-2008 à 21:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je confirme une chute à 1 mégas !!!!! ca pouvait pas durer

Réponse de franck
Posté le : 07-12-2008 à 00:18
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

wai moi ossi ça rerame...

Réponse de franck
Posté le : 07-12-2008 à 00:26
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mon debit varie entre 80 et 300kbits aulieu de 2000kbits , mé bon c moin pourri ke depuis aout...

Réponse de freddy972
Posté le : 07-12-2008 à 00:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

OUi mais!!!!

Réponse de Paul972
Posté le : 07-12-2008 à 01:29
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi je suis toujour au 2 mega c vraiment bizzare les technicien jou avec les aboné ou koi

Réponse de freddy972
Posté le : 07-12-2008 à 01:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ils font tourner le débit pour satisfaire la clientèle!!! Décidemment on s'en sortira pas de cette situation chez mediaserv!!!!

Réponse de dundy
Posté le : 07-12-2008 à 14:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pour un week end, je suis toujours à 1 méga ... miracle d'hab je ne suis meme pas à 230kb

Réponse de jerome
Posté le : 08-12-2008 à 01:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

comment on fait quand le smtp est en panne ?
impossible d'envoyer un mail.

Réponse de NonCpa vrai!
Posté le : 08-12-2008 à 01:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mediaserv = merdique.

11 e Commandement : Tu retournera chez Orange, et tu ne changera point.

Réponse de nath
Posté le : 08-12-2008 à 01:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

sa c'est vrai sa!

Réponse de jerome
Posté le : 08-12-2008 à 17:48
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

m'étonnerais que je retourne chez FT, ils m'a fallu 3 visites à la boutique, près de 10 appels au 1013 et 2 mois d'attente pour avoir le tel. J'ai bien reçu la facture par contre, du 1er coup.

Réponse de Nikoo97
Posté le : 09-12-2008 à 23:02
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Loool NonCpa vrai !!!

Entre la Peste et le Choléra, mon choix est vite fait. Même si mediaserv est limite question débit je m'y retrouve comme même question tarif Orange te saigne jusqu'à la moelle et je sais de quoi je parles.

Donc retourner chez FT ..... jamais =p

Réponse de Killa
Posté le : 11-12-2008 à 15:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

France T/Orange c pour les riches! Vou me voyez mettre + de 50 euros par moi pour 1 conection 1 Mo? Fo pa déconé kan meme les gars, vous etes aveugles ou vous etes tous riches aux antilles avec notre smic et notre rmi.... En france c 29euros pour 20Mo...... Fo areter la! c vous ki encouragez les boites a s'enrichir sur les pauvres antillais!!!! C pour ca ke tou est chere o antilles parske meme kan c hor de prix ils trouvent toujour des idiots pour consomer! OUVREZ LES YEUX!!!!

Réponse de Killa
Posté le : 11-12-2008 à 15:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je pense kil y a des gens ki ne doivent pa se rendre cont kon est en EURO et pa en FRANC!! 50euros = 328 franc!! regardez ce kil se pass pourl'essence mintnan...ca ne vou fait pas réagir?

Réponse de surfeur972
Posté le : 11-12-2008 à 15:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

arrétez de vous plaindre, lorsqu'il sagit de monter une action il n'y plus personne.
je suis l'administrateur du site .
je me suis démené pour les utlisateurs de mediaserv, apres lorsqu'il a sagit de continuer, plus personne.
alors, agissons, si il y a vraiment des gens parmis vous qui en ont marre rdv sur le site de via le forum, et faisont entendre nos voix concretement sur des actions phsyiques.
les lettres recommandés ça ser a rien, tu en envois une et apres faut se faire entendre, la multiplication des lettres recommandés ça sert a rien.
encore une fois, je vous attends, vous qui en avez marre de payer ce que vous avez pas. les utilisateurs d'ONLY et de FT sont les bienvenues car les causes amenent les meme effets kelke soit l'opérateur.

Réponse de JYM
Posté le : 11-12-2008 à 20:45
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

De la merde MEDIASERV

Service apres vente bidon, aucune compétance technique
Des coupures tout les jours
Le débit c'est l'age de pierre alors que j'ai du débit Max
Bref à FUIRE à grand pas

Réponse de Pat972
Posté le : 12-12-2008 à 12:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je suis abonné à Médiaserv depuis novembre 2007. Certes, je ne suis pas satisfait de ce service à 100 %. Loin de là. Toutefois, ce que j'aimerais dire c'est que toutes les pleureuses qui passent leur temps à descendre ce FAI prennent leur responsabilités : qu'ils retournent chez FT ou chez Only. Mais de grâce, arrêtez de nous gonfler sur ce forum : si i pa bon, pa rété la et bon vent !

Réponse de surfeur972
Posté le : 13-12-2008 à 01:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pat972 si t pas content, tu passes ton chemin, tu n'es pas obligé de lire tous les posts du forum.

Réponse de freddy972
Posté le : 13-12-2008 à 02:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mais oui pat972 , mediaserv= débit bidon= bridage !!!!

Réponse de Kaêl972
Posté le : 13-12-2008 à 11:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ah, salut tout lz monde, je vois que c'est toujours pareil hihi, moi je suis retourné en métropole, j'ai une conncetion de 20méga, avec plein de chaines, et le téléphone ilimité, sans panne ni rien, pour 29.90€, enfin comment vous dir, bon courage à vous au pays laché pas l'affaire faite vous entendre !! bonne journée les amis :)

Réponse de pakito
Posté le : 13-12-2008 à 15:02
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Au lieu de continuer avec les memes bla bla, Oui nous savons que mediaserv connait des difficultées mais somme nous toujours ausssi con pour payer plus de 50€ les 1M. Vennez tous réagir sur le forum de "Orange internet face à la concurence !!! ". Pourquoi Orange ne baisse t il pas ses prix. Réagissez sur le forum "Orange internet face à la concurence !!! ". Ce forum est plus enrichissant pour nous.
merci

Réponse de xbadboy
Posté le : 15-12-2008 à 16:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour à tous et à toutes ..je cré ce topic pour vous faire part de mon mécontentement quand aux prestations de services fournies par l'Opérateur de téléphonie & Internet "MEDIASERV MARTINIQUE" !.

En effet, ayant contracté un abonnement chez eux pendant les vacances (22/08/2008) comprenant la téléphonie fixe illimitée et l'adsl 1 Go illimité , je suis victime à plusieurs reprise de déconnexions intempestives, de problémes techniques récurrents sur ma ligne de téléphonie fixe et de problème de connexion internet inérants inévitablement à la qualité de la prestation MEDIASERV.

Il est à noter que le numero d'appel GRATUIT (à partir d'une ligne fixe) du service client 0811 57 57 57 est impossible à contacter du fait de l'indisponibilité du réseau téléphonique ; je suis donc obligé de contacter ces derniers via mon portable ce qui me génère des factures à s'en mordre les doigts..

Une fois en ligne avec ces jeunes conseillers qui pour la plupart ne sont pas plus formés aux métiers que vous et moi (moi même ayant travaillé plus d'un an comme téléconseiller, télé acteur, télé vendeur, chez l'opérateur Historique) il faut que je m'use en veines palabres avec ceux ci afin qu'ils daignent m'écouter et qu'ils cessent de me lire leurs "Script" et leurs solutions à deux balles prérédiger.

Chaque fois que je les ai contactés, la faute est toujours venu de mon fait ; en effet soit l'installation à été mal faite (depuis Août, bah chapeau, je l'ai refaite 1000 fois avec 100 téléconseillers différents) soit c'est ma ligne, soit ce sont mes téléphones sans fil pas compatibles (vous m'en direz tant, plus de la moitié de ceux vendus sur le marché ne le sont pas avec la BOX MEDIASERV) enfin, soi,soit, soit..et RIEN au final , pas de déplacement de technicien, pas de remise sur mes factures de 60 eur dont je n' ai utilisé au final que quelques heures voir quelques jours "Potables"..

J'en arrive au point où bien que je sache que le combat est difficile con puisque de mon fait je n'accès qu'aux téléconseillers bien gentils mais très incompétents de leurs état je doive dénoncer ces états de fait par tous les moyens !!!!.. je vis en métropole et si j'ai contracté cet abonnement pour mes parents, mes soeur, c'était pour les avoir plus souvent, plus facilement au téléphone et sur le net , mais je crois que c'est peine perdu .. enfin si vous avez envie de vous faire plaisir a noël ..

réfléchissez y a 10 000 fois et choisissez bien car une fois embarqué dans cette galère de courriers, de mails, d'appel sans résultats, vous comme beaucoup baisserez les bras..mais moi non, et jusqu'a ce que cela soit réparer je continuerai quitte a aller en justice, action que j'entame déja.. Courage à tous !!

RENDEZ VOUS ICI : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-6057662-probleme-mediaserv

RENDEZ VOUS ICI : http://forum.lesarnaques.com/internet-probleme-fai-hebergeur/mediaserv-martinique-arnaque-grand-jour-t53305.html

RENDEZ VOUS ICI : http://petitjournal.caloucaera.net/journal458.html

RENDEZ VOUS ICI : http://www.domtomforum.com/image-vp10489.html?sid=a79f1e8b376976515520495d660871f3

Quelques exmples de raz de bol !!!:@

Réponse de johect
Posté le : 16-12-2008 à 02:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ok les uns et les autres? le debit fourni n'est pas bon parceque la bande passante qu'il fournie est tout simplement trop faible. Au lieu de continuer a prendre d'autres abonnées Mediaserv doit d'abord assurer une meilleure bande passante pour ceux qui sont déja connecter. Alors que fait-on? Vous les qui êtes en Guadeloupe là où est le siège Mediaserv vous n'avez aucune idée pour les rappeler au respect qu'ils doivent a leur clientèle? Ipas bon i pa bon mé ki sa nou ka fai pouça.
Sommes nous condannés a supporter le laxisme de Mediaserv ou les prix très chers de FT?
Dpuis plus d'1 ans que Mediaserv est prèsent comment ne peut-il pas prendre des disposition pour augmenter sa bande passante et la stabiliser car ce n'est que de cela qu'il s'agit le débit est pas bon parceque la bande passante n'est pas suffisant alors qu'il arrêtent tout simplement de continuer a prendre de noueveaux clients puisque plus ile en prennent plus ils augmentent le problème Regler dabord la bande des clients déja connecter et arrêter la pub pour de nouveau abonnées. QUE FAIS T-ON? les gars???

