Haut ou bas débit ?

Nom : Mr Bridé
Posté le : 07-11-2007 à 20:13

France Telecom c'est du n'importe quoi. Ils se moquent du monde. Je ne parle même pas de Dean. Moi, c'est depuis bien après que j'ai encore des problèmes. Il a suffi d'une bonne petite pluis, et ma connexion haut débit se transforme en bas débit. C'est le progrès. Après moultes appels avec autant de longues attentes on m'avait promis l'intervention d'un technicien aujourd'hui. Je n'ai vu personne. Je refais le 1015, on me répond que l'affaire est classée et qu'il n'y a aucune intervention de programmée. Quand on rappelle les faits, ils piquent la mèche, deviennent désagréables et bouclent le téléphone. Il n'y a qu'un seul service qui fonctionne bien chez eux, c'est le prélèvement automatique pour les factures.

Réponse de Patrice

Posté le : 07-11-2007 à 20:27
Titre : RE: Haut ou bas débit ?

Chez nous, c'est la ligne téléphonique qui est brouillée depuis des semaines et donc tout appel inaudible. Lorsque je les ai appelés de chez la voisine (1013), il m'a été dit qu'ils ne faisaient plus d'interventions autres que celles liées à Dean! C'était en Octobre!
Pour internet, coupures très fréquentes depuis 3 semaines!

Réponse de michel

Posté le : 07-11-2007 à 21:10
Titre : RE: Haut ou bas débit ?

bonjour
Je suis de retour aprés un mois et demi d'intéruption,merci France Télécom
Mais surtout merci a la cyber base de Saint Pierre qui a trouvé la solution mon modem était grillé sinon a Noel je n'aurais toujours pas récupéré ma ligne.
Dean a bon dos d'un coté on nous dit si il a autant de dégats c'est que le réseau était mal entretenu,mais pour les personnes privées de ligne on ne vous rembourse pas votre abonnement ,il sert a entretenir le réseau.
Pour moi cela reviens a dire on vous pique du fric pour entretenir le réseau et on ne l'entretiens pas,je serais tenté de dire que l'on nous prends un peu pour des imbéciles !!!!!!!!!!!!
Je souhaite que le systéme par satélite soit mis au point rapidement pour dire Adieu a France Télécom

Réponse de stéphane

Posté le : 08-11-2007 à 01:39
Titre : RE: Haut ou bas débit ?

moi ca marche ben mais je suis sur FdF mais les tarifs et la limtation des capacités de l'adsl local me reste entre la gorge

Réponse de annie

Posté le : 08-11-2007 à 02:49
Titre : RE: Haut ou bas débit ?

Michel, je suis étonnée par tes mots!!!
Tu dis bien que c'est ton modem est grillé! depuis que tu ne pouvais pas te connecter tu aurais dû demandé à un technicien en informatique si s'etait internet ou ton matos! il t'aurais : ton matos et tu ne serais pas resté sans internet! Il faut être logique mon doudou
Et je te le disais car s'était drôle: tu avais le téléphone et pas internet!
Enfin contente de te revoir sur le net
Amicalement
Annie

Réponse de ADSL

Posté le : 08-11-2007 à 19:25
Titre : RE: Haut ou bas débit ?

C'est cela les risques de la privatisation!!!