Réponse de xbadboy
Posté le : 16-12-2008 à 12:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut Surfeur972, tu me tallone toujours :-).. ce Post me rappel quelque chose..hum,hum.. :D Soit, c'est réellement Invraisemblable que tous les martiniquais qui sont actuellement en galère avec cette BOX MEDIASERV ne soient pas encore monté au crénaud en méttant en place Opération "Molôcoï", Grève,Barrage,etc..!! Pourquoi en Guadeloupe leur Siège n'a pas encore été assiégé jusqu'a résolution effective du probleme et surtout pas avec des solutions bidons !!.. C'est vrai que nous sommes à au moins 2,3ans en arrière par rapport a la franceen terme d'offre, de qualité et de débit, mais nos cerveau n'en sont pas moins arriéré pour autant?!!! Je vis en métropole, mais mes parents sont victimes actuellement de l'incompétence Chronique de Médiaserv depuis 1 mois. Plus de téléphone, plus d'internet. j'ai Contacté Dominique Moreau Responsable du service Clientèle et Toujours Rien.. la facture du portable s'allonge et celle de MEDIASERV VIENT TOUT JUSTE D'ARRIVER !! POurquoi n'y a t'il pas de grève, de soulement, de débat public, pourquoi ne pas bousculer ces Aranaqueurs ?..Ici en france, je vous promet que les rares fois ou j'ai eu des problemes avec Alice mon F.A.I bah j'ai pas attendu 2 jours pour voir techniciens en tout genre débarquer, remise sur la prochaine facture, appels incéssants pour régler le probleme etc.. ICI ?!! On se laisse faire ; a croire que "Yo Joué en lè Nous" !!!.. Allez, Réveillez Vous, Réveillons Nous, Ne soyons pas en Plus Esclave d'un F.A.I qui de plus n'est pas dans son bon droit puisqu'il n'obéit pas à ses obligations de Fourniture de services qu'elle qu'en soit les raisons et ses CGU Non Conforme à la loi il faut le préciser, et vous dite Arnaque ?.. Non, c'est du vrai Grand BANDITISME dans cette Ile Actuellement !! A.BRULU Ps : contactez moi si il y à une action, pou 500 eur le billet je viens !!Grrr

Réponse de xbadboy
Posté le : 16-12-2008 à 14:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

A ka Réunion aussi c'st jour de fête : http://www.i974.fr/forum/sujet-23-2.html

Réponse de XXXXX lol
Posté le : 16-12-2008 à 21:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

La Video Vaut mieux que 10 000 commentaires non ?..
Suivez le Guide : http://www.dailymotion.com/xbadgirl/video/13018955

Réponse de xbadboy
Posté le : 17-12-2008 à 16:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonne nouvelle les amis, apres des appels et des mails incéssants depuis 1 semaine , La gentille Dominique (Resp.Clientèle Mediaserv) que j'ai eu au tel m'a ouvert un dossier et les mecs sont venu ce matin.. apparement, FT vient Vendredi augmenter le débit de je ne sais plus quoi.. et là çà devrait fonctionner grave.. c'est pas sans peine,j'espere que mon chalenge de 1 semaine Chrono tiendra la route.. Voici le courrier que j'ai reçut..bah je vous tins au courant pour la suite..

Voici


Dominique MOREAU
Chargée de clientèle
Tél : 0811 570 570
Fax : (+596) (0)596 XX XX XX
Ligne directe : 0596 XX XX XX
Mail : xxxxxxxxxxxxxxxxx
Web : www.mediaserv.net
Service clients
Mediaserv Martinique

Chère Monsieur XXXX,



En réponse à votre demande, nous vous informons que votre dossier technique 76XXX est toujours en cours, une intervention à votre domicile est prévue mercredi 17 décembre 2008, nous vous invitons à patienter.



Nous vous remercions de votre confiance,





Réponse de zecle
Posté le : 19-12-2008 à 19:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

alors cette intervention ?

Réponse de MissLizzy
Posté le : 19-12-2008 à 19:26
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Le technicien s'est électrocuté - veillée jusqu'à 22H00 ce soir

Réponse de xbadboy
Posté le : 20-12-2008 à 12:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

heu .. salut .. je bosse de nuit dc gt pété les amis .. Sinon en ce qui concerne la venue du technicien à la maison, il en a déduit que le "débit" de la ligne n'était pas assé fort et que bon..il serait bien pour écarter un éventuelle problème dû aux ligne filaire de tout renouveler.c'est ce que l'on a fait, en 1 H, on à refait toute l'installation, prises, câbles, heu on en a eu pour 40 eur, deux 4 prises; 20 mettre de câble ..

puis le lendemain un mec de FT est venu "monter le débit" ; depuis ça marche du feu de Dieu..a n'importe qu'elle heure du jour de la nuit , plus de bugg web cam, aussi fluide qu'en France (ou je vis) ..plus de friture sur la ligne, plus de répondeur, ou de ligne inaccessible bref une communication normale quoi..

merci Dominique Moreau..je pense que si j'avais pas eu ses coordonnées perso, que je ne l'avait pas harcelé par mails, appels et ke je n'avais eu que ces pti crétin de télé conseiller qui ne font que lire leurs script a tue tête sans se préoccuper de savoir si ça vient d'eux ou pas.. bah j'en serait au même point, pire j'en aurait déjà dead 1 ..enfin, bah avant de lui envoyer un pti courrier sympa, j'attends d'avoir au moins un recul d'1 semaine ou 2 en ce qui concerne la conexion pour être sure ..

bon,bon, 1 pti ralentissement, perte de conexion 1 fois le mois ok.. avec Alice ici j'en ai 1 fois tous les 6 mois .. mais il ne faut pas que ce soit comme ce mois ci, pendant 1 mois sans téléphone..sans Internet..cordialement.

Réponse de xbadboy
Posté le : 20-12-2008 à 12:46
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je vais vous mettre un test speedtest ...

Réponse de freddy972
Posté le : 21-12-2008 à 02:02
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ouui c'est ca !!! un ptit test sur speedtest!!!

Réponse de Paul972
Posté le : 30-12-2008 à 17:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mediaserv Martinique est connecter sur quelle cable sous marin? c'est pour ètre bien sur on ma dit que il sont connecter au cable Americas 2

Réponse de Philippe
Posté le : 31-12-2008 à 15:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

J'y suis depuis novembre, 8 mega max. Hors mis 3 ou 4 déconnexions depuis 2 mois, c'est super.Je suis enchanté. Je télécharge mes démos PS3 en quelques minutes. Super. Moi, c'est avec Orange que j'avais des ennuis, comme quoi...

Réponse de bbno
Posté le : 06-01-2009 à 13:51
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi jsuis ché eux (mediaserv martinique) et ya aucun probleme depuis 6 mois ni telephonique ni pour le net (512) impec .

Réponse de MAGLOIRE
Posté le : 09-01-2009 à 18:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut nouveau chez mediaserv, g constate que le 8M que l'on m'a vendu est loin d'etre atteint (7M70 plus precisement que me donne ma ligne) si toutefois c'est plus que Orange, le plus souvent j'ai un debit de 392 DESCENDANT / 576 MONTANT, chercez l'erreure?
j'avais quand meme 2,5M chez orange?, belle parole, mais rien de concret d'autant que ma ligne orange est resilié.

Réponse de ninja
Posté le : 09-01-2009 à 20:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ou es tu magloire ?

Réponse de zecle
Posté le : 10-01-2009 à 19:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

cet après midi, 390k........
commencent vraiment à me faire chier, d'autant plus que j'ai un problème avec ces cons depuis fin novembre.
plus d'un mois que mon "dossier est toujours en cours d'investigation" pour déterminer l'origine du problème...
j'envoie toute ma correspondance entre eux et moi à la commission de répréssion des fraudes au cas ou. y'a déja un avocat qui surveille.

si ma ligne marchait nickel je me plaindrais pas du faible débit. je prendrais mon mal en patience...
mais ce n'est pas le cas.

Réponse de soulja
Posté le : 11-01-2009 à 23:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi personnelemen je n'est aucun mes aucun problème avec la médiaserv mon apel fonctionne bien mon debit aussi ceux ki dise merdiamerde ectt chié pour vous vous conéssé r1

Réponse de lil'jo
Posté le : 12-01-2009 à 00:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi j'ai Médiaserv depuis novembre, et je n'ai pas à me plaindre, tout marche nikel avec mon 2 méga sur fort-de-france.

Réponse de jerome
Posté le : 12-01-2009 à 00:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pareil, chez eux depuis novembre, pas de pb, 2mo presque tout le temps. seul petit pépin, une box grillée mais remplacée tout de suite.

Réponse de Bla Bla
Posté le : 17-01-2009 à 19:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je ne suis pas expert...

Comment fait-on pour connaitre le débit actuel ?

Merci

Réponse de Marco
Posté le : 17-01-2009 à 19:43
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

pour blabla : www.degrouptest.com (puis lien "test de débit") ou bien www.speedtest.net (entre autres)

Réponse de Bla Bla
Posté le : 17-01-2009 à 20:57
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Merci Marco.

Avec Speestest (je suis en région Parisienne...bientôt en Martinique) il me donne 289 Kbps en entrée et 86 sortant.

Je ne comprend pas de quoi vous vous plaigez, vous êtes mieux que moi...

DE : Le nul en informatique...

Réponse de Marco
Posté le : 17-01-2009 à 23:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Qu'as tu comme abonnement internet, blabla? Quel opérateur (Orange, free, neuf...?), quelle vitesse (512 kb/s, 1 méga...)? COmbien payes tu par mois pour cette connexion? Et enfin, ou habites tu : dans une zone dense ou bien dans une zone avec peu d'habitations?

En fait ici on paye très cher et même quand on prend des abonnements avec un débit (théorique) très élevé, à un coût très élevé, on n'a pas le débit que l'on paye. C'est là notre problème.




Réponse de Bla Bla
Posté le : 18-01-2009 à 16:39
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Re-bonjour Marco,

Abonné à Orange depuis 2003. ADSL 512 k. Je paye 30€ par mois (internet seulement) J'habite dans un petit bled entouré de champs de patates dans le fin fond de la Seine et marne.

Lorsque je télécharge un film par exemple, dépendamment des moments il peut télécharger entre 10 et 60 ko/s. `


Réponse de alizée
Posté le : 19-01-2009 à 23:00
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


enfin j'ai été rembousée 4 mois apres en 2 fois et j'ai fait opposition au prèlèvement surtout sur une ligne jamais ouverte annulation dans les 7 jours et il me prélévait comme ci j'avais la ligne je suis retournée chez orange et suis très contente

Réponse de MAGLOIRE
Posté le : 20-01-2009 à 00:36
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut g m'excuse pour le retard mais prob de pc.
j'habite Schoelcher et mon debit est bien loin de celui que 'on m'a annoncé soit 7M 7 je tourne aujourd'hui a 0,198M
et ma ligne orange dejà resilié snif snif....
Ceux qui disent avoir un debit constant, cela m'etonne, car g penses qu'ils vont sur le site special de Mediaserv...
Meme sur celui la g n'ai pas le debit annoncé
Enfin, né pour etre trompé....
Mediaserv soit disant financé par le conseil regional, nouvelle arnaque public

Réponse de zuba
Posté le : 22-01-2009 à 21:49
Titre : Changement de contrat


Bonjour
Je désirerai changer de contrat, je suis à 512 et je désirais passer à 1G mais les condition du contat ne doit pas changé juste en puissance.
Bien cordialement et Amicalement

MrZUBAR MAX

Réponse de masta
Posté le : 22-01-2009 à 22:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

chez mediaserv depuis qu'ils sont sur l'ile : jamais aucun problème, donc pas a tester la hotline ... avant j'étais chez ONLY et là c'était la dawa totale ... j'étais devenue mécène de leur hotline vu l'argent que je leur ai laissé.

Réponse de franck
Posté le : 24-01-2009 à 00:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

eh ben moi ce soir ça rame grave g moin ke du bas debit encor merci mediaserv de nous entuber en douceur...

Réponse de MAGLOIRE
Posté le : 26-01-2009 à 23:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

de plus en plus degouté par mediaserv et y rien a faire

Réponse de claudemaurice willy-
Posté le : 27-01-2009 à 20:18
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

vous me devez un mois gratuit que je n ai toujours pas vu jusqu a aujourd hui

Réponse de TLF-Knight972
Posté le : 28-01-2009 à 00:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonjour tout le monde. Je suis chez orange avec un debit de 512K et depuis un certain moment une fois que je joue en ligne avec l'ordinateur ou (surtout) ma ps3 je remarque que j'ai trop de temps de retard (lag) et je voulais essayer de passer chez médiaserv avec le 8mega qui lui est au meme prix que le 1mega chez orange


alors je voudrais votre avis je passe chez médiaserv 8mega ou je demande le 1mega chez orange??

Réponse de vigie de la tour
Posté le : 31-01-2009 à 03:27
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonjour,
Si tous les mécontents se réunissaient et déposaient plainte pour escroquerie, peut-être que mediaserv arrêterait de se moquer de ses clients...
moi, je suis partant !

Réponse de zecle
Posté le : 02-02-2009 à 01:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

faudrait déje mettre en place quelque chose de concret pour rassembler tous ceux qui se plaignent, moi en premier. 2 mois que j'ai honte d'etre abonné chez eux !

tous sur

Réponse de zecle
Posté le : 02-02-2009 à 01:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tous sur ht tp://ww w.martiniq ue-con so.ovh.org

pourquoi ce site censure t il l'adresse ?

Réponse de franck
Posté le : 04-02-2009 à 23:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ne prend pas le 8 méga de médiaserv tu va te retrouver avec du 56k le soir et le week end...prend plutot le 512k au moin tu en aura presque pour ton argent...

Réponse de Nikoo97
Posté le : 06-02-2009 à 14:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

@ TFL Knight je te dirais la même chose que Franck ne prend surtout pas le 8 méga tu les auras jamais. J'irais même plus loin si tu es un gros joueur en ligne reste chez Orange au moins la tu auras un ping correct parce que entre les déconnexions quotidiennes et le PING de 300 je te jure passe ton chemin.


Réponse de PAULO
Posté le : 07-02-2009 à 22:12
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonjour je vous ecrit que mediaserv marche que avant aucun probleme

Réponse de TLF-Knight972
Posté le : 10-02-2009 à 15:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ok merci je voulais etre sur de ne pas me faire arnaquer par médiaserv et de toute facon comme il vont mettre les prix de mediaserv au tarif metrople orange va devoir diminuer les prix et je vais en profiter pour essayer d'avoir du 1 voir du 2 méga =)

merci frank et nikoo97 =)

Réponse de freddy972
Posté le : 11-02-2009 à 02:12
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Tellement mediaserv c'est devenu pourri de chez pourri , connexion de merde pour du débit max qu'on peut meme plus leur envoyer des mails sur leur site !!!! pitoyable , vraiment de l'arnaque plein le cul de me faire gruger par ces connards... En plus comble de tout pas moyens de consulter mes mails avec l'outlook de windows....merde j'en ai trop marre

Réponse de cyrrius
Posté le : 19-02-2009 à 03:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Depuis le début de la greve, le réseau de Médiaserv est vraiment pourri.. Ya t'il qulkun pour des infos concernant la fibre optique? car je n'attend ke ca la.. Sortir du réseau de FT fera du bien...

Réponse de Moa
Posté le : 19-02-2009 à 03:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

moi après un démarrage forcée 15 jours sans téléphone ) dès le départ
ensuite après quelques jours de fonctionnement, plus possible de déccrocher mon tel sans une coupure, qui entraine bien sur une déconnexion . En tout et pour tout je pouvais rester connecter 2mns et pchhhhtt : nouvelle coupure
ensuite changement de la 1ère box contre la 2nd, fonctionne nickel la 1èrer semaine et après que dalle , meme problème que la 1ère box.
j'échange donc la 2ème contre la 3ème : idem ; mis à part que la 3ème a pris feu dans la maison.
Je précise que j'ai passé 3 box en l'espace de 3 mois, sans omettre le nombre d'appels passés et de courriers envoyés avec accusé réception qui n'ont abouti à rien d'autres que cette phrase préformatée : veuillez patienter, nous vous rappellerons très prochainement sur votre portable/
J'attends toujours ....

résultat des comptes : j'ai fait opposition bancaires à tous leurs prélèvements et changer d'opérateur ; et depuis bientôt 2 mois aucun problème chez un concurrent.

le pire c'est que dernièrement ils m'envoient une facture de + de 200€ alors que j'ai eu un déménagement à la meme période, que j'étais sans box et surtout pas dans l'ancienne maison.. allez savoir

Réponse de zecle
Posté le : 20-02-2009 à 17:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ils essayeront toujours de te faire croire que ça vient de ton domicile.
crois moi c'est jamais le cas. j'ai subi 6 mois de décos avant qu'un technicien compétant me pose enfin les bonnes question, concluant à une vitesse de syncho descendante trop élevée.

par contre depuis le 27 novembre je me fais arnaquer ouvertement. et meme avec un dossier béton ils ont essayé au début de me faire croire que ça vient de chez moi.

Réponse de darkspy
Posté le : 20-02-2009 à 20:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

depuis le javier2009 mediamerde et la fin fevrier

Réponse de lknln
Posté le : 20-02-2009 à 21:45
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

faut pas oublier que le QG de mediaserv est en guadeloupe...

Réponse de zecle
Posté le : 21-02-2009 à 04:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

oui et alors ? quelqu'un a téléphoné ? ça répond ?

Réponse de freddy972
Posté le : 23-02-2009 à 01:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

lA QUALITE DE MEDIASERV CE WEEK END ETAIT LA PIRE QUE JE PUISSE AVOIR CONNU ; COMMENT PEUX T ON CONTINUER A VOLER LES CLIENTS COMME CELA SANS QUE PERSONNE NE DISENT RIEN; AVEZ VOUS REMARQUE QU'ON NE PEUT MEME PLUS LEUR ADRESSER DE MAIL SUR LEUR SITE INTERNET!!!!! AUJOURDHUI 130KBPS EN DOWNLOAD ET 500 EN UPLOAD POUR DU DEBIT MAX , LA SEMAINE EN JOURNEE IDEM MAIS CELA EST DU PROBABLEMENT à LA GREVE , ALORS MESSIEURS DAMES DE MEDIASERV FAITES QUELQUE CHOSE POUR AUGMENTER LA BANDE PASSANTE ET BAISSER LES TARIFS DANS LE MEME TEMPS AU LIEU DE PLACARDER DE LA PUBLICITE MENSONGERE SUR TOUTE LA MARTINIQUE

Réponse de doucette
Posté le : 23-02-2009 à 03:30
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour,

nous aussi on a un pb, la box se connecte mais se coupe ttes les 2 minutes, çà tient parfois du miracle qd on reste connecter 15 minutes, mais généralement, elle se déconnecte tt le tps, et souvent, on ne peut meme pas se connecter de la journée,
on a un dossier en cours et comme certains, à chaque appel avec le portable biensur:on nous répète :"dossier en expertise!!
un technicien de mediaserv est venu chez nous rapidemment pr nous dire que tt marchait normalement, que çà venait de FT mais FT a apparement fait une vérif et notre branchement adsl n'est pas défectieux!! mystère!!

On aimerait bien avoir la ligne ou le mail de ce cher dominique moreau!
merci Xbadboy si c'est possible.
parce que là on pète les plombs!!!!

Réponse de freddy972
Posté le : 24-02-2009 à 13:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ben voilà , interwiervé sur RCI , le directeur de MEDIaSERV a reconnu que l'internet subissait de gros ralentissements chez eux suite à une forte affluence depuis la grève.....alors augmentez la bande passante messieurs , dames!!!!!

Réponse de zecle
Posté le : 24-02-2009 à 17:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

DOUCETTE DOUCETTE DOUCETTE !!! c'est un probleme de synchronisation ! j'avais le meme probleme pendant CINQ MOIS ENTIERS avant qu'un technicien compétant me pose ENFIN les bonnes questions ! avec lui, on a conclut que la vitesse de synchro descendante était inutilement élevée et que ça créait des parasites sur la ligne.
et le problème fut réglé 4 jours plus tard.......

enfin jusqu'à ce que ces connards me mettent exprès un nouveau problème 2 semaines après en volant la moitié de ma bande passante montante.
3 mois que ça dure. j'ai ouvert un dossier à la commission de répression des fraudes selon les conseils de surfer 972 mais j'en espère rien non plus....

en tout cas doucette dis leur de comparer tes informations de synchro. sur le panneau de la box, dans l'onglet informations, clique sur état ligne adsl et lis leur ce que tu vois. surtout l'atténuation et la marge snr.

Réponse de Paul972
Posté le : 24-02-2009 à 18:41
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Encore un probleme internet survenue au Diamant et au Anse D'arlet bizzare a chaque fois ya un problème d'internet sur ces commune

Réponse de xbadboy
Posté le : 25-02-2009 à 13:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut doucette contact moi ici : picsou_master@msn.com pour les coordonées.. si ça peur t'aider :-) .. Cordialement.

Réponse de doucette
Posté le : 25-02-2009 à 14:32
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

merci pour vos infos,
je vais essayer de les appeler ms la dernière fois, ils ont dit qu'il fallait attendre fin de greve!! biensur!!

merci encore :-)

Réponse de doucette
Posté le : 25-02-2009 à 14:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c'est encore moi,
je dois etre un peu nulle mais je trouve pas pour ouvrir le panneau de la box,
je cherche partout mais impossible de la trouver nulle part!
si tu pouvais me dire où trouver çà, çà serait sympa!

merci bcp :-) xo

Réponse de Miky
Posté le : 25-02-2009 à 15:04
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pour info :

Vous savez tous qu'aller chez un nouvel opérateur n'est jamais sans risque... Infrastructure pas totalement en place etc...
Actuellement c'est le cas, le degroupage total n'est pas encore effectué. Il devais y avoir 2 NRA degroupé en Mars mais vu les retards accumulés a cause de la grève il faudra encore patienter.

Un NRA degroupé permet de liberer de la bande passante pour ceux qui ne sont pas en zone degroupé. Plus il y en aura mieux ce sera.

Il faut savoir que Mediaserv ne peut augmenter sa bande passante, puisque passage obligé actuellement par FT. Plus il y a de bande passante, plus ca coute ce qu'il doivent payer à FT.

Faut être réaliste et patienter. Sinon s'abonner au bon moment....

Réponse de jerome
Posté le : 25-02-2009 à 15:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tu lance un navigateur internet et tu tape l'adresse suivante : http://192.168.1.1
user : admin
pass : admin

Réponse de doucette
Posté le : 25-02-2009 à 22:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

MERCI
çà y est j'ai réussi à lire les infos mais il me semble que le technicien qui était venu avait déjà regarder çà!!
en débit montant: 164 kb
en débit descendant: 1216 kb
ATTENUATION: locale=52.4
distante=27.7
MARGE SNR locale=13
distante=35

pour moi çà veut rien dire, je sais pas si pour vous çà vs indiquerait un pb eventuel, je vais me dépécher de poster çà avant que çà rebug....trop tard!!
j'en ai marre!!
merci à tous en tt cas!!

Réponse de jerome
Posté le : 26-02-2009 à 00:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

l'atténuation devrait permettre 2 meg, mais ton débit down me parait ultra faible. Quel est ton abonnement ?
As tu enlevé le condensateur dans la prise, responsable de beaucoup de pbs de connexion ?
As tu testé ta ligne ? Tu branche ton téléphone directement à la prise murale et tu écoute la tonalité. Tu dois avoir une tona d'occupation forte et claire.

Réponse de zecle
Posté le : 26-02-2009 à 01:12
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

elle est surement a 1mega, le débit affiché sur cette page ne varie jamais de façon conséquente quel que soit la qualité du service.
tu peux synchro de 3000 a 6000 kbs si t'as un abonnement 2 mega par exemple.
moi je synchronisais trop inutilement et ils l'ont réduit à 2436 kbs. si la vitesse de synchro est constante c'est qu'elle a été bloquée exprès par mediaserv. ne l'oubliez jamais si un jour vous vous faites voler votre bande passante comme moi depuis fin novembre. ma synchro montante est passée de entre 544 et 450 kbs à 160 kbs.
en clair je suis passé de 32 ko/s en upload à 12 ko/s. en l'espace d'une après midi.

j'ai monté un dossier béton en espérant ne pas passer pour un comique. j'ai eu l'illusion d'avoir été entendu car un dossier a vite été créé. mais à chaque fois que j'appelle "les techniciens sont encore dessus". mon cul oui. malgré le fait que je leur ai dit que je suis surveillé par la commission de répression des fraudes, qui a l'oeil sur mediaserv depuis un bout de temps, ils ont l'air de s'en foutre.
en fait non, c'est après que je leur ai dit cela, soit 2 jours après, qu'ils ont tout de suite constitué un dossier dans la soirée.


Miky, tu te trompes. je me suis abonné en mars. comment expliques tu que j'ai passé 3 mois formidables, en client fier et faisant de la pub pour eux à la moindre occase, et qu'au 16 juin, la merde a commencé (les probleme de déco dont j'ai parlé) ?
que vers juillet aout septembre les débits n'ont jamais été aussi bas pour certaines personnes ? (moi j'avais du débit, c'est les déco qui faisaient chier)

comment expliques tu qu'un service de qualité se soit dégradé de mois en mois pour devenir une totale arnaque largement remboursable ?

mediaserv a été victime de son succès mais ne fait rien au niveau technique pour garder les clients.

mais au fond ils SAVENT qu'ils conserveront leurs clients.

ils savent très bien qu'on est en martinique et que la concurrence ne vaut rien !

ils savent très bien que personne ne retournera chez orange payer du 3 gigas par mois en 1024k au prix du 8 megas illimité chez mediaserv.

ils savent très bien que personne n'ira voir only et risquer de ne pas avoir de connection du tout !

ils savent très bien qu'ils sont "censés" etre les meilleurs, et c'est pour ça qu'ils se permettent de proposer un service de merde, sachant qu'ils tiennent leurs abonnés par les couilles.

obligation de résultats ? on connait pas ça ici !

Réponse de zecle
Posté le : 26-02-2009 à 01:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

jérome, je lui ai dit qde demander une baisse de synchro. moi au début j'avais aussi tout ces trucs ""soi disant"" inutiles et nuisibles dont tu parles et que le technicien a enlevé. ça ne m'a pas empéché d'avoir une connection OPTIMALE pendant les trois premiers mois de mon abonnement.



c'est comique à dire ça !
mon contrat se termine mi mars et sur un an, j'ai eu 3 mois puis deux semaines de satisfation ! soit le quart de la durée...
sa pa fouté yo san fouté di nou ???!!!!

Réponse de zecle
Posté le : 27-02-2009 à 04:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

voici le dossier que je leur ai envoyé.
j'ai envoyé aussi une copie à la dgccrf.

je ne m'étendrai pas la dessus.
j'ai enlevé mes coordonnées personnelles afin que vous puissier faire tourner si ça vous dit.

http://narutofrancebattle.123.fr/travo/mediaserv2.pdf

Réponse de Miky
Posté le : 27-02-2009 à 13:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

J'ai commencé a lire ton dossier... y'a deja un souci EMULE!!!
Emule n'est pas représentatif pour le téléchargement. c'est du peer-to-peer. donc ton debit est fonction des donneurs...

JE retourne lire la suite de ton dossier.

Réponse de zecle
Posté le : 27-02-2009 à 15:02
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

si tu avais lu mon dossier au lieu de t'arreter aux photos tu verrais que je ne parle jamais de réception (quelle que soit la provenance, p2p ou internet web) mais d'émission ^^.

Réponse de PAGE Eugénie
Posté le : 15-03-2009 à 22:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ma ligne Téléphonique ayant été en dérangement depuis le 02 Janvier 2009 jusqu'au 13 Février 2009;
je voudrais savoir si je dois tenir compte des prestations qui m'ont
été facturées pour cette période
Facture n° MDSHD0901055579
Facture n° MDSHD0902083456
En attendant une réponse favorable de votre part
Merçi de votre compréhenssion

Madame PAGE Eugénie

Réponse de san
Posté le : 16-03-2009 à 14:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonjour à tous, voici mes déboires avec Mediaserv : je me suis inscris le 8/12/08 et n'ai eu accès à internet que le 9/1/09 donc un mois après, et ce parce que je n'ai pas arrêté de les harceler de coups de fil qui m'ont coûté une fortune et des interventions de techniciens incapables de savoir ce qui n'allait pas sur ma ligne. Ensuite j'ai eu l'agréable surprise de ne pas avoir le débit pour lequel j'avais souscris (je recevais du 1mg au lieu de 8mg) et en plus de ça, ils m'ont facturé le mois de décembre alors qu'on est sensé payer à partir du moment où on a la ligne. Aujourd'hui je suis en train de me battre pour obtenir réparation. J'ai réussi à modifier mon contrat. Comme certains d'entre vous, j'ai écris une lettre recommandée avec AR qui n'a reçu aucune réponse et si je peux vous donner un tuyau c'est de leur envoyer des mails, les réponses sont plus présentes même si en règle générale, ils essaient de vous mener en bateau et de vous faire prendre des vessies pour des lanternes pour se justifier. un seul mot : rester vigilant si vous avez à faire à eux et surtout tenace. bon courage

Réponse de Nikoo97
Posté le : 27-03-2009 à 23:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

En ce moment il faut rendre a césar ce qui est a césar .... en ce moment la bande passante est nickel. Au moment où j'écris j'ai 4méga et il il 18h21 oO c un miracle.

On voit peut être le bout du tunnel mes amis.

A plous

Réponse de freddy972
Posté le : 28-03-2009 à 22:49
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je confirme un retour à la normale du débit le soir et week-end , un bon 7 mégas constant , y'a bien longtemps que je n'avais vu ca....depuis Aout 2008 pour etre exact...prions pour que cela ne se dégrade pas rapidement....

Réponse de david
Posté le : 04-04-2009 à 18:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Personne a des problemes en p2p ??
J ai des debits des merde avec la mule depuis une semaine ?
Personne d autre ?

@ +

Réponse de freddy972
Posté le : 05-04-2009 à 18:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

La mule avec mediaserv c'est mort......bridage complet , preferable d'utilser torrent mais bridage à 70 ko/sec meme avec du débitmax

Réponse de Albert Nonyme
Posté le : 07-04-2009 à 19:12
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Le bridage mediaserv se fait par DPI . En changeant les entêtes des premiers paquets, en utilisant un port non étiquetté p2p ou en touchant au QoS ça marche très très bien

Cf http://www.volcreole.com/forum/sujet-39283.html et http://www.volcreole.com/forum/sujet-39222.html
Mettre protocol obfuscation pour passer le DPI, et d'autres ports.

Réponse de Paul972
Posté le : 09-04-2009 à 23:43
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Un vendeur de mediaserv ma dit qu'il auront une nouvelle box (nouvelle géneration) pour ajouter la fonction fax qui n'est disponible en ce moment bon il ma pas dit quand cette box arrivera ?????

Réponse de Browli
Posté le : 10-04-2009 à 20:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi aussi g le meme pb avec la mule depuis 3 semaines qui rame enormement. ça fait plus de 5 ans que j utilise la mule, je n ai jamais vu ça. Ils ont reussi à la brider.G appeler mediaserv pour leur expliquer le pb,en leur spécifiant que j'avais fait sauté tous les pare feu meme le leur sur la box.G parametré et reparamétrer la box avec des ports de serveur tcp et udp specifiques, rien à faire.Est ce que quelqu'un peut nous aider en martinique a resoudre ce pb de la mule.
Merci d avance

Réponse de freddy972
Posté le : 10-04-2009 à 21:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv


j'nnonce le grand retour du debit de merde chez mediaserv!!! en ce jour

Réponse de pat972
Posté le : 20-04-2009 à 16:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Pour ceux qui se plaignent (à tort ou à raison) des services de Médiaserv, je ne vous souhaite pas d'avoir à déménager : dans mon cas, cela fait près d'un mois que FRANCE TELECOM bloque la procédure pour une raison indéterminée et que les services sont incapables de me dire ce qui pose problème et quand je pourrai récupérer ma ligne téléphonique. Il semble bel et bien que la concurrence ne soit pas dans leur culture.

Réponse de Paul972
Posté le : 21-04-2009 à 00:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

woooo pour une fois tout fonctionai normalement et voila j'ai des gro ralentissement ché mediaserv je peu plu fair de test sur speedtest et certaine page sur mon navigateure ne s'affiche pa

Réponse de kiki
Posté le : 21-04-2009 à 01:33
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut ! depuis quelques jours, le navigateur utilisé (google) ne fonctionne pas j'ai des pages erreurs genre : cannot find ... DNS error server cannot be found ! j'ai remarqué que mes favoris situés en martinique fonctionnent ! j'ai essayé d'appeler le service client ! qui me raccroche au nez !!! j'ai pas ecouté les info ... y a t il un probleme avec le cable sous marin ????? merci de me repondre ! URGENT

Réponse de Paul972
Posté le : 21-04-2009 à 02:19
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

voila c pareille pour moi kiki

Réponse de Paul972
Posté le : 21-04-2009 à 02:27
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

sayai retour normal bon debit toute mes page fonctionne

Réponse de pakito
Posté le : 23-04-2009 à 04:11
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mon debit est merdique aujourd'hui, es general ou suis je un cas isolé. Mes page ne s'affichant pas, j'ai fait une mise a jour de ma box et maintenant internet fonctionne mais avec un debit de 30k°

Réponse de celinou
Posté le : 23-04-2009 à 04:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Moi mes pages ne s'affichent pas et il n'y a pas de DNS..

Réponse de pakito
Posté le : 23-04-2009 à 04:23
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

j'avais le meme probleme et j'ai reseté la box et elle a fait une mise a jour qui a duré 10mn. Par contre chose que je ne m'explique pas Mozilla ne fonctionne plus. En ce moment je ne peux passer que par IE.

Réponse de Nikoo97
Posté le : 23-04-2009 à 05:22
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ah ben je vois que je suis pas le seul a avoir le bleme sur Firefox .... J'avais rien pas de phone non plus de 18h à 23h c'est la deuxieme fois depuis le debut de la semaine.
Je vais arreter de les engraisser sur leur hotline et me déplacer pour pousser une gueulante.

Réponse de lil'jo
Posté le : 23-04-2009 à 11:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Idem pour moi client de Médiaserv.
Et ce à chaque début de soiré : pas d'internet (problème de DNS) par contre le téléphone fonctionne niquel.

C'est général, car mon cousin du saint-esprit et ma cousine de saint-anne ont le même problème, pas d'internet mais le téléphone fonctionne.

C'est idem pour only, mes voisins y sont, ainsi que des amis; ils subissent la même chose.

D'OU VIENT LE PROBLEME ???

Réponse de pakito
Posté le : 24-04-2009 à 13:47
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ils doivent je pense changer d'équipement progressivement en vue je pense de la WEB tv. Je ne sais pas si vous avez remarquez mais quand ca fonctionne, ça booste bien.

Réponse de Paul972
Posté le : 24-04-2009 à 23:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

wè c vrai ou sa peut ètre les équipement de la fibre lol on c jamais

Réponse de Lionel
Posté le : 25-04-2009 à 23:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ca arrive de temps en temps chez Mediaserv : la box se met à utiliser sa propre adresse (par défaut 192.168.1.1) comme DNS d'où le problème d'impossibilité d'accéder à Internet mais téléphone OK.

Le plus simple c'est de supprimer d'indiquer des DNS statiques dans la configuration de vos cartes réseau en d'utilisant des serveurs DNS gratuits. Ceux indiqués ci-après fonctionnent parfaitement : http://theos.in/windows-xp/free-fast-public-dns-server-list/

Lionel

Réponse de celinou
Posté le : 26-04-2009 à 19:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

J'ai dû laisser l'ordinateur allumer ça fait déja trois jours si je l'éteins je dois attendre au mois 4 ou 6 heures pour que internet refonctionne !

Réponse de reloadx
Posté le : 27-04-2009 à 20:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonjour a tous,

A.Nonyme(^^) tu pourrais éclaircir nos pauvres lanternes, s'il te plait?

Tu parles de modifier le QoS, et autres mises en place d'osfuscation, mais je ne saurais pas du tout les mettre en fonction...

Pourrais tu nous expliquer un peu plus en détails les manipulations s'il te plait?

En te remerciant!

Reloadx

Réponse de reloadx
Posté le : 27-04-2009 à 20:37
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonjour a tous,

A.Nonyme(^^) tu pourrais éclaircir nos pauvres lanternes, s'il te plait?

Tu parles de modifier le QoS, et autres mises en place d'osfuscation, mais je ne saurais pas du tout les mettre en fonction...

Pourrais tu nous expliquer un peu plus en détails les manipulations s'il te plait?

En te remerciant!

Reloadx

Réponse de darkspy
Posté le : 28-04-2009 à 00:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

cela fait depuis janvier le le net de mediaserve et merdique et hop mercredi et jeudi le net a fonctionné miracle mais de courte duré vendredi net pourri comme dab ces mediaserv qui fou la merde ft et meme only fonctionne tres bien

Réponse de Dik
Posté le : 29-04-2009 à 06:39
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut sai vrai le net ai merdique tout se qui ai p2p sais brider a mort
meme les jeux sai afreux des ping qui explose le conteur des debit de merde pour une connection debi max je depasse meme pa un 512k sai 5foi plu lent qu un 512k sa depui janvier et jai plu ou moin un debi yoyo mai parcontre rien afair le soir sai lenfer sai saturé a mort vitess max pour un debit max le soir sai (180k = 19k/s) ping 390ms ver la france
voila mediaserv sai de la pur merde se serai pluto Mediamerde

Réponse de Nicko
Posté le : 29-04-2009 à 06:40
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut,

Idem que tout le monde, débit pourri depuis quelque mois (surf, streaming). Problèmes de DNS, ou problèmes de pages qui ne chargent pas.

Par contre, avez vous ce problème. J'ai un serveur web, j'ai redirigé le port 80. En cas de coupure de la box, la redirection ne marche plus. Je suis obligé d'aller dans le menu, de cliquer sur la redirection de port, et de refaire appliquer. Et la ca remarche.

Vraiment merdique cette box ...

Réponse de Dik
Posté le : 29-04-2009 à 07:54
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

oui jai le meme problem sof ke moi sai pour dotre port que jai ouver sur la box il fo tout réapliqué pour que sa marche

Réponse de RitegeapsMese (Invité)
Posté le : 31-05-2009 à 15:04
Titre : A propos.. d'une entreprise de kebek

Bonjour. ca fait un temps fouque je vous surveille, Je sais que vous n'etes pas les plus grands programmeurs, mais j'ai vu de Allnblue unecoopérative de patentage de sites internet à Quebec .jai entendu qu'ils soient superbes et qu'ils travaillent aussi du SEO à Quebec. J'ai chercher sur altavista mais je n'ai pas trouver leur adresse internet??? Est-ce que quelqu'un la connaitrait?? Bye

Réponse de choco (Invité)
Posté le : 01-06-2009 à 18:44
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut, salut,

J'ai la box mediaserv depuis 4 mois, ET cela fonctionne NIKEL

Débit OK
téléphone OK

Pas de problème pour moi

Réponse de pat972 (Invité)
Posté le : 03-06-2009 à 16:54
Titre : RE: Toujours pas d'activation après 1 mois.

Après déménagement, j'ai re-souscrit à Médiaserv depuis le 6 mai 2009. Nous sommes le 3 juin, ma box n'est toujours pas activée et aucune explication ne m'est fournie. Je vais résilier je le sens.

Réponse de JP (Invité)
Posté le : 06-06-2009 à 02:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

comment on ecoute son repondeur sur le fixe??? on appelle quel numéro???

Réponse de chtixav (Invité)
Posté le : 08-06-2009 à 06:57
Titre : 26 heures et y bon!!!

vendredi 14h00 = abonnement !!
samedi 16h00 = adsl, telephone ok!!
nickel pour l instant!!!!
un peu de ping, ca tourne kan meme mieux que orange!!! moins cher car 65 euro en debit max mais tel illimité 24/24 vers metropole!!!!

Réponse de Proto (Invité)
Posté le : 08-06-2009 à 20:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour à tous,
Après lecture de tous vos avis, j'aimerai avoir un avis clair et net sur l'accès ADSL au DOM. En effet, je souhaiterai fournir un accès internet aux parents, restés au pays (madinia, exactement), depuis Paris, où j'habite, pour pouvoir dialoguer avec eux par visioconférence ou par téléphone à des tarifs abordables.
Selon vous quel est l'opérateur digne de ce nom offrant un service technique, financier et de support satisfaisant, fiable et rapide.
Si je résume, selon vous il y en n'a aucun ! Est-ce le cas ?
Merci pour vos réponses.

Réponse de sylvie (Invité)
Posté le : 09-06-2009 à 03:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut proto, je sors de metropole. La box de mediaserv est comme la free à paris. Les problèmes qui peuvent exister sont liés bien souvent à l'ordinateur lui-même pour internet. Le téléphone quand il est bien configuré il n'y a aucun souci à la base. le matériel est de toute façon garanti. Toutefois, le point fort aujourdh'ui chez mediaserv c'est la qualité de service. Je suis tombée sur une bonne commerciale Dorothée qui fait le suivi après vente et franchement c'est pas mal.

Réponse de philippe * (Invité)
Posté le : 09-06-2009 à 03:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

vous oubliez juste que tous ça passe par le reseau qui appartient a ............france telecom!

Réponse de pat972 (Invité)
Posté le : 09-06-2009 à 14:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

"le reseau qui appartient a ............france telecom! ". C'est la raison pour laquelle je galère depuis 3 mois afin de procéder à mon déménagement de ligne !

Réponse de BARONNE (Invité)
Posté le : 09-06-2009 à 15:13
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je suis très satifaite. En plus on ne paie pas un abonnement pour la ligne du fixe


Réponse de pat972 (Invité)
Posté le : 16-06-2009 à 19:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Après déménagement, j'ai re-souscrit à Mediaserv depuis le 6 mai 2009, mais toujours pas d'activation après un mois et demi. Est ce France Telecom qui bloque ou Mediaserv qui déconne ? En tout cas, je n'ai toujours pas reçu le courrier de France Telecom constatant la migration. Dois-je aller voir CanalConnect ?

Réponse de Paul972
Posté le : 16-06-2009 à 23:45
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

c'est complètement de la merde aux antilles avec internet

Réponse de pat972 (Invité)
Posté le : 17-06-2009 à 15:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Paul972, mais encore ?

Réponse de pat972 (Invité)
Posté le : 19-06-2009 à 16:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Client Mediaserv depuis novembre 2007, après déménagement j'ai resouscrit le 6 mai 2009. Ma box n'est toujours pas activée ! France Telecom bloque en expliquant que le NRA est saturé. Par contre Orange me dit que je pourrais avoir l'internet sans problème. France Telecom est bien juge et partie.

Réponse de Tartanian (Invité)
Posté le : 23-06-2009 à 00:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Résumé rapide : 5 mois d'abonnement Mediaserv Max (8 Mb en download) mais par prudence j'ai conservé en parallèle l'abonnement FT. Je sais, ça fait riche mais le web est mon outil de travail. ;-) Au bilan : 2 mois et 2 recommandés AR pour avoir une ligne (tel + Web) fonctionnelle. Le débit en download est très fluctuant de 200 Kb à 5 Mb, indépendamment du jour et de l'heure. Plus grave, des temps de latence insupportables : même lorsque le débit est élevé, il peut se passer plus d'une minute entre 2 rafraîchissements d'écran. Support technique aimable mais incompétent pour résoudre le problème. Avec la même configuration matérielle, je n'ai pas de souci chez FT… Moralité, sauf évolution majeure, je quitte Médiaserv à la fin de mon engagement d'un an.

Réponse de Tartanian (Invité)
Posté le : 23-06-2009 à 00:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Résumé rapide : 5 mois d'abonnement Mediaserv Max (8 Mb en download) mais par prudence j'ai conservé en parallèle l'abonnement FT. Je sais, ça fait riche mais le web est mon outil de travail. ;-) Au bilan : 2 mois et 2 recommandés AR pour avoir une ligne (tel + Web) fonctionnelle. Le débit en download est très fluctuant de 200 Kb à 5 Mb, indépendamment du jour et de l'heure. Plus grave, des temps de latence insupportables : même lorsque le débit est élevé, il peut se passer plus d'une minute entre 2 rafraîchissements d'écran. Support technique aimable mais incompétent pour résoudre le problème. Avec la même configuration matérielle, je n'ai pas de souci chez FT… Moralité, sauf évolution majeure, je quitte Médiaserv à la fin de mon engagement d'un an.

Réponse de pat972 (Invité)
Posté le : 25-06-2009 à 23:03
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Après un mois et demi d'attente et d'appels quotidiens et inutiles à la hotline, activation de ma box sans doute due au courrier menaçant de résilier. Comme je l'ai demandé, en dédommagement j'ai obtenu le premier mois gratuit.

Réponse de Lionel (Invité)
Posté le : 25-06-2009 à 23:56
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

J'avais souffert 6 (longs) mois chez ONLY avant de les mettre dehors, là je suis chez MEDIASERV et il n'y a pas photo : la synchro est variable (entre 7 Mb et 8,5 Mb plus souvent aux alentours de 8 mb), le débit de téléchargement tourne entre 650 et 850 Ko/s. Les problèmes rencontrés sont les DNS qui tombrent en panne de temps en temps (finalement remplacés par des DNS libres), le débit torrent bridé (je n'ai jamais dépassé 150 Ko/s !) et le téléphone qui plante de temps à autres (il faut redémarrer la box).

Réponse de Enzo972 (Invité)
Posté le : 30-06-2009 à 20:10
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Salut, que pensez vous de mediaserv en zone dégroupé ? c'est bon ou pas ?

Réponse de darkspy (Invité)
Posté le : 07-07-2009 à 00:18
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je vous dit tout deja mediaserv na aps de technicien alors ne phonné plus ils font rien dossier enc ourt g eu cela depuis janvier la je vient darreté avec eux...le pire ces le connard au telephonne qui me sort que ces mon pc qui nest pas bon...la g vue une pub de ft qui donne tout avec la tv ya plus les 3meg en + donc je regarde pour voir suis bon avec mediamerde ... cela 3 semaine que jai envoyer ma lettre pour resillier aucune reponse dossier en court mdr se fou de moi

Réponse de darkspy (Invité)
Posté le : 07-07-2009 à 00:24
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

ha oui lhistoire du condensateur dns la prise ces des conneries javais ce prob avent ces depuis ajvier que sa merde les technicien au phonne reconte de tout et ne save que dal alors depechz vous de sortir de chez eux ya un bon pretexte le net fonctionne pas

Réponse de darkspy (Invité)
Posté le : 07-07-2009 à 00:46
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

la box de mediaserv ces lancienne darty box

Réponse de poupa (Invité)
Posté le : 07-07-2009 à 13:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

salut à tous et particulièrement à chtixav;j'aimerais bien savoir où tu habites car selon la région,les choses peuvent etre differentes.Moi,je suis au Carbet et j'aimerais bien avoir l'avis de ceux qui sont chez mediaserv car avec un méga chez FT j'ai un ping de 230 chez orange et 336 chez speedtest miami.
D'avance merci pour vos réponses.

Réponse de kooool (Invité)
Posté le : 10-07-2009 à 22:39
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonjour a tous,

je travail pour FT en metropole....les gars faut arreter de se plaindre ansi..Faut voir aussi que les ligne endomage en france son envoyer au antilles..donc pas la faute de operateurs..Mediaserv est tres bon pour toute les nouvelles ligne...
Je suis antillais comme vous mai g vecu en metropole..notre problem c tjour de nous plandre plaindre...etc
Cela ne fonctionne pas Ok on apel le service concerne on est courtois et c tout.faut osi donner le temps en etant tjour a insulter les techniciens ben il vont se depecher c vrai mai les verifs ne son pas fait au complets...c gens que vous apeller au service client ou hotline sont des gens comme vous ce ne sont pas des magiciens ou dieu..Croyez moi Mediaserv c le petit poucet ki va y arrive.......
yen a plein ki parle de telechargement de downloads...sachez que vous pouvez avoir 100mega mai si le serveur sur lequel vous telechargez peut vous donner uniquement 1mega..c ce ke vous aurez...


bon conseil soyez coutois et donnez leur le temps de faire les investigations necessaire..noubliz pas kil y a maintenant si il y a pas de fixe...

jespere ke vous aleez utilisez mon conseil...

Réponse de loulou (Invité)
Posté le : 10-07-2009 à 23:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

"Faut voir aussi que les ligne endomage en france son envoyer au antilles.." : que veux tu dire par là, kooool?

merci pour ton éclairage

Réponse de Rizen (Invité)
Posté le : 19-07-2009 à 02:04
Titre : RE: Avis sur la box Only

Slt jsui un nouvo client cher only (Avec soi disant leur box 1Méga et fix illimité) mè sa fait mm pas encore 1 mois,et jremarque qu'il prennent un malin plaisir a se moquer du monde.Au tout debut jvoyait dja des com vraiment affreu sur eux mè la jconfirme,car sa ne fait mm pa encore 1 mois ke jlè et il me soule dja.
PS:A tou ceu ki compte l'acheter si jpeu me permettre de vous donner un conseil ne prenner pa sa car vou aler vous mettre a payer une connexion ke vous ne pouver en un aucun cas (exploiter correctement).Alors réfléchisser bien avant de faire com moi :(

Réponse de PAULO (Invité)
Posté le : 22-07-2009 à 16:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

le serviçe mediaserv a ameliorer leur debit tout est parfais pour le moment

Réponse de Rizen (Invité)
Posté le : 24-07-2009 à 04:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bein c cool alors parce que la only c vraiment du laisser aler,:)

Réponse de kaki22 (Invité)
Posté le : 24-07-2009 à 05:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Tous ceux qui retournent chez orange après avoir eu des problèmes chez mediaserv, vous êtes des bouffons. Quel intéret de payer plus cher. C'est encore nous les neg les couillons, arrêtons de donner à manger aux groses machines, aider les petites boîtes à évoluer au lieu de penser à votre nombril!

Réponse de THE-KiD (Invité)
Posté le : 02-08-2009 à 16:45
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mediaserv c'est juste de la grosse daube, j'ai 512ko de débit soit disant mais je me retrouve finalement à 54ko et 3ko en dl, c'est simplement du vol. Et je ne te plussoie pas kaki22, les petites boîtes n'ont qu'à faire ce qu'il faut faire pour se faire apprécier et non voler l'argent des gens en leur faisant croire qu'ils ont un haut débit. Bande de voleurs qu'ils sont, voleurs ! Payer 49 € par mois c'est ENORME !!! 49€ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! POUR QUOI ??!!! 54ko de connexion ! Non mais ils se foutent de la gueule de qui ? Et après on va encore dire que c'est nous, les noirs qui sont couillons et qui nous faisons arnaquer ! Tchip, moi je vais les appeler lundi et J'EXIGE d'avoir ma connexion 512ko ou je fais un scandale et je me refous sur orange. Zafè tchou yo cé sacré bande volè qui yo yé.

Réponse de THE-KiD (Invité)
Posté le : 02-08-2009 à 16:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ah non, rectification, erreur de ma part désolé ; je fais du 0,74ko/scd en téléchargement, m'voyez :) ? C'est suer hein médiaserv ? SUPER ! :applaudissement:

Réponse de zizi972 (Invité)
Posté le : 04-08-2009 à 01:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

The kid , je pense qu'il faudrait faire vérifier ta machine, car ce n'est pas possible que tu es ce débit sinon tu n'aurai meme pas pu afficher une page et meme raffraichir cette page de zananas

Vérifie ton pc, vérifie ta synchonisation si tu n'as pas de perte
vériie si tu n'est pas en bout de ligne a travers degrouptest

revient nous voir une fois fait

Ps: j'ai MEDIASERV un débit max Et JE FONCTIONNE LE FEU JE DL LE FEUX JE PLAY EN LIGNE LE FEUX ET ENFIN JE STREAMING LE FEU que ce soit matin après midi et soir j'habite sur FDF

Réponse de internettropcher
Posté le : 04-08-2009 à 15:51
Titre : Pourquoi nous n'avons pas de haut débit ...

Qui en Guadeloupe et en Martinique est satisfait de sa connexion Internet ? Le Haut Débit n'est qu'une illusion ici... et pourtant...

En 2005, l'Europe a édité un Rapport sur les Télécoms dans les RUP. Le constat est clair : un retard avéré avec la Métropole.

(Le lien pour ce rapport : http://ec.europa.eu/regional_policy/sources/docgener/studies/pdf/rup_broad/rup_broadband_fr.pdf )

L'Europe et la Région Guadeloupe ont ensuite financé à 75% un câble sous-marin pour relier l'île au réseau Caribéen qui est connecté au câble transatlantique. La gestion en a été confiée à GCN (Global Caribbean Network qui a financé 25% du câble), filiale du groupe Loret, par un contrat de DSP (délégation de service public). En Martinique, le câble est géré par MCN (filiale du groupe Loret)

L'équipement existe donc !

Or, il semblerait que la mission de service public ne soit pas remplie. En effet, l'accès à ce câble est extrêmement compliqué pour les FAI ( Fournisseurs d'accès Internet), qui payent des capacités réduites à des tarifs délirants.

Lire l'article : www.bondamanjak.com/monde/65-a-la-une/7669-an-moue-voila-larcep.html
Si cette histoire de tarifs moins cher pour les autres îles de la Caraïbe est démontrée, cela veut dire que GCN-MCN se font de l'argent sur notre dos, puisque nous avons payé en majeure partie ce câble avec nos impôts sans en bénéficier, alors qu'il est revendu à d'autres qui ne sont pas intervenus dans son financement.

De plus, GCN et MCN ont profité des travaux pour installer des câbles pour leur usage, profitant d'économies d'échelle sur notre compte !!!!!!

J'ai écrit à l'ARCEP pour réclamer une transparence et d'insister sur ce point lors de leur inspection, le mail est en copie dans les commentaires de l'article de Bondamanjak.
Je n'ai toujours pas de réponse. En outre, j'ai fait une demande à la Région Guadeloupe pour obtenir une copie de la DSP. C'est possible, mais sans les annexes financières ("secret des affaires" m'a dit la personne que j'ai eu à la Région, même chose en passant par la Préfecture), c'est pourtant un marché public... Et ce sont ces annexes qui sont importantes.

J'ai en outre pu me procurer une copie du compte rendu de la réunion sur la baisse des tarifs des Télécoms en Martinique dirigée par l'Etat, avec le collectif du 5 février et les opérateurs télécoms le 24 mars.
Le lien : http://www.facebook.com/note.php?note_id=107155212405&id=638929819&ref=share

Conclusion : un accès difficile pour les opérateurs au câble, et un réseau vétuste en bout de ligne.

En outre, un accès facilité à ce câble permettrait au opérateurs de télévision par câble ou satellite, de proposer plus de chaînes sur leurs réseaux. ( WSG utilise le câble pour transférer les programmes avant retraitement pour cause de décalage horaire avec la métropole, et se limite en chaînes à cause des prix, quant à Canal Sat, ils passent par le satellite, très cher, alors qu'ils pourraient utiliser aussi le câble...)

Je vous sollicite pour que vous diffusiez cette affaire un maximum... Faites des chaînes de mails, tout est bon pour que tout le monde en parle !

contrelinternettropcherauxantilles@hotmail.fr

A la clé : des économies sur vos factures et une meilleure qualité de connexion...
http://www.facebook.com/group.php?gid=95603635993

Réponse de marc (Invité)
Posté le : 18-08-2009 à 21:00
Titre : Solidarité DOM

SAlut je suis chez médiaserv, j'ai été chez les 2 autres clown d'opérateurs, unique constat: dans la qualité niveau CACA les DOM sont tous égaux.

Ca serait sympas de savoir comment sa vas à la réunion?
Ont ils une qualité ADSL aussi technologique que la notre.

En guyane on envoi des fusées et satellites pour les autres et on a même pas une vrai connexion de 2méga.

Je veux pas paraitre fataliste mais on a vraiment l'impression de rester des colonies, avec des investissements insuffisants, on prend tout le jus du citron et on laisse la peau et les pepins pour le peuple qui paient pourtant le double quand france.

Réponse de steph971 (Invité)
Posté le : 10-09-2009 à 16:36
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

je trouve que marc à tout dit la sous merde du monde que l'on connait uniquement par intérêt

Réponse de pat972 (Invité)
Posté le : 11-09-2009 à 02:34
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Médiaserv a souvent été vilipendée de façon disproportionnée, mais moi je dis "Stop" à la publicité mensongère et la tromperie des clients.
En effet, le site de notre opérateur fait délibérément penser que le bouquet télé existe en Martinique C'est inadmissible ! C'est bien la peine d'avoir un site par Département.
La moindre des choses pour ne pas tromper le client est de rayer la mention "TV" même si l'arrivée de la télé est imminente (depuis 1 an déjà).
Ce n'est pas parce que les autres en font autant avec leurs coquilles vides (je parle d'Orange, de Canal Connect et d'Only) qu'il faut aussi arnaquer les abonnés.
Quant à cette histoire de 20 mégas qu'on nous promet, il s'agit plus de marketing que d'avantages réels : essayer d'y souscrire vous comprendrez tout de suite.

Réponse de Loulou2
Posté le : 11-09-2009 à 14:16
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Mediaserv est un habitué des pratiques commerciales douteuses en terme d'affichage et de publicité. Il y a quelques mois, c'était par leur publicité 4X3 (affiches) annonçant "Internet à prix Métropole!!!" avec un gros "29,99 €/mois". Et il fallait aller sur leur site internet pour lire qu'il s'agissait : 1) d'un débit de 512 kb/s seulement. 2) de l'offre sans les appels illimités. 3) d'une promo, sur 2 mois, et qu'après le tarif de cette (pauvre) offre passait à 34,99 /mois. De plus, j'ai appelé une fois le service technique de Médiaserv pour leur demander comment cela se faisait que le débit (chez un ami qui est chez eux) chutait à certaines heures de la journée. La personne au tel a eu une réponse TRES surprenante!!! : "Et bien monsieur, c'est normal : le débit global est partagé par l'ensemble des abonnés de Martinique. Quand il y a beaucoup de personnes qui surfent à certaines heures, dans le département, eh bien le débit chute chez les abonnés". Quand je lui ai répondu que cela n'avait rien de "normal", et que la seule chose qui faisait varier le débit devrait être la capacité de la ligne de l'abonné (et donc que le débit devrait être stable, à une certaine valeur selon la ligne, et en rien variable), il m'a répondu : et bien c'est comme ça chez nous, votre débit varie en fonction du nombre d'abonns qui surfent dans le département"...TCHHIIIIIP!

Réponse de Paul972
Posté le : 12-09-2009 à 03:37
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

j'ai été averti par degrouptest que le nra de mon quartier est équiper du système ADSL2+ et que (la connexion internet arrive jusqua 18 mega selon la ligne téléphonique

Réponse de pat972
Posté le : 24-09-2009 à 14:14
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ohé, ya du monde ?

Réponse de nicko (Invité)
Posté le : 28-09-2009 à 01:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonsoir,

j'ai pas de pblm avec mediaserv, mais le firmware de leur box n'est jamais mis à jour.

j'ai voulu ouvrir des ports sur mon serveur web, ca marche 2 jours puis ca plante. je suis obligé d'aller dans les paramètres, cliquer sur le port redirigé, refaire appliquer (sans rien modifier), et ca remarche.

Pas de nouvelles du support mediaserv.


Réponse de pat972
Posté le : 05-10-2009 à 16:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Le bouquet TV mediaserv en Martinique serait programmé pour le début novembre 2009. Info ou intox ?

Réponse de valé972 (Invité)
Posté le : 16-10-2009 à 18:28
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

j'ai envie de changer d'opérateur. Je suis actuellement chez Only ais beaucoup trop cher. Je pense aller chez mediaser les tarifs sont beaucoup plu intéressant !!!!

Réponse de Tsuna (Invité)
Posté le : 17-10-2009 à 16:39
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Ecoute ton envie et go chez MEDIASERV , ils sont meilleurs que only en tout point : je suis chez only et j'etais avant à Média , rapport qualité prix tu y gagne . Hier j'ai vu 2 jeunes femmes avec des box mediaserv dans leurs sacs je leur ai di "vous avez fait le bon choix !!! " l'une d'entre elle me repond " je sais j'etait chez only : ) " . Pat972 normalement on passe à la TV Numerique Dans toute la France les Dom y compris => Nous auront donc 18 chaines numeriques gratuites , intox il te font payer le sat , c'est de la publicité mensongere de la part de Mediaserv et ca fait tres longtemps qu'il disent oui ce sera dispo à telle date ^^ , Tous les FAI (fournisseurs d'acces internet) ne sont pas parfaits et encore moins en Martinique parce que personne ne fait bouger les choses .
1er Orange mais cher , 2eme Mediaserv , 3eme Onlydaube !!!!

Réponse de pierre34 (Invité)
Posté le : 07-11-2009 à 13:38
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bonjour,
abonné a mediaserv depuis le 21/10/09, nous n'avons pu nous connecter que 4jours , une fois sois disant la ligne ft , une fois la box, aujourd'hui la ligne qui n'accepte pas le debit , mais tjs pas de connex,
le service commercial aussi bon que le service technique, faut envoyer un courrier mais on en tiendras peut etre pas compte , ou vous pouvez vous desabonner mais votre ligne FT ne sera retabli que 15 jours apres acceptation du dossier
en resumé un super fournisseur

Réponse de roger's13
Posté le : 21-01-2010 à 01:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonsoir,
moi aussi en ai plusque marre que l'on me prenne pour u 1 con, déconexion intenpestive et bien souvent pas de phone fixe, téléchargement tèlement bas que j'ai installé des pédales sous le bureau pour aller plus vitte lol!
enfin je déconseil à tous la médiaserv et onlybox (c mm poil mm bête)

en qq mots connexion de merde et tarif trop cher :(

Réponse de h2o
Posté le : 21-01-2010 à 22:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

9a marche impec chez moi, j'ai du 512ko illimité en telechargement

Réponse de darkspy
Posté le : 22-01-2010 à 00:53
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

re a tous bon je suis passé chez orange avent quitté pour mediaserv 2mega que jai eu pendant 4 mois je crois apres decembre 2009 probleme 56k. mediaserv na aps de technitien je suis resté en 56k pendant 5mois en juin 2009 jai pris only.cela fonctionne bien maise probleme ont ne paut pas joué sur le net a des jeux du genre guild war aion wow meme pour football manger impossible et aussi coupure de telephonne net coupé tout un week ces pas pk eu meme savent pas la en janvier je resilier et je suis retourné chez orange avec loffre 1mega avec la tv illimité la je peux tout faire je suis tranquille et je pense aps changé..! jai un amie qui a pris le net par le cable comme ces numeriquecable il madit que cela fonction tre sbien pour lui mais le probleme le net est allimenté que dans 3 commune pour le moment Lamentin sainte-marie et lautre jai oublié donc pour les personne qui vivent au lamentin( martinique ) prené le cable minimun 8mega

Réponse de Olivier12
Posté le : 22-01-2010 à 23:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

sachez que deja leur hotspot ne marchent pas enfin si le debit de votre compte lui marche à merveille mais quand ils vous envoient votre identifiant pas moyne d active rla connexion, j ai abandonné au bout de 15 mn et j ai signalé le cas au commissariat.
je compte deposer plainte à la repression des fraudes
C EST UN PIEG. Au service client on a rien fait pour moi et ils ne savent pas à quoi c est dû ...... par contre leur syteme de debit de carte lui fonctionne super
Alors soyez prudent , cela promet des surprises..!!!!!

Réponse de Lulustar
Posté le : 10-02-2010 à 16:06
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

MEDIASERV champoin du monde de la bonne connexion !!!!!!!!
On n'a beau relancé le service clients en cas de problème, le silence est leur meilleur atout. Les appels téléphoniques soit disant en illimités sont intérompus à paritir de 41 mn.
C'EST DE L'ARNAQUE ORGANISE.
Le comble c'est que la concurrence n'est pas mieux.
Vaches à lait sommes nous, vaches à lait, nous resterons.
Quelqu'un peut-il me communiquer le mail pour joindre MEDIASERV !
Merci
Bon courage à tous.

Réponse de bb boy 972
Posté le : 17-02-2010 à 01:55
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

j'ai souscrit à la box mediaserv et j'ai quelques fois des déconnexions intempestives et lorsque je suis en communication sa coupe et j'ai plus de tonalité sa sonne occupé vous me conseiller quoi?

Réponse de ducat
Posté le : 18-02-2010 à 21:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

tu as quel type d'abonnement ? Que dit la page d'info sur le réseau de ta box ?

Réponse de darkspy
Posté le : 23-06-2010 à 05:31
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

labonnement ces rien ces la connexion donc mediaserv ....ya plus demail pour contacté mediserv donc obligé de telephonné ....a quand la fin de mediaserve?

Réponse de pat972
Posté le : 13-08-2010 à 14:07
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bientôt 2 ans à Mediaserv, aujourd'hui 0,12 Méga sur les 20 Méga promis ! J'en ai plus que marre. Je reviens de Paris où les débits sont de 10, 20 parfois 40 Mo. Je me tire bientôt de cet attrape-nigauds. Et dire qu'il y a des cons qui veulent nous enlever les "40 %" !

Réponse de ducat
Posté le : 15-08-2010 à 05:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

As tu bien viré le condo de ta ligne ? Quels sont les caractéristiques techniques de ta ligne ?

Selon où tu habite, il se peut que tu n'ai pas les débits de Paris. Cela dépend avant tout le ta ligne.

Rendez vous sur mon site, vous trouverez peut être un peu d'aide. C'est un espace pour les usagers de médiaserv. il y a des tutos et des conseils techniques. Tu peux aussi répondre ici à ce message, je vais essayer de t'aider.

bon courage quand même :-)
Jerome.
http://mediaservice.webuda.com

Réponse de ducat
Posté le : 15-08-2010 à 06:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

As tu bien viré le condo de ta ligne ? Quels sont les caractéristiques techniques de ta ligne ?

Selon où tu habite, il se peut que tu n'ai pas les débits de Paris. Cela dépend avant tout le ta ligne.

Rendez vous sur mon site, vous trouverez peut être un peu d'aide. C'est un espace pour les usagers de médiaserv. il y a des tutos et des conseils techniques. Tu peux aussi répondre ici à ce message, je vais essayer de t'aider.

bon courage quand même :-)
Jerome.
http://mediaservice.webuda.com

Réponse de darkside
Posté le : 23-05-2011 à 00:33
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

lol recherche de condo tu debarque de quel pays toi.ça ces bon pour les encienne ligne des anneés 80..mediserv ces medi merde un point ces tout.... je suis a orange et ces le pied je vient de passé a 8mega

Réponse de molokoy
Posté le : 23-05-2011 à 00:42
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

darkside, espèce de mal élevé !

ducat a le mérite de proposer son aide, toi tu n'apportes rien. Si ce n'est de te vanter de te faire escroquer par orange.

Réponse de etienne
Posté le : 23-05-2011 à 01:58
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

il n'y a plus de gens sérieux, vous l'avez pas remarqué
quand même depuis le temps

le bizness a pris le pas sur la qualité, et le sérieux

A l'heure actuelle aucun opérateur sérieux dans les DOM
ils en sont à l'âge de pierre

Réponse de diabinha972
Posté le : 23-05-2011 à 13:15
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

darkside la maison ou j habite a été construite en 2009 et bien il y avait des condos sur mes prises
alors avant d insulter les gens et de les traiter d ancetres renseignes toi

Réponse de pat972
Posté le : 02-06-2011 à 03:02
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je paye pour 20 Mo et j'ai 2 Mo. Quant à ceux qui viennent nous raconter qu'Orange serait mieux... La bonne blague. S'il propose la tv sur le satellite? c'est que l'"Opérateur historique" a une bien piêtre opinion de son ADSL.

Réponse de lupano
Posté le : 02-06-2011 à 04:01
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

orange est mieux en peer to peer mais cher mediaserv bride rare de depasser les 512 a 1 méga en heure de pointe sauf en newsgroup apres chacun son choix si vous voulez payer moins cher appel gratuit médiaserv est tres bon mais en cas de panne rien ne fonctionne et la reparation peut durer 1 moi voir plus parfois

Réponse de vivi97229
Posté le : 29-09-2011 à 21:59
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Si j avait su je serait passe par orange certe cela aurait été plus cher mais pour la tranquilité et le BON fonctionnement il faut PAYER LE PRIX .Je suis chez mediaserv depuis juillet 2011 et cest la galere !!! le debit cest une horreur ont ma promis la tv , arrivé la pas de tv encore pour la commune des 3 ilets l. a box ne fait que couper et ce tres souvent , pendant toute une journee entiere sans internet mais surtrout sans téléphone c'est souvent le week end comme par hazard !!!! ok cest moin cher mais j estime que de pouvoir tel quand on ne peut pas cest cher paye!!! que du bla bla cette societe bref avant de souscrire chez eux reflechissez y a 2 fois

Réponse de mimi972
Posté le : 30-09-2011 à 01:52
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonjour
j'ai repris mediaserv que j'avais eu pendant 2 ans sans aucun problemes mais depuis debut aout dans le nord caraibes galeres,france telecom intervient repare la ligne ? met un condensateur puis mediaserv revient l'enleve je n'ai plus de coupures d'une 1 journee ,france telecom reviens le remet moins de coupure mon dossier toujours ouvert en attente de mediaserv je n'ai eu q'un tech de bien sur 1 grand nombre au tel
sinon la tv ca depend des jours mais vraiment merdique
ps:quant vous tel au sav avec votre portable une fois la verif faite du numero demander a ce que la personne du sav vous rapelle

Réponse de eyse
Posté le : 30-09-2011 à 02:39
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

jviens d'appeler le service technique car moi aussi ça merde trop la teloche..."le problème nous a été remonté, c'est un problème général, il est en cours de résolution".

Réponse de diabinha972
Posté le : 30-09-2011 à 02:50
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

mediaserv j ai été cliente pendant deux ans sans problemes et puis ils ont commencé a avoir leur propre dslam et la merde a commencé

depuis 15 jours je suis chez orange ahhh ca change

Réponse de eyse
Posté le : 30-09-2011 à 03:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

la chance

Réponse de Ekitoku
Posté le : 30-09-2011 à 17:26
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Bon alors voici mon problème... Ma chambre étant trop loin de la box pour être connecté par câble sans perser tout les mur sur son passage, je me suis donc connecté par le wifi mais la désastre, j'ai des déconnexion du wifi intempestive !!! déjà le recyclage de box ne me plais moyen et quand j'ai été la changer (pour la 3ieme fois), je me suis dis enfin, mon problème sera résolut et bien non...
TOUJOURS LE MÊME PROBLÈME !! La box Médiaserv est vraiment pas au point coté wifi... Déjà que je paye du 20Méga et j'en ai que 8 apres l'orage, avant j'en avais 19.8 ! sa fait une différence là.

Réponse de diabinha972
Posté le : 30-09-2011 à 18:48
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

alors le probleme ce n est pas la box dans ton cas il faudrait que tu t equipes d un duplicateur de signal wifi

http://forum.hardware.fr/hfr/reseauxpersosoho/WiFi-et-CPL/fabriquer-amplificateur-signal-sujet_4563_1.htm tu peux essayer ca aussi ca coute riene t ca fonctionne pas mal en dépannage car a long terme il te faudra soit investis dans une borne sois trouer tes murs ou déplacer ta box

Réponse de Royale972
Posté le : 10-10-2011 à 19:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

Je suis chez mediaserv avec une ligne de 252M,Affaiblissement 5.28DB est une estimation de débit de 19.2Mbits et je tourne dans les 2 mégas!! ce n'est vraiment pas normal! c'est du vol!!!

Réponse de blacky972
Posté le : 21-10-2011 à 02:17
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

bonjour a tous ,nouveau client mediaserv , je voudrais savoir ...
vous tester comment le debit de votre ligne adsl

Réponse de persee97129
Posté le : 21-10-2011 à 02:35
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

demande à Google...

Réponse de persee97129
Posté le : 21-10-2011 à 02:39
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

http://www.journaldunet.com/test-connexion/

Réponse de zinzineeee
Posté le : 21-10-2011 à 19:05
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

http://speedtest.net/

Réponse de freddy97214
Posté le : 01-11-2011 à 04:25
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

hello, pour moi tout roule actuellement , synchro en 18 mégas descendant et 1024 en remontant , résultats: téléchargement a plus de 1.44 mo^par seconde....au top médiaserv et a tout moment de la journée svp....Pour ceux qui ont des coupures de box ...pensez à faire un reset pour redemarrer la box ..... abonné depuis 3 ans maintenant et regrette pas l'agrume ni ONLY....

Réponse de Trois66
Posté le : 01-01-2012 à 19:33
Titre : RE: Avis sur la box mediaserv

surtout n'acheter pas la box mediaserv !!! c'est une arnaque !!!!! avant j'avais only ensuite on la remplacer par mediaserv et maintenant je ne peux plus aller sur 2 site que j'aime à cause de la box mediaserv et il y a souvent des bug avec mediaserv comme ne plus pouvoir se connecté à internet pendant 1 semaine ou plus !
j'ai une grosse collère contre eux !!!

